Amazon mesaj

3 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 155646788 takip numarasıyla gönderildi. 8 Aralık günü saat 17:57’de kargomun teslim edildiğine dair kısa mesaj aldım ancak fiilen bana teslim edilen hiçbir kargo olmadı. Adres bilgilerim Amazon sisteminde doğru ve ...

Amazondan aldığım çantanın fiyatı ben aldıktan kısa bir süre sonra 300₺ düştü. Amazon'a yazdım bu tutarın iadesi için, daha önce yapmış olmalarına güvenerek (! ) ama ciddiye bile alınmadım. Sohbette ürün fiyatı düştü diye seçenek var ve tıkladığında otomatik bir mesaj ekrana geliyor hep aynı mesaj. ...

Iyzico tarafından bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi hesabımdan farklı tarihlerde para çekildiğini fark ettim. 10 Eylül, 10 Ekim, 10 Kasım ve 10 Aralık tarihlerinde 219,6 TL tutarında dört ayrı işlem yapılmış görünüyor. Herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen bu şekilde düzenli çekim yapılm...

Mia Danışmanlık aracılığıyla Amazon’da dropshipping yapmak için satış hesabı açtırmak üzere 30 Temmuz’da 6.000 TL ödeme yaptım. Sadece hesap açılımı hizmeti aldım. Süreç boyunca hesap açılışının çok uzun sürdüğünü ve iletişim konusunda sürekli sorun yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum. 14 Ağus...

07.12.2025 tarihinden beri Amazon müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce hesabım üzerinden destek hattıyla görüşebiliyorken, bir siparişim için değişim talebi açtıktan sonra artık ne arama yapabiliyor ne de mesaj gönderebiliyorum. Sistem sanki beni kara listeye almış gibi davran...

Amazon Prime üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 171-1379634-6996360 numaralı siparişimle 11 ciltlik Ebusuud tefsir seti satın aldım. Ancak ilk gönderimde sadece setin 6 numaralı cildi elime ulaştı. Bunun üzerine Amazon müşteri temsilcisiyle görüştüm ve değişim talebi oluşturuldu. Tek kitap, kargo gör...

23/06/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden La Sommelier cıg251 model puro dolabını satın aldım. Ürünün kullanımının ilk döneminde nem ve sıcaklık değerlerinde ciddi tutarsızlıklar yaşadım. Bu durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi üzerine, Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmele...

Amazon.com.tr üzerinden Anka Home satıcısından Emsan Diagon 26 cm Karnıyarık Tencere satın aldım. Sipariş numaram 406-2901595-9853142’dir. Ürün elime kusurlu olarak ulaştı ve yanında fatura gönderilmedi. 2025 Mayıs ayından beri defalarca yazışma yapmamız sonucunda ancak faturaya ulaşabildik. Fatura...

Hayatımda Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişte böyle bir sorunla karşılaşabileceğim aklıma gelmezdi. 1 Aralık 2025’te sjcam c200 aksiyon kamerasını Teknostore satıcısından 2.899 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram 402-3192079-5265136’dır. Sistemde kargo ataması yapıldı, za6262307 şeklin...

Amazon üzerinden garantili olarak Hyperx Cloud ııı Wireless model kulaklığı satın aldım. Ürünü özellikle son dönemde uzun süreli kullanmaya başladım ve oyunlarda ses seviyesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim. Üst düzey bir oyuncu kulaklığı olmasına rağmen oyundaki sesleri istediğim seviyede duya...

Yaklaşık 6 ay önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek için talepte bulundum. Haziran 2025 döneminde gelen mesaj sonrasında da tekrar giriş yaparak üyeliğimin iptalini onayladım. Buna rağmen kartımdan her ayın 5’inde “Amazonprimetristanbul” açıklamasıyla Prime üyelik ücreti çekilmeye devam ettiğini, ...

29.02 tarihinde Amazon üzerinden Enjoy yetişkin kedi maması siparişi verdim. Ödemesini de yaklaşık 965 TL olarak yaptım. Siparişim için kısa süre sonra “kargoya verildi” bilgisi gösterildi ancak bugün ayın 8’i olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili sorun yaşanmaya başlayınca “ü...

Bu sabah saat 11.00 civarında Amazon.com.tr hesabımda bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı bir alışveriş yapılmaya çalışıldığını bankamdan gelen doğrulama SMS’i ile fark ettim. İşlem bana ait olmadığı için hemen hesabıma girmeye çalıştığımda, bu kez karşıma 'Yurt dışı hesabında şüpheli etkinlik var, ü...

Amazon üzerinden toplam 1.700 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 06.12.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında teslim edildiği bilgisi sisteme "kendisine teslim edildi" şeklinde işlenmiş görünüyor. Ancak ben o saatte evde değildim, kargoyu ben...

Amazon üzerinden 1:28 rock crawler isimli ürünü 10 gün önce sipariş ettim. Sipariş numaram 405-1363689-6734758 ve sistemde ürünün 5 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargo hareketiyle ilgili de net bir bilgi alamadım. Bu süreçte 4 ke...

Amazon.com üzerinden 5 Kasım tarihinde 171-2602876-3928329 numaralı siparişimle biri siyah, diğeri kırmızı olmak üzere iki adet dolma kalem mürekkebi sipariş ettim. Ancak bu ürünler yerine tamamen alakasız bir kalem gönderildi. Ben de gönderilen bu kalemi iade ettim ve ücret iadesi için haftalardır ...

Amazon üzerinden şahsıma hediye olarak alınan "Record Master" marka plak çalar bana hediye edildiği ilk gün çalışır haldeydi, ertesi gün cihazın içinden çıkan adaptör ile belirtilen yönergeye uygun şekilde yaklaşık 4 saat olarak şarj edildikten sonra çalışmaz hale geldi. Ardından cihazın teknik serv...

Amazon alışveriş sitesinden 2 Aralık tarihli 407-9691262-4947547 numaralı siparişimle Top Glory marka 2 adet karate kıyafeti satın aldım. Ürünlerin 6 Aralık’ta elime ulaşacağı bilgisi verildi. Çocuklarımın 6 Aralık’ta karate kursu olduğu için teslim tarihine güvenerek bu siparişi verdim. Ancak 5 Ar...

Amazon üzerinden Leeggo adlı satıcıdan bir cam silme robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim; çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü hemen iade etmek istedim, ancak satıcı kesinlikle ilgilenmedi ve geri gönderim barkod numarası vermediği için ürünü geri gönderemiyorum...

Amazon üzerinden satın aldığım 407-2876136-5546711 numaralı siparişim için 2 gün içinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen, ürünüm 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterilip “teslim edildi” mesajı gönderildi. Parasını ödediğim ürünü alamıyorum, duru...

Kolay Gelsin firmasına ait 154477816 takip numaralı, pa1230405 sipariş numaralı Amazon iade gönderim için dün tarafıma “Sizi adresinizde bulamadık, bir sonraki iş günü tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj geldi. Ancak biz bütün gün evdeydik ve kapımız çalmadı, kimse gelmedi. Buna rağmen gelinmiş gibi gö...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Apple Airpods 2. Nesil ürüne ilişkin sorun 1,5 yılı aşkın süredir devam ediyor ve tüm çabalarıma rağmen çözüme ulaşmadı. Sorunumun önemsenmediğini düşünüyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. 12.02.2024 tarihinde T. C. Bornova Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti,...