to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden aldığım Puma Prospect erkek ayakkabısı için yaşadığım sorunla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum... ve ücret iadesi yönünde karar çıktı. Sipariş numaram 403-2311943-4379529’dur. Mayıs ayının başında Hakem Heyeti kararı çıktı ve ardından Amazon’dan bana bir e‑posta gelerek hem ay
10 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden 3 adet kitap satın almak istedim. Ödemeyi Troy kartımla yapmaya çalıştığımda ilk ...iki deneme reddedildi, üçüncü denemede ödeme alındı. Ancak Amazon tarafında bu ödeme görünmediği için iade yapılmayacağı söylendi. Bankamla görüştüğümde, 630,28 TL tutarındaki ödem
Amazon Türkiye üzerinden 406-6242994-6934707 numaralı siparişimle iki adet Alpro Barista yulaf sütü satın aldım. Sipariş...im bugün saat 14.00 civarında teslim edildiğinde kolinin tabanının akan sütten erimiş olduğunu, ürünlerden birinin patlak ve akıtır vaziyette geldiğini gördüm. Kutu bu şekilde hasa
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 16 Haziran’da Bonnie Kuru Kedi Maması, Tavuklu, Yavru Kedi, 1.5 kg satın aldım, ürün 17 Haziran’da elim...e ulaştı. SKT’ye dikkat etmedim; ürünün fiyatı kısa süre içinde düştüğü için iade etmek istedim. Bu ürünlerin normalde 1,5 yıllık kullanım süresi olmasına rağmen bana gönderilen ür
Amazon’dan 11 Kasım 2024 tarihinde 403-6751523-4827524 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişin bir kısmı hediye ...çeki, kalan kısmı ise 2047 ile biten American Express kartımla 3 taksit şeklinde ödenmiştir. Ürünü Nisan 2026’da iade ettim. Hediye çeki ile ödenen kısmın iadesi tarafıma yapılmış
Amazon Türkiye üzerinden aldığım 407-3407021-2943562 numaralı siparişteki ana kart kutudan bozuk çıktı (doa). Standart p...rosedürlere uygun montaj yapmama rağmen pos ekranı gelmediği için iade ettim. Ancak "kullanım talimatına uygun kullanılmadı" şeklinde basmakalıp bir e-posta ile iade talebim redded
19 Haziran tarihli, 171-5464842-2113159 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan iki adet T‑shirt’ten biri beden ola...rak küçük geldiği için ürünü iade ettim. İade işleminde ücretin hediye kartı bakiyesi olarak tanımlanmasını özellikle seçtim, çünkü aynı ürünün bir büyük bedenini tekrar sipariş et
01.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon Germany olan “Vielfalt: Kurs- und Arbeitsbuch b2.2 Plus i...nteraktive Version” ve “Vielfalt: Kurs- und Arbeitsbuch b2.1, Lektion 1-12 Plus interaktive Version” adlı iki kitabı toplam 3.199,14 TL tutarla sipariş ettim. 04.06.2026 tarihinde
Amazon üzerinden yaklaşık 9 ay önce 3.000 TL ödeyerek bir Under Armour spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günl...ük olarak, normal koşullarda kullandım. Buna rağmen ürün 3–5 ay içinde yanlarından yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürün bu kadar kısa sürede yırtılınca Amazon müşteri hizmetle
"Beni sinir ettikten sonra yatırıldı."
Başlık: Amazon’dan Alınan Parfümler Kusurlu ve Şüpheli – İade Talebim Reddediliyor Amazon üzerinden aşağıdaki sipariş n...umaralarına ait Prada Paradox, Atkinsons, Prada L’Homme ve İssey Miyake marka parfümleri satın aldım: * 402-7843733-5541169 * 402-8933772-6311504 * 402-5005445-0248314 * 402-82549
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Adidas Kadın Alphabounce + Spor Ayakkabı, Shanav/Wonblu/Luccya” adlı ürünü iade e...ttim. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ürün için iade talebim 10.06.2025 tarihinde oluşturuldu ve sistemde iadenin alındığı, ücret iadesinin yapıldığı görülüyor. Ancak 1.93
Amazon Türkiye üzerinden 402-5019157-0661160 sipariş numarasıyla aldığım Razer blackshark v2 hyperspeed PC kablosuz kula...klığı yaklaşık 1,5 ay önce iade amacıyla Amazon.com.tr depoya gönderdim. İade öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade gönderim detaylarını netleştirdim ve aynı koliyle giden
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
İade Bedelinin Gecikmeksizin Tarafıma Ödenmesi Talebi Amazon Yetkililerine, Amazon üzerinden satın almış olduğum iPho...ne 17 Pro Max cihazının faturasının hatalı düzenlenmesi nedeniyle öncelikle fatura düzeltme talebinde bulundum. Ancak tarafıma bu işlemin gerçekleştirilemeyeceği bildirilmiş ve ürü
"Amazon müşteri hizmetlerinden merve hanıma çok teşekkür ederim. Problemimi bizzat takip etti ve çözdü"
18 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden 406-5600484-5454757 numaralı s...iparişi oluşturdum ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ancak bugün
Amazon Türkiye (amazon.com.tr) üzerinden 406-9160317-1780335 sipariş numarası ile “Türkiye Baskılı Erkek Forma” ürünü si...pariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda, şanlı Türk bayrağımızı ve milli takımımızı temsil eden kırmızı‑beyaz renklerdeki forma yerine, tamamen alakasız ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm
Yıllardır Amazon Türkiye’den düzenli alışveriş yapan sadık bir müşteriyim. İlk kez ayıplı/kusurlu bir ürün gönderildiği ...için 07.06.2026 tarihinde iade süreci başlattım. 408-6344377-2653128 sipariş numarasıyla 2.430,12 TL tutarındaki iademin sürecin hızlı tamamlanması amacıyla hediye kartı bakiyesi o
Ocak 2026’da Amazon üzerinden 3.755 TL ödeyerek Philips hr2695/01 model blender seti satın aldım. Ürünü Ankara’da intern...etten, amazon.com üzerinden aldık. Ürünü yalnızca ilk kez kullandığımızda bozuk olduğu ortaya çıktı ve daha en baştan beri ayıplı bir ürün olduğunu düşündüm. Cihazı Şubat – Mart 2
13 Mayıs 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 24.900 TL bedelle Tesla Wall Connector satın aldım. Ödemeyi 6 taksit şeklin...de yaptım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek iade ettim. İade tarafınıza ulaşmış ve onaylanmıştır. Buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılm
Amazon üzerinden 171-2946260-3034766 numaralı siparişimle bir su pompası satın aldım. Ürün 4 Haziran tarihinde tarafıma ...teslim edildi, kutusu hiç açılmadı, hiçbir şekilde kullanılmadı ve hâlâ jelatinli, kapalı durumdadır. Ürünü iade etmek istediğimde, dün tarafıma “Amazon iade politikaları sebebiyl
"Yaşadığım fiyat farkı sorunu üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Süreci takip etmem neticesinde Amazon ekibinden Kaan bey duruma olumlu yaklaştı ve aradaki fiyat farkını Amazon bakiyesi olarak hesabıma hemen tanımlayarak mağduriyetimi giderdi. Yeni ürünüm ulaştı, montajını yaptım ve sorunu yok gibi görünüyor. Amazon ekibine teşekkürler."
Amazon.com.tr’den satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olacak şekilde 18.1...1.2025 tarihinde MSI B550M Pro-VDH anakartı 4.050 TL bedelle satın aldım. Ü
