to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait ac5011087 takip numaralı Amazon siparişim 2 Şubat Pazartesi gününden bu yana kargo takibinde aynı yerde görünüyor ve 3 gündür hiçbir hareket olmuyor. Diğer kargo firmalarıyla aynı dönemde verdiğim siparişler çoktan teslim edildiği halde, Kolay Gelsin firmasının kargomun bu kadar yavaş ilerlemesini anlayamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun hâlâ alınmadığını söylüyorlar. Günlerdir adrese teslim edilecek bir gönderinin bu şekilde bekletilmesi kabul edilebilir değil. Bir siparişi almak bu kadar zor olmamalı.
Bu yaşadığım gecikme ve bilgilendirme yetersizliği nedeniyle Kolay Gelsin firmasını bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Gönderimin bir an önce işleme alınarak adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim siparişle tarafıma gönderilen valizlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 11 Ocak tarihinden beri tarafıma ulaştırılmadı. 164950571 ve 164951082 takip numaralı gönderilerim 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile gör...
Amazon üzerinden yaklaşık dört gün önce verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numarası dahi tarafıma iletilmedi ve teslimat tarihi iki kez değiştirilmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmeme rağmen...
Amazon üzerinden 31 Aralık tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen ac4992219 numaralı siparişim, 5 Ocak olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Yaklaşık üç gündür kargo takip ekranında her gün “bugün teslim edilecek” bilgisi görünüyor ancak teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. S...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Amazon üzerinden verdiğim bc6410653 ve za6110999 takip numaralı siparişlerim 7 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması, adreste olmadığımızı ve telefonla ulaşamadıklarını iddia ediyor. Oysa bugün özellikle evde bekledim, ne kapıya gelen oldu ne de arayan. Müşter...
Yorumlar