to read complaints and reviews, or file yours.29.11.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 83.999 TL bedelle bir adet iPhone 16 Pro satın aldım. Bir süre sonra cihaz...da ölü piksel oluştu. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Apple tarafından arızanın kullanıcı hatası olmadığını gösteren teknik servis raporu almam halinde ürün de
Amazon Türkiye üzerinden 405-3497892-2861144 sipariş numarası ile 775,03 TL tutarında bir adaptör satın aldım. Ürünü iad...e ettim ve kargo kayıtlarına göre 10 Temmuz 2026 tarihinde Amazon’a teslim edildi. Amazon.com.tr hesabımdaki sipariş detaylarında da para iadesinin geciktiğine dair uyarı görünmekt
16.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 407-1057425-6436365 numaralı siparişime ait 48.000 TL tutarındak...i para iadesi, üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde konunun öd
08 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden iki adet Samsung TAB s10 Plus tablet satın aldım. Siparişlerimden biri tar...afıma teslim edilirken, diğer ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünün bedeli 20.500 TL’dir ve bu tutar 08 Temmuz 2025 tarihinde tarafımdan ödenmiştir. Ürünün
Amazon.com.tr üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 406-3405085-5581946 sipariş numarasıyla satın aldığım ve ertesi gün Kola...y Gelsin kargo firmasıyla Yalova/Armutlu adresime sorunsuz şekilde teslim edilen “Reto Home 3’lü Zigon Sehpa Beyaz” ürününü, kalitesini beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullan
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım 404-0974324-7285114 numaralı siparişim kapsamında aldığım Puma Unisex Yetişkin Shu...ffle Spor Ayakkabı (Puma Navy-Vapor Gray-Puma White, 44.5 EU) için tarafıma 1.400 TL bedel iadesi yapılmasına yönelik 15.06.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı bulunmaktadır.
Amazon uygulaması üzerinden 3 Temmuz tarihinde Bix marka, pb201 model, beyaz renk bir powerbank satın aldım. Ürün 8 Temm...uz’da elime ulaştı ancak powerbank arızalı çıktı ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürünün arızalı çıkması üzerine uygulama üzerinden iade süreci başlatmak istediğimde, sistem beni d
16 Haziran tarihinde Amazon.com.tr üzerinden toplam iki ürün satın aldım. Aynı gün içerisinde, ürünlerden birini başka b...ir platformda daha uygun fiyata bulduğum için iptal ettim. İptal ettiğim ürünün bedeli 124.689 TL olup, ödeme VakıfBank kredi kartım üzerinden gerçekleştirilmiştir. 18 Haziran tar
Amazon.com üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde 402-8430024-1720351 sipariş numarasıyla “Hms Duvardan Döner Borulu Mutfak E...viye Aplike Bataryası” adlı ürünü 1.769,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 6 Temmuz’da elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün ikinci el olduğunu, paslı ve çizik bir şekilde gönde
Amazon üzerinden aldığım Puma Prospect erkek ayakkabısı için yaşadığım sorunla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum... ve ücret iadesi yönünde karar çıktı. Sipariş numaram 403-2311943-4379529’dur. Mayıs ayının başında Hakem Heyeti kararı çıktı ve ardından Amazon’dan bana bir e‑posta gelerek hem ay
10 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden 3 adet kitap satın almak istedim. Ödemeyi Troy kartımla yapmaya çalıştığımda ilk ...iki deneme reddedildi, üçüncü denemede ödeme alındı. Ancak Amazon tarafında bu ödeme görünmediği için iade yapılmayacağı söylendi. Bankamla görüştüğümde, 630,28 TL tutarındaki ödem
Amazon Türkiye üzerinden 406-6242994-6934707 numaralı siparişimle iki adet Alpro Barista yulaf sütü satın aldım. Sipariş...im bugün saat 14.00 civarında teslim edildiğinde kolinin tabanının akan sütten erimiş olduğunu, ürünlerden birinin patlak ve akıtır vaziyette geldiğini gördüm. Kutu bu şekilde hasa
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 16 Haziran’da Bonnie Kuru Kedi Maması, Tavuklu, Yavru Kedi, 1.5 kg satın aldım, ürün 17 Haziran’da elim...e ulaştı. SKT’ye dikkat etmedim; ürünün fiyatı kısa süre içinde düştüğü için iade etmek istedim. Bu ürünlerin normalde 1,5 yıllık kullanım süresi olmasına rağmen bana gönderilen ür
Amazon’dan 11 Kasım 2024 tarihinde 403-6751523-4827524 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişin bir kısmı hediye ...çeki, kalan kısmı ise 2047 ile biten American Express kartımla 3 taksit şeklinde ödenmiştir. Ürünü Nisan 2026’da iade ettim. Hediye çeki ile ödenen kısmın iadesi tarafıma yapılmış
Amazon Türkiye üzerinden aldığım 407-3407021-2943562 numaralı siparişteki ana kart kutudan bozuk çıktı (doa). Standart p...rosedürlere uygun montaj yapmama rağmen pos ekranı gelmediği için iade ettim. Ancak "kullanım talimatına uygun kullanılmadı" şeklinde basmakalıp bir e-posta ile iade talebim redded
19 Haziran tarihli, 171-5464842-2113159 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan iki adet T‑shirt’ten biri beden ola...rak küçük geldiği için ürünü iade ettim. İade işleminde ücretin hediye kartı bakiyesi olarak tanımlanmasını özellikle seçtim, çünkü aynı ürünün bir büyük bedenini tekrar sipariş et
01.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon Germany olan “Vielfalt: Kurs- und Arbeitsbuch b2.2 Plus i...nteraktive Version” ve “Vielfalt: Kurs- und Arbeitsbuch b2.1, Lektion 1-12 Plus interaktive Version” adlı iki kitabı toplam 3.199,14 TL tutarla sipariş ettim. 04.06.2026 tarihinde
Amazon üzerinden yaklaşık 9 ay önce 3.000 TL ödeyerek bir Under Armour spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günl...ük olarak, normal koşullarda kullandım. Buna rağmen ürün 3–5 ay içinde yanlarından yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürün bu kadar kısa sürede yırtılınca Amazon müşteri hizmetle
"Beni sinir ettikten sonra yatırıldı."
Başlık: Amazon’dan Alınan Parfümler Kusurlu ve Şüpheli – İade Talebim Reddediliyor Amazon üzerinden aşağıdaki sipariş n...umaralarına ait Prada Paradox, Atkinsons, Prada L’Homme ve İssey Miyake marka parfümleri satın aldım: * 402-7843733-5541169 * 402-8933772-6311504 * 402-5005445-0248314 * 402-82549
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Adidas Kadın Alphabounce + Spor Ayakkabı, Shanav/Wonblu/Luccya” adlı ürünü iade e...ttim. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ürün için iade talebim 10.06.2025 tarihinde oluşturuldu ve sistemde iadenin alındığı, ücret iadesinin yapıldığı görülüyor. Ancak 1.93
Amazon Türkiye üzerinden 402-5019157-0661160 sipariş numarasıyla aldığım Razer blackshark v2 hyperspeed PC kablosuz kula...klığı yaklaşık 1,5 ay önce iade amacıyla Amazon.com.tr depoya gönderdim. İade öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade gönderim detaylarını netleştirdim ve aynı koliyle giden
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
