to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Ancak Ürün Elime Ulaşmadı
Amazon.com.tr üzerinden Logitech g g413 se tkl model klavye siparişi verdim. 406-6530752-6845166 numaralı bu siparişim için bugün “teslim edildi” bilgisi düşmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Herhangi bir kurye gelmedi, tüm gün evde olmama rağmen kapı zili çalınmadı ve kapı önünde de herhangi bir paket bırakılmadı.
Sipariş detaylarında ürünün Ankara’daki ev adresime kapı önüne bırakıldığı yazıyor ancak bu doğru değil, ortada bir teslimat yok. Kargodan herhangi bir doğrulama kodu ya da teslim bilgisi de gelmedi, sadece Amazon üzerinden “teslim edildi, kapı önüne bırakıldı” şeklinde mesaj aldım. Amazon’un ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemediğim için sorunu bildirme ve çözüm arama imkanı bulamadım.
Ürün bana hiç ulaşmadığı için, ilgili siparişe ait klavyenin en kısa sürede yeniden gönderilmesini ve gerçek anlamda teslimatın sağlanmasını talep ediyorum. Teslim edilmediği halde sistemde teslim görünmesiyle ilgili ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.
