to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak’ta Amazon üzerinden verdiğim, içinde kedi maması bulunan 408-0909010-4405965 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Salı günü adresime gelinmiş, ancak kapı açılmayınca kurye beni aramadan geri dönmüş. Oysa o sırada evdeydim, sadece zil çalışmadığı için kapıyı açamadım, herhangi bir telefon araması da almadım.
Daha sonra kargo şirketini aradığımda Çarşamba günü teslimat yapılacağı söylendi, o gün gelmedi. Perşembe günü tekrar aradığımda bu kez de bugün teslim edileceği bilgisi verildi, ancak o gün de hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her görüşmemde içinde kedi maması olduğunu, ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu durum önemsenmedi ve paketim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Acil ihtiyaç olan bir ürünün bu kadar oyalama ve ilgisizlikle teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve varsa oluşan maddi zararımın tazmin edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak sürecin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 171-0980375-4225125 numaralı siparişimle aldığım bebek maması, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 5 Kasım’da Diyarbakır/Ergani adresime teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan komşuma bırakılmış. Hangi komşuya bırakıldığına dair tarafı...
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 27 Aralık’ta AC4548244 numaralı Royal Canin 15 kg kedi maması siparişi verdim. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistem üzerinde hiçbir güncelleme yapılmıyor ve kargomla ilgili detaylı hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Kargonun hangi aşamada olduğu v...
2 Aralık’ta Amazon üzerinden köpek maması siparişi verdim, 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kolay Gelsin kargo takip numaram bc7235892, Amazon sipariş numaram ise 171-2549724-5534724’tür. Adresim İstanbu...
20 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı Amazon olan ve ücretsiz kargo ibaresi bulunan bir kedi maması siparişi verdim. İlanda satıcı ve ücretsiz kargo dışında herhangi bir ek açıklama olmadığı için, özellikle satıcının Amazon olmasına güvenerek bu siparişi oluşturdum. Ancak siparişim n...
29.12.2024 tarihinde Amazon'dan enjoy kedi maması aldım. Kolay Gelsin kargo şirketiyle gelecekti. 6 Ocak tarihinde teslim olması gereken ürünüm, oturduğum semtten ötürü 11.01.2024 tarihinde teslim olacağı söylendi ama bugün ayın 13 olmasına rağmen ürünüm hala teslim olmadı. Arıyorum ama nedense müşt...
Yorumlar