Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerimin Tek Tek İptal Edilmesi Ve İadenin Gecikmesi

profile
Hatice
26 Mayıs 08:53
112

20 Mayıs’ta Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir Stanley termos siparişi verdim. Siparişin ne zaman geleceğini kontrol etmek için iki gün sonra hesabıma baktığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin Amazon tarafından kendiliğinden iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine 22 Mayıs’ta, ilk siparişim iade edilmeden aynı ürünü yeniden sipariş ettim.

İkinci siparişimde de durum değişmedi, birkaç gün sonra yine haberim olmadan iptal edilmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece ilk siparişimin iadesinin başlatıldığı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartıma yaklaşık 3.500 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi.

Siparişlerimin sebebini bilmediğim şekilde art arda iptal edilmesinden ve iade sürecinin uzamasından dolayı mağdur oldum. Hem siparişlerimin neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini hem de kartımdan çekilen toplam tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Teslim Edilmeyen Siparişin 2.049 TL İadesi Hâlâ Bekleniyor

profile
Selma
10 Nisan 11:37
229

Bilinmeyen Hata Sebebiyle Sipariş İptali Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Burak
17 Mart 17:22
267
bilinmeyen-hata-sebebiyle-siparis-iptali-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg

Amazon Sipariş İptali Sonrası 1.774 TL İadesi Gelmedi

profile
Hazal
20 Nisan 08:55
301
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Teslim Edilemez Sipariş Ve Fiyat Artışı Nedeniyle İade Sorunu

profile
Özgün
06 Mayıs 14:38
184

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri