Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Amazon Güvenlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Şoku

ID:35215505

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Güvenlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Şoku

Enes

Amazon

17 Şubat 18:09

212

17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan bir ürünü 5.400 TL bedelle Sakarya’dan sipariş verdim. Sipariş numaram 407-5755826-2087553’tür. Siparişim oluşturulduktan sonra “siparişiniz alınmıştır” şeklinde teşekkür mesajı geldi.

Ancak yaklaşık yarım saat sonra, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan, yalnızca güvenlik gerekçesi belirtilerek siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Hesabımda veya ödeme bilgilerimde bir sorun olduğunu düşünmüyorum. Aynı ürünü tekrar satın almak istediğimde ise fiyatın 10.500 TL’ye yükseldiğini gördüm ve bu durum, iptalin fiyat farkı nedeniyle yapıldığı izlenimi vererek beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Müşteri hizmetlerine büyük güçlükle ulaştım, görüştüğüm temsilciler ilgili davransalar da somut bir çözüm sunmadılar ve iptal edilen siparişimin aynı fiyattan yeniden oluşturulmasını sağlamadılar. Sonuç olarak ortada herhangi bir güvenlik sorunu olmamasına rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Amazon gibi büyük bir firmanın, güvenlik gerekçesini öne sürerek bu şekilde sipariş iptal etmesini ve ardından aynı ürünü iki katı fiyata satmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İptal edilen siparişim için ya aynı fiyat üzerinden yeniden işlem yapılmasını ya da yaşadığım mağduriyetin makul bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İptal Edilemeyen Sipariş Nedeniyle Tam İade Talebi

Metin

Amazon

08 Şubat 14:18

434

7 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet peluş oyuncak siparişi verdim. Ürün satış sayfasında peluş oyuncaklar kız ve erkek olmak üzere yan yana fotoğraflanmıştı, bu nedenle fiyatın iki peluş oyuncak için olduğunu düşündüm. Siparişi verdikten sonra aslında sadece tek bir oyuncak için...

yaniltici-urun-gorselleri-ve-iptal-edilemeyen-siparis-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg

yaniltici-urun-gorselleri-ve-iptal-edilemeyen-siparis-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg

yaniltici-urun-gorselleri-ve-iptal-edilemeyen-siparis-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

Yasemin

Amazon

19 Ocak 10:34

321

7 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden https://www.amazon.com.tr/dp/B07NSDWBMX adresindeki ürünü 406-9884840-9812367 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş sırasında tarafıma bildirilen teslimat tarihi 19 Ocak olarak gösterildi ve bu tarihe güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak 19 Ocak gel...

teslimat-gecikmesi-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Siparişlerim Keyfi Olarak İptal Edildi, Fiyatlar Yükseltildi

Osman

Amazon

27 Kasım 2025 03:48

689

Amazon.com.tr üzerinden farklı zamanlarda toplam 10 adet ürün için sipariş verdim. Ödemelerim başarıyla alındı, siparişlerim onaylandı ve ürünler stokta görünüyordu. Ancak 27.11.2025 tarihinde, aşağıdaki tüm siparişlerim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi: 405-5501288-1416352 405-6076610-...

2 Destek

1 Yorum

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Orhan

Amazon

20 Kasım 2025 20:19

839

1 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-1444991-6565141 numaralı siparişim ile Logitech MK295 ürününü 833 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş süreci boyunca ürün tedarik sürecinde göründüğü için beklemeye devam ettim. Bu süreçte 18 Kasım tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

1 Destek

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylandıktan Sonra Gerekçesiz İptal Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

Caner

Amazon

13 Ekim 2025 13:38

1.462

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...

siparis-onaylandiktan-sonra-gerekcesiz-iptal-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-yasadim-1.jpg

5 Destek

2 Yorum