Amazon mağdur

14 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, DFS Bilgisayar adlı satıcıdan XPG 32 GB 6000 MHz cl30 DDR5 RAM ürününü ...27.100,73 TL tutarla, 6 ay vade farksız taksit seçeneğiyle satın aldım. İlk aşamada kredi kartımın limiti ürün tutarını karşılamadığı için siparişi oluştururken “ödeme alınamadı” h...

Amazon Türkiye hesabımın şifresini unuttum ve şifre yenileme mailini girdiğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlend...irerek hesabımı kilitledi. Yaklaşık bir aydan uzun süredir mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik onayı için kayıtlı adresimi ver...

Amazon’dan verdiğim 404-3052840-6951530 numaralı siparişimde toplam 7 adet kitap bulunuyordu. Kargo bugün Pendik / İstan...bul’da tarafıma ince kağıt bir paket içinde teslim edildi. Hava yağmurlu olmasına rağmen kitaplar hiç korunmadan gönderilmiş, paket de yırtılmış durumdaydı. İçinde 7 adet kalın kit...

Amazon Türkiye’den 407-3915835-0783567 numaralı siparişim kapsamında kablosuz telefon kulaklık ve saat şarj standı satın... aldım. Ürün sistemde “kargolandı” olarak gözüktükten sonra, 16 Şubat’ta uygulamaya girdiğimde herhangi bir açık ve zamanında bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini ke...

Amazon üzerinden Huawei marka bir tablet satın aldım. Ödeme adımında 9 taksit seçeneğini işaretleyerek ilerledim, son aş...amada da hediye kutusu seçeneğini ekledim. Ancak 12 Şubat’ta verdiğim bu siparişin ödemesi, ürün elime ulaştıktan sonra 16 Şubat’ta ekstreyi kontrol ettiğimde gördüğüm üzere Yapı K...

12.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden biri drone, diğeri uzaktan kumandalı araba olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. To...plamda 3.600 TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi 16.02.2026 olarak görünüyordu. Kargo, Kolay Gelsin firması ile gönderildi. 13.02.2026 tarihinde “teslim sağlanamadı, adres güncellem...

13.02.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Samsung s25 fe model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 402-5100...119-2553125 olup, ürünün 16.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargonun akıbeti belirsiz, ürün ortada yok ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. ...

Amazon.com.tr üzerinden 16 Şubat tarihinde bir adet melodika siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi 1...7 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş detaylarına girdiğimde ürünün sadece “kargoya verildi” olarak göründüğünü, ilerlem...

10 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime avantajı ile iki günde teslim edilmek üzere Apple Watch Cellular 11 alumi...nyum 46 mm Gold ürününü ve yanında bir başka ürünü daha sipariş ettim. Sipariş numaram 171‑8025822‑3019553 olmasına rağmen, bugün 18 Şubat olmasına karşın ürünler hâlâ kargoya bile...

Amazon üzerinden verdiğim son siparişlerimde, Amazon Lojistik tarafından yapılan teslimatlarda sistemde “teslim edildi” ...görünmesine rağmen ürünler kapıya dahi getirilmeden sokağa bırakılıyor, çoğu zaman zil bile çalınmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum Amazon Lojistik ile dağıtı...

Amazon.com.tr üzerinden 30.01.2025 tarihinde Tommy Jeans siyah mont satın aldım. Ürünü 2–3 ay kadar kullandıktan sonra m...ontun içindeki tüylerin boşaldığını, özellikle arka kısmının bomboş kaldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, bu fiyattaki bir markadan ve Amazon’dan kesin...

Amazon üzerinden yakınım için Lego seti siparişi verdim ve bu siparişi hediye olarak göndermek üzere planladım. Sipariş ...numaram sa3626198, tahmini teslimat tarihi ise sistemde 16.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişi özellikle bu tarihe güvenerek verdim, çünkü hediyeyi alacak kişi şehir dışına çıkmad...

Amazon üzerinden satın aldığım motor yağı için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir haftadır kargo firması ürünü al...maya gelmiyor. İade talebim iki gün sonunda kendiliğinden iptal edildi, aynı sorunun mevcut iade talebimde de yaşanmasından endişe ediyorum. Sistemde kargo firması olarak Kolay Ge...

7 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden satıcı Gürgençler aracılığıyla iPad 11. Nesil a16 model bir tablet siparişi verd...im. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi ve sipariş ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil. Teslimatınız geciktiği için üzgünüz. Herhangi bir gün...

Amazon üzerinden oğluma söz vererek Wilson marka 25 inch tenis raketi siparişi verdim. 15.02.2026 tarihinde kart bilgile...rimi girerek siparişi tamamladım, uygulama da bana siparişin alındığını ve ürünün çarşamba günü teslim edileceğini gösterdi. Bu bilgiye güvenerek oğluma “bunu alacağım” diye söz ve...

8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden 406-4557270-6906733 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesi alınan bu siparişim, 16 Şub...at tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilen, takip numarası 172486072 olan kargomun 16....02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün içinde tarafıma SMS gönderilerek ürünün 2 saat içinde teslim edileceği bildirildi; bu nedenle tüm gün evde kargo bekledim an...

Amazon.com üzerinden aldığım bir eteğin iadesi sırasında yanlış ürünü gönderdim ve bu yanlış iadenin tarafıma geri gönde...rilmesini talep etmeme rağmen ürünüm bana geri verilmedi. İade kargosunu 27 Aralık tarihinde “Kolay Gelsin” kargo firması aracılığıyla gönderdim ve süreçle ilgili yaşadıklarım beni...

Amazon üzerinden “1 günde teslimat” vaadiyle satın aldığım ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, takip numarası 172351521 ...olan kargom 14 Şubat Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. 16 Şubat Pazartesi günü de herhangi bir teslimat yapılmadı ve 17 Şubat Salı itibarıyla kargom hâlâ d...

Amazon üzerinden aldığım Kochler Spinning Bike 2 model ürünü 15 Şubat tarihinden beri iade etmeye çalışıyorum ancak karg...o ve satıcı kaynaklı sorunlar nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 406-4352422-1627504’tür. Ürünü aldığım günden beri satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen ...

17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan bir ürünü 5.400 TL bedelle Sakarya’dan sipariş verdim. Si...pariş numaram 407-5755826-2087553’tür. Siparişim oluşturulduktan sonra “siparişiniz alınmıştır” şeklinde teşekkür mesajı geldi. Ancak yaklaşık yarım saat sonra, herhangi bir detay...

Amazon Türkiye’de satış yapan Merich Online firmasıyız. 02 Şubat 2026 tarihinde müşterimiz tarafından satın alınan “Acti...vex Sıvı Sabun 1500 ml Hassas” adlı ürün, 03 Şubat’ta Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilmiştir. Gönderinin, Kolay Gelsin za6751001 takip numarasıyla 05 Şubat’ta müşterimize teslim e...

12 Şubat’ta Amazon üzerinden ikinci el/kutu hasarlı olarak iPad A16 model bir ürün satın aldım. Ürün şu an gayet iyi dur...umda ve kullanım açısından hiçbir sorun yaşamıyorum, ancak ileride garanti ve servis süreçlerinde mağdur olmamak için faturada önemli bir eksiklik olduğunu fark ettim. Tarafıma gö...