Bilgim Dışında Amazon'dan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlar Çekildi

14.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Amazon üzerinden iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş ve 12.839 TL ile 12.300 TL tutarlarında para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait olmayan bir Amazon hesabı üzerinden İstanbul’da yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip ...
Ürün Fiyatı Artınca Siparişim Habersizce İptal Edildi!

Amazon Prime üyeliğim kapsamında, Adidas marka Beşiktaş forması (s beden) siparişi verdim. Ancak bugün, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa aynı ürün Amazon’da hâlâ satışta ve sadece fiyatı artırılmış duru...
Test Sürüşü Sonrası Vaat Edilen Hediye Çeki Gönderilmedi Kampanya Şartları Belirsiz

30.09.2025 tarihinde İstanbul Günerler Otomotiv’de Renault 5 modelinin test sürüşüne katıldım. Katıldığım bu kampanya kapsamında Amazon hediye çeki verileceği belirtilmişti. Test sürüşü sırasında kişisel bilgilerim alındı ve tüm şartları yerine getirdim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hediy...
Prime Teslimat Sözü Tutulmadı Fiyat Farkı Ve Mağduriyet Yaşadım

Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi olarak 405-5081873-3561130 numaralı siparişimi İstanbul adresime Cuma günü verdim. Aynı ürünü başka bir satıcı 1800 TL daha uygun fiyata satmasına rağmen, “Pazar günü teslim” garantisine güvenerek Amazon’u tercih ettim ve ayrıca Prime üyeliği için yaklaşık 60 TL e...
Amazon'un Habersiz İptaliyle Kampanya Bonusum Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Amazon üzerinden 8 Ekim tarihinde Jumbo Kaya 6'lı Kahve Fincan Takımı siparişi verdim. Siparişim hazırlık aşamasındayken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 13 Ekim tarihinde iptal edildi. Sipariş numaram: 403-4087450-6790724. Bu sipariş için Garanti Bankası'nın tek seferde 3500 TL harcamaya 350...
Amazon'dan Satın Alınan Monitörün Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
4 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden, Amazon satıcılı olarak Samsung M7 LS43DM702UUXUF, 43" UHD Akıllı Monitör (2024 Model) satın aldım (sipariş no: 407-5945154-8817934). Ürünün İstanbul Eyüpsultan adresime 8 Ekim’de teslim edileceği söylenmişti, fakat teslim tarihi hiçbir açıklama yapılmadan ...
Sipariş Ödemesi Alındı, Ürün Siparişlerimde Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

11.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden "The Sophia Code" adlı kitabı sipariş ettim ve 1770 TL tutarında ödeme banka hesabımdan çekildi. Ancak siparişimin ödemesi alınmasına rağmen, ürün siparişlerim sayfasında kesinlikle görünmüyor. Kargo takibi yapmak veya iade talebinde bulunmak için hiçbir yol bul...
Aynı Gün Teslimat Vaadi Boşa Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

9 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 405-7388378-2425967 numaralı siparişi verdim. Siparişim “aynı gün teslimat” seçeneğiyle İstanbul Üsküdar adresine gönderilecekti ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ayrıca, önümüzdeki 2 gün hafta sonuna denk geldiği için teslimatın en az 4-5 g...
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Amazon’dan Stanley marka 2,3 litre termos siparişi verdim. 6 Ekim 2025 tarihli ilk siparişim (Sipariş No: 171-9146677-0011513) kusurlu, çizik ve deforme şekilde geldi. Ürünü hiç kullanmadan, açar açmaz fark ettiğim için hemen iade ettim ve müşteri hizmetlerine resimleriyle birlikte durumu ilettim. B...
Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Hem Maddi Hem Manevi Mağduriyet

Amazon üzerinden 404-4596862-3653161 numaralı siparişimle hy300 mini projektör satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 9 Ekim olarak görünüyordu; ancak bugün 13 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi nedeniyle defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onla...
Garanti Kapsamında Onarım Yerine Sadece Para İadesi Teklifi Ve Mağduriyet

Amazon.com.tr üzerinden Jabra Elite 10 marka kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki ev adresime teslim aldım. Son 6 aydır, kulaklığın kullanım süresi ciddi şekilde azaldı ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Onarım talebim üzerine Amazon, beni ithalatçı firmaya yönlendirdi....
Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Adres Sorunu

21 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden üç adet peçete kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5158281-9373102. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş teslim adresim İstanbul Bakırköy’dür ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat...
Amazon Türkiye'den Sipariş Ettiğim Philips Latte GP Ürünlerinde Tekrarlayan Kusur Ve Kullanılmış Ürün Sorunu

Amazon Türkiye üzerinden son iki haftada iki kez Philips Latte gp model elektronik ürün siparişi verdim. İlk siparişim 1 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti (Sipariş numarası: 171-8342586-5088301). Bu ürün elime ulaştığında kusurlu çıktı. Önce değişim yapılacağı söylendi, ancak stokta olmadığı belirtild...
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, İade Ve Çözüm Sunulmadı
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim 5 Gündür Kayıp

6 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 335,99 TL tutarında şampuan içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 407-8504934-5155568). Siparişimi, “ertesi gün teslimat” ibaresiyle oluşturdum. Paketim Amazon tarafından hızla kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo Red şubesinden “teslim edildi” mesajı aldım ...
Amazon Siparişimde Monitör Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Amazon üzerinden, kredi kartı ile taksitli olarak verdiğim 140113502 numaralı siparişimde sıvı deterjan ve Samsung m7 monitör aynı kargo ile gönderildi. Ancak yalnızca sıvı deterjan teslim edildi, Samsung m7 monitörüm ise 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: İstanbul Fatih Nişanca Mahallesi...
Amazon Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Kitaplar Zamanında Gelmedi İşlerim Aksadı
08 Ekim 2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 40398242395157101 numaralı siparişimle toplam 7 kitap aldım. Siparişi özellikle aynı gün teslimat seçeneğiyle, sadece bugün teslim edileceği için tercih ettim. Kitaplara acil olarak ihtiyacım vardı ve işlerim için üzerinde çalışmam gerekiyordu. 09 Ekim...
Amazon Teslimat Saatlerine Uymayan Kargo ve İlgisiz Müşteri Desteği

Uzun zamandır Amazon Prime üyesiyim. Verdiğim (Takip Kimliği: sa2636666) Siparişim tarafıma ulaşamıyor. Teslimat adresim İstanbul/Kağıthane ve her gün 09:00-18:00 saatleri arasında adreste olduğumu belirtmeme rağmen, Kolay Gelsin firması kargomu ısrarla saat 18:00’den sonra getirmeye çalışıyor. İki ...
Amazon Siparişimde Yanlış Ve Faturasız Kulaklık Şoku Yaşadım

07.10.2025 tarihinde saat 16:00’da Amazon üzerinden sipariş verdiğim JBL Tune 510BT kablosuz kulaklık yerine, kargodan 'Jnuobi' markalı ve 'ZD01' model adıyla farklı, kablolu bir kulaklık çıktı. Sipariş numaram: 83232207911819. Kargoda ne bir iade adresi ne de iletişim numarası vardı. Amazon müşteri...
Amazon Kitap Siparişim Ulaşmadı Ücret İadesi Yapılmadı
Eylül ayı başında Amazon üzerinden "Gazoz Ağacı" ve "Huzur" adlı iki kitap sipariş ettim. Yaklaşık bir ay boyunca siparişim elime ulaşmadı. Sonunda teslimat gerçekleşmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işleminden sonra da ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmedi. İlk defa...
Bilgim Dışında Amazon Üzerinden Kredi Kartımdan Çekim Yapıldı

07/10/2025 tarihinde saat 14:32’de kredi kartımın (son dört hanesi: 1806) ekstresinde “iyzico/Amazon turkey pe İstanbul TR” açıklamasıyla 89,90 TL tutarında bilgim dışında bir çekim gerçekleşmiştir. Amazon hesabım bulunmamakta ve herhangi bir üyelik, sipariş ya da hizmet kaydım yoktur. Kartım başka ...
Aynı Gün Teslimat Sözü Tutulmadı Hayal Kırıklığı Yaşadım
Amazon Prime üyeliğini, özellikle “aynı gün teslimat” avantajından yararlanabilmek için satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde 171-5135288-8823535 numaralı siparişimde, ürünün aynı gün İstanbul Ümraniye adresine teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, belirtilen teslimat tarihinde kargom ulaşmadı. Önce...
Kayıp Bebek Kamerası Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

2 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden TP-Link Tapo c200 model bebek kamerası satın aldım. 974 TL ödeme yaptım ve ürünüm Aras Kargo tarafından 5721*******12 takip numarasıyla gönderildi. Normalde 3 Ekim’de İstanbul/Sancaktepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kada...





