to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat’ta Amazon üzerinden kedi maması ve kedi kumu siparişi verdim. 169830246 ve 169831017 numaralı bu siparişler için teslimat tarihi yakın görünmesine rağmen, 3 ve 4 Şubat’ta “dağıtıma çıktı” denmesine karşın ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi.
İki gündür kargo durmadan erteleniyor, ancak ne Amazon tarafında ne de kargo firmasında bu sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi verilmiyor. Tek söylenen “operasyonel süreçlerde sıkıntı var” cümlesi. Zaten bir sıkıntı olduğu belli, asıl önemli olan kargomun bana ne zaman ulaşacağı, ancak bunu bilen ya da net bir tarih verebilen kimse yok.
Kedi maması ve kumu acil ihtiyaç olduğu için bu gecikme beni gerçekten mağdur etti. Amazon gibi büyük bir firmanın, birkaç parça ürünü 2 günde teslim edemeyen Kolay Gelsin firmasıyla çalışmaya devam etmesini de oldukça tuhaf buluyorum. Siparişlerimin en kısa sürede, acil olarak tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2 Aralık’ta Amazon üzerinden köpek maması siparişi verdim, 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kolay Gelsin kargo takip numaram bc7235892, Amazon sipariş numaram ise 171-2549724-5534724’tür. Adresim İstanbu...
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 27 Aralık’ta AC4548244 numaralı Royal Canin 15 kg kedi maması siparişi verdim. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistem üzerinde hiçbir güncelleme yapılmıyor ve kargomla ilgili detaylı hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Kargonun hangi aşamada olduğu v...
03.11.2025 tarihinde, arkadaşımın Amazon hesabı üzerinden Hills marka kedi maması siparişi verdim. Prime üyesi olmama rağmen, siparişin tahmini teslimat tarihi 05.11.2025 olarak belirtilmişti. Ancak, Kolay Gelsin firmasının planlama sürecinden dolayı teslimatın 06.11.2025 tarihinde yapılacağı bildir...
Amazon üzerinden 29 Ocak tarihinde Royal Canin Urinary kedi maması siparişi verdim. Siparişimin 31 Ocak tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve sistemde “Teslimat girişiminde bulunuldu. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz.” ifadesi görünüyor. İlgili sipariş numara...
Yorumlar