to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden satın aldığım Samsonite çantayı 11 Şubat tarihinde teslim aldım. Ancak bu alışverişe ait e‑faturaya hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 408-1783493-4010737’dir. E‑fatura talebim için Amazon ile e‑posta, web sitesi üzerinden ve sohbet kanalı aracılığıyla defalarca iletişime
Amazon üzerinden satın aldığım Weworld Express firmasına ait WWETA0140646618YQ takip numaralı kargom, “Sirxlevcy 2X Ayar...lanabilir Planya Bıçak Kesici” ürünü olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat aralığı 12–17 Şubat olarak görünmesine karşın bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşm
Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve yaklaşık bir aydır Amazon’dan verdiğim her kitap siparişi, Kolay Gelsin kargo firması ta...rafından bir türlü teslim edilmiyor. Siparişlerim uygulamada görünmesine ve kargo takip bilgilerim olmasına rağmen, günler geçiyor ama kargo elime ulaşmıyor. Tarafıma sürekli olar
8 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Bosch marka araba sileceği siparişi verdim. 10 gün boyunca satıcı ürünü kargoya verme...di, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle önce yazışarak, sonra da telefonla görüştüm, bana satıcıyla iletişime geçtiklerini
10 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Sipariş...imin İzmir'e teslim edilmesini beklerken, 13 Şubat tarihinde satıcı tarafından “stok hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte yaklaşık 16.000 TL tutar
Amazon üzerinden djı marka bir drone satın almaya çalışırken, banka onay vermesine rağmen siparişim iptal edildi ve kart...ımdan 4.828 TL tutarında birinci ay taksit ödemesi çekildi. Buna rağmen siparişim aktif edilmedi ve ürünüm oluşturulmuş bir sipariş olarak görünmüyor. Ödemeyi Garanti Bankası kred
24.02.2026 tarihinde Amazon’dan aldığım elektronik eşyanın teslimatı için Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir hayal ...kırıklığı yaşadım. Gün içinde kargomun en geç saat 20.00’ye kadar teslim edileceğine dair mesaj aldım. Saat 21.09’da ise iki saat içinde ürünün teslim edileceğini belirten yeni bir
Amazon üzerinden 22 Şubat tarihinde PlayStation 5 siparişi verdim ve üründe “en geç yarın teslimat” ibaresi yer alıyordu.... Buna rağmen ürünüm verilen sözde tarihte bana teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Sadece bu siparişim değil, son dönemde verdiğim siparişlerin neredeyse hepsinde benzer şeki
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Ugreen HDMI VGA kablo adaptörünü 5 Aralık 2025 tarihinde, siparişime ait PA1243553... takip kodu ile iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 422 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Hesabıma girdiğimde iade sürecinde “para iadesi y
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu ve sonrasında yürütülen yetersiz müşteri hizmetleri süreci nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 19.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden, nişanlım adına 7.500 TL bedelli kulaklık değişimi yapılmıştır. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin
24.02.2026 sabah saatlerinde Amazon üzerinden bir iPhone şarj kablosu siparişi verdim. Aynı gün içerisinde teslim edilme...si için ekstra kargo ücreti ödedim ancak ürün 24.02.2026 tarihinde teslim edilmedi. Sipariş/Teslimat numaram SA3691766’dır. Ekstra ücret ödememe rağmen ürünün belirtilen gün içind
Amazon üzerinden satın almış olduğum bir ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 06....02.2026 tarihinde ürünün misli ile değiştirilmesi yönünde karar çıktı. Bu kararın ardından yetkili servise başvurdum ve servis, Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden cihaz için
Amazon üzerinden popüler ev aletleri satıcısından 8 Temmuz 2025 tarihinde Gen5detect, v15, v11, Cyclone v10, v8, v7 uyum...lu, LED ışıklı parke zemin başlığı PP rulo, Dyson uyumlu süpürge başlığı satın aldım. Ürün tam 7 ay sonra rulonun dönmemesi sorunu ile bozuldu. Amazon, 30 günlük süresi dolduğu iç
Amazon üzerinden aldığım hava nemlendirici ürün için oluşturduğum iade talebinde, teslimatı yapması gereken Kolay Gelsin... kargo firması kuryeleri tarafından iki gündür kasıtlı ve sistematik bir şekilde mağdur ediliyorum. 23.02.2026 tarihinde tarafıma ulaşan adres teyit SMS’i üzerinden adreste olduğu
13 Şubat’ta Amazon üzerinden iki çift oto sileceği siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 17 Şubat bilgisi paylaşıld...ı. 17 Şubat akşamı sipariş ekranını kontrol ettiğimde ürünlerin hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişin iptalini ve banka k
13 Aralık tarihinde Amazon üzerinden “grimilange” adlı mağazadan bir giyim ürünü sipariş ettim. Bugün 23 Şubat olmasına ...rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sipariş hazırlanmadı. Ürünün ne gönderimi yapıldı ne de süreçle ilgili düzgün bir bilgilendirme aldım. Mağaza, ürün iptalini de kabul etmiyor.
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips 2000 serisi torbasız süpürge 26 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iste...mediğime karar vererek yaklaşık 2 gün sonra iade için kargoya verdim ve ürün 29 Ocak’ta Amazon’un deposuna ulaştı. İlgili sipariş numaram 408-7760517-8487557’dir. 4 Şubat’ta kredi
8 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Lenovo notebook siparişi verdim, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafı...ma teslim edilmedi. Sistemde de ürün teslim edilmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bilgi bulunmuyor. Bu süreçte Amazon ile üç defa iletişime geçtim ancak her sefer
Konu: 402-3570528-6208331 - Sea Horse Lure Box Çift Taraflı 195 × 110 × 35 numaralı siparişimle ilgili iade sorunu Amaz...on üzerinden 402-3570528-6208331 numaralı “Sea Horse Lure Box Çift Taraflı 195 × 110 × 35” ürününü satın aldım ve bu ürün için iade talebi oluşturdum. İade için gelen görevli, beni
Kolay gelsin kargo firması tarafından Amazon’dan 18 Şubat’ta aldığım elektronik eşyanın iade sürecinde ciddi şekilde mağ...dur edildim. İade süresi içinde iki kez kargo dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip adrese hiç gelinmeden “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Bu mesajların geldiği Cuma ve Cum
Amazon üzerinden 05.02.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 08.02 olarak görünmesine... rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgisi de paylaşılmadığı için bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım. Bu yaşadı
Amazon.com.tr üzerinden “Gümüş Kanat” ve “Fadiş” adlı hikaye kitaplarından 6’şar adet olmak üzere toplam 12 adet sipariş... verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde siparişimin 4+4 olmak üzere toplam 8 adet gönderildiğini gördüm ve gelen kitapların yarısı ıslak, nemli ve kullanılamaz durumdaydı. Teslimat
13 Şubat’ta Amazon üzerinden vermiş olduğum 408-7860704-5461144 numaralı siparişim iptal edildi; ancak üzerinden 11 gün ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal edilen siparişe ait 91,243 TL tutarındaki ödemenin VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Amazon m