to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği görünen ve acil olan bir paketim, aynı gün sabah 09:00’da İzmir merkeze gelmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde paket İzmir merkezde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünü aldığım Amazon, kargo firmasında operasyonel sorunlar olduğunu söylüyor. Kolay Gelsin tarafı ise paketin araca bindirildiğini, ancak yoğunluk nedeniyle teslimat yapılamadığını belirtiyor. Günlerdir aynı açıklamayla oyalandığımı düşünüyorum ve somut bir adım atılmıyor.
Acil olan bu gönderimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan BC8610676 takip numaralı kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihten bu yana üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizm...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 169573431 takip numaralı, AC4985595 sipariş numaralı kargom için 02.02.2026 tarihinde 16:21–18:21 saat aralığında teslimat bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen zaman diliminde kargom teslim edilmedi. Dün Kolay Gelsin müşteri hizmetleri...
Amazon satıcısıyım. İzmir Kolay Gelsin birimi tarafından 29 Ocak tarihinde teslim alınması gereken za6720647 takip numaralı paketim, 31 Ocak olmasına rağmen hâlâ alınmadı. Sistem üzerinde teslim alınması gereken tarih açıkça görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum....
Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat için farklı gün seçenekleri sunuldu. Ücretsiz olan seçenekler varken ürünü 24’ünde teslim alabilmek için özellikle ücretli kargo seçeneğini tercih ettim ve ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargo belirtilen gün teslim edilmedi, te...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk kargom İzmir teslimatlı olmasına rağmen yanlışlıkla Diyarbakır’a gönderildi ve sonrasında kargo tamamen kayboldu. Bu kayıp gönderimle ilgili olarak Amazon üzerinden sipariş iptali ve ücret iadesi talep etmek zorunda ka...
Yorumlar