to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2024 tarihinde saat 15.40 civarında, Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilecek 16224597...6, 162292017 ve 162295025 takip numaralı siparişlerimle ilgili Kolay Gelsin kargo görevlisi tarafından arandım. Görevli, gönderilerin ağırlığının yüksek olduğunu söyleyerek kata te
İstanbul’da Ekol Kargo aracılığıyla Amazon’dan verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Firma, belir...tilen teslimat tarihinde kargoyu getirmediği gibi gecikmeyle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapmadı. Telefonuma kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve o gün içinde teslim edileceğine da
Amazon üzerinden 30 Aralık tarihinde verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Daha önce defalarca... kullandığım ve herhangi bir sorun yaşamadan teslimat aldığım aynı adresi kullanmama rağmen, bu siparişimde "adres hatalı" şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi ve kargom ta
Amazon üzerinden verdiğim 171-0923283-4516363 numaralı siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla Kocaeli Gebze adresim...e teslim edilmek üzere yola çıkıyor; ancak kurye her seferinde aynı sorunu yaşatıyor. Kurye telefonla arıyor, o an telefonu açamadığımda ise kata çıkıp zile basma zahmetine bile gi
27 Aralık 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden çocuğum için “Lego büyük kutu” siparişi verdim. Aradan günler geçme...sine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sadece 5 Ocak’ta teslim edileceği yazıyor ancak şu an kargo dahi oluşturulmamış görünüyor. Ürünü iptal etmek istemiyorum çünkü
DHL ile taşınan ve Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumart...esi günü verdiğim siparişin bugün Osmaniye adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistem üzerinden kargo takibi yapamıyorum ve teslimat günü gelmesine rağmen kargomla ilgili h
Kolay Gelsin kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim. Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu İzmir Menemen 9 Ey...lül Mahallesi adresine teslim edilecekti. Tahmini teslimat tarihi önce 29 Aralık olarak görünüyordu, daha sonra 30 Aralık’a ertelendi ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı
20 Aralık tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 403-6595442-4798766 numaralı sipariş ile Apple Watch se kılıfı satın ald...ım. Siparişte kargo şirketi olarak Ekol görünüyor ancak ürünüm aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçebileceğim bir kanal bulamadığım i
08.12.2025 tarihinde Amazon Türkiye (Amazon.com.tr) üzerinden, satıcısı Puma Türkiye olan 408-8506793-0231516 numaralı s...ipariş ile "Puma Unisex 398417" model, 37,5 numara ayakkabıyı satın aldım. Ürünün ödemesi alınmış ve faturası tarafıma iletilmiştir. Satın aldığım ürün, Puma Türkiye tarafından B0F
Amazon üzerinden verdiğim zt974595 numaralı siparişime ait 663101373088 takip numaralı DHL Kargo gönderisi, 26 Aralık ta...rihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum; sistemde hareket varmış gibi görünse de fiili bir teslimat yapılmadı. Bu sü
15 Aralık’ta Amazon üzerinden iki adet Ryzen 9 9950X3D 5,0 GHz 128 MB işlem...ci siparişi verdim, her ikisi de ayrı ayrı sipariş edildi. Bu siparişlerden
Amazon üzerinden sipariş numarası 407-7270908-6758738 olan ürünümü yaklaşık 5 gün önce satın aldım. Ancak aradan geçen 5... güne rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve bu süreçte hem satıcı firma hem de Amazon tarafından çelişkili ve hatalı bilgilendirmelere maruz kaldım. Ürün kargolanmadığında
Amazon üzerinden Aoc Q27G4ZR model monitör siparişi verdim. 29 Aralık 2025 tarihinde, benim hiçbir talebim ve onayım olm...amasına rağmen kargodaki ürün için kargo durdurma işlemi yapılmış ve siparişim benim haberim olmadan iade sürecine sokulmuş. Durumu fark edince Amazon müşteri hizmetleriyle görüşt
Amazon üzerinden yaklaşık dört gün önce verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim ed...ilmiyor. Kargo takip numarası dahi tarafıma iletilmedi ve teslimat tarihi iki kez değiştirilmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmeme rağmen
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce 408-0898332-0312345 numaralı siparişimle 12’li adidas çorap seti satın a...ldım. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 çift çorap çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade süreci olacaksa ürünleri b
DHL Kargo ile Amazon Prime üzerinden aldığım tepsi siparişi, Konya Ereğli Orhaniye Mahallesi’ndeki adresime getirilmesi ...gerekirken teslim edilmiyor. 5008 teslimat kodlu, 5758******47 takip numaralı kargom için tarafıma “Ereğli biriminden 3 iş günü içinde belirtilen saatlerde teslim alabilirsiniz” şe
22.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Metal kedi köpek kafesi 120X75X84” ürününü sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumd...a teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünüyordu. Daha sonra tarih önce 25.12.2025’e çekildi, ardından bu kez 28.12.2025 tarihine kadar teslim edilecek şeklinde değiştirildi. Buna r
Kolay gelsin kargo firmasıyla bugün Amazon üzerinden aldığım siparişim için tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargomun takip n...umarası 161833976. Uygulamada kargom dağıtıma çıktı olarak görünürken, ben telefon elimde beklerken kurye arar aramaz hemen kapattı ve ardından SMS ile teslimatın yarına ertelendiğ
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 159696626 takip numaralı kargomun tahmini teslim zamanı 23 Aralık olmasına rağmen..., kargom bırakın teslim edilmeyi o tarihte dağıtıma bile çıkarılmadı. 3 gündür boşu boşuna bekletiliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda gecikme olduğunu, talebimin il
Amazon üzerinden satın aldığım Parex Wondero ürünü, Amazon’un anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması tarafından 48 ...saat gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun yarısının açık olduğunu, bazı kısımlarının delinmiş, bazı yerlerinin yırtık ve özensizce, baştan s
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı için Ekol Kargo’ya teslim edilen ve takip kimliği za6451193 olan k...argomla ilgili 24 Aralık’tan beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ankara Çankaya Oran Mahallesi bölgesinde görünen gönderimle ilgili sistemde herhangi bir kargo güncellemesi yapılmıy
Amazon üzerinden verdiğim ve takip numarası 160753608, sipariş numarası HA0044507 olan kargom 23 Aralık’tan beri Kolay G...elsin Kargo’nun teslimat merkezinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hiz
Amazon satıcısıyım. Üç gün önce Amazon satıcı paneli üzerinden Kolay Gelsin kargo ile alınmak üzere za6452836 numaralı g...önderi için kurye talebi oluşturdum. Gönderi Eyüp’ten alınacak olmasına rağmen, aradan üç gün geçmesine karşın kargoyu almaya kimse gelmedi. Bu üç gün boyunca Kolay Gelsin ile dör
Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. İzmir Aliağa’da yaşıyorum ve kargo takibinde i...ki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ne bir ürün geldi ne de arama yapıldı; hiçbir teslimat girişimi olmuyor. İki gündür evde kargoyu bekliyorum, buna rağmen kurye sistem
