to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. Kağıthane İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 24.08.202...6 tarihli ve 042120260005035 sayılı ilamına rağmen 8.199 TL tutarındaki iadem halen tarafıma ödenmedi. Nisan 2026’da başlayan bu süreçte hakem heyetinin açık ve bağlayıcı kararına
Amazon.com.tr üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde Atakum/Samsun adresime verdiğim siparişim, önce “potansiyel teslimat soru...nu” uyarısı verildikten sonra “teslim edilemez” gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen sipariş onaylanırken ödeme kartımdan tutar anında tahsil edildi. İptal sonrasında müşteri hi
21.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-6380912-4320338 numaralı siparişimle, srp Teknoloji Ürünleri tic. A. Ş.... Satıcısından SteelSeries Arctis 7+ Wireless Gaming Kulaklık satın aldım. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdiğimde, satıcı firma ürünün kendilerinde bulunmadığını bel
Amazon üzerinden 30 Ağustos’ta Puma Klassika SD kadın spor ayakkabı siparişi verdim (görsellerde mevcut) ürün 31 Ağustos...’ta elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda gelen ayakkabının 43 numara Puma marka kullanılmış benim ürünümle tamamen alakasız bir erkek ayakkabısı olduğunu gördüm. Ürün kutusu da yır
Amazon.com.tr'den satıcısı ve göndericisi Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi olan iki ürünü garanti kaps...amında iade ettim. Ürünler 28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon deposuna ulaştı ve iade kabul edildi. Bugün 11 Eylül 2026. Aradan 45 gün geçti ve toplam 6.631,23 TL tutarındaki iade bed
Amazon mobil uygulaması üzerinden kitap bölümünden iki kez olmak üzere toplam dört kitap satın aldım. Her iki siparişimd...e de kargoya verildikten kısa süre sonra teslimat sorunu gerekçesiyle ürünler satıcıya geri gönderildi ve siparişlerim iptal edildi. Uygulamada da kitaplara ait “iade alındı” şekli
"Param iade edildi"
Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat 00.13’te... yaklaşık 126.227,24 TL tutarında, 9 taksitli olacak şekilde bilgisayar par
6 Eylül 2026 tarihinde saat 03:09’da Amazon üzerinden toplam 19.748 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve bedel aynı an...da tarafımdan tahsil edildi. Ancak siparişim, yaklaşık üç dakika sonra, benim hiçbir talebim ve onayım olmaksızın Amazon tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin ardın
16 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden SteelSeries marka bir klavye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutus...u hasarlıydı ve klavyenin üst tuşlarının ışıkları yanmıyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü Kolay Gelsin kargo ile Amazon’un verdiği kod üzerinden iade ettim. Yaşa
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 408-3912680-4875539 numaralı siparişimde yer alan b0CS71GLWC asın kodlu Asus Prime b650...M-R AMD b650 a m5 Soket DDR5 7200+(oc) MHz matx masaüstü bilgisayar anakartını, 21 Ağustos tarihinde 14 günlük cayma süresi içerisinde eksiksiz ve özenli şekilde iade ettim. Buna r
Amazon.com.tr üzerinden De'Longhi Combi Espresso ve Filtre Kahve Makinesi (bco431. S) model ürünü satın aldım. Ürün tesl...im edildiği ilk günden itibaren ağır kusurlu ve ayıplı çıktı. Power (güç) tuşu bozuk ve işlevsizdi, haznesindeki suyu musluğu hariç her yerinden alt tarafa sızdırıyordu, buhar düğm
Amazon üzerinden satın aldığım 405-8884919-3620324 sipariş numaralı ürünü yasal hakkım çerçevesinde iade ettim. Ürün dep...oya ulaşalı ve iade süreci başlayalı tam 13 gün olmasına rağmen para iadem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Kart limitim tamamen bloke olduğu için şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
3 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Anker maggo 3'ü 1 Arada Şarj İstasyonu Qi2 sertifikalı modeli satın aldım. Ancak ka...rgoyla elime ulaşan ürün Anker maggo 3in1 kablosuz katlanır şarj modeli oldu, yani sipariş verdiğimden daha düşük özellikli ve daha ucuz bir model gönderildi. Durumu fark eder etm
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapıyorum ve özellikle Reflex 15 kg köpek maması siparişlerimde ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Son 4–5 aydır, her siparişimde “kutu ile yollansın” seçeneğini belirtmeme rağmen ürünler sürekli kutusuz olarak, yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildi.
15 Haziran 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından 408-1929428-6274745 numaralı Amazon Türkiye siparişim için ia...de kararı verildi. Buna rağmen Amazon temsilcileri kendi inisiyatifleriyle benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı. Tüm aşamalarda h
10 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Vitamanya” isimli satıcıdan 402-3087276-8202749 sipariş numarasıyla 3...19,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme aynı gün kredi kartımdan “iyzico/AMAZON.com.tr” açıklamasıyla sorunsuz bir şekilde tahsil edildi. Daha sonra siparişim satıcı tarafı
Amazon üzerinden Azur 8000 seri koyu mavi ütü satın aldım. Ürün 25 Haziran’da elime ulaştı, ancak evde olmadığım için ür...ünü ancak 30 Haziran’da detaylı şekilde inceleme fırsatım oldu. Sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla su haznesine su koyup ürünü kısa süreli çalıştırdım, hiçbir şeki
Amazon üzerinden 405-0200197-8804362 sipariş numarasıyla V-FIT by Voit d202 katlanabilir incline/decline ayarlanabilir s...ırt açılı mekik ve ağırlık sehpası satın aldım. Gelen ürünü kuramadım, kutunun içinden açıklayıcı bir kurulum paketi çıkmadı ve eksik malzemeler vardı. Bu nedenle ürünü komple iade
22.07.2026 tarihinden bu yana Amazon müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca telefonla görüşme yapt...ım ve e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Her görüşmede incelemenin devam ettiği, kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi ancak bir haftadan uzun süre geçmesine rağ
Amazon üzerinden Jouis Araç Oto Süpürgesi Şarjlı 120w 6.000 Pa isimli ürünü satın aldım, daha sonra iade ettim. Para iad...esinin 13 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma yatırıldığına dair Amazon ekranında “Para iadenizi TEM 13 tarihinde gönderdik” şeklinde bir bilgi görünüyor ve 423,28 TL tutarında iadenin
11 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden Amazon tarafından satılan Einhell Akü Şarj Cihazı CE-BC 10 m (mikro işlemci kontro...llü akıllı şarj cihazı) satın aldım ve ürün aynı günlerde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 24 Haziran’da iade tale
Amazon.com.tr’den aldığım 404-4682287-4376368 numaralı siparişime ait ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürünü, satış sayfasında açıkça yer alan “Teslimat tarihinden sonraki 30 gün içinde iade edilebilir” ibaresine güvenerek, sadece temel işlevini ve performansını kontrol edecek şeki
