Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon’dan Boş Kutu Şoku: Ne Kitap Var Ne Müşteri Hizmeti!

486

Amazon.com üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir kitap satın aldım ancak elime ulaştırılan kargo paketi tamamen boş çıktı. Kutu açıldığında içinde ne kitap ne de başka herhangi bir ürün yoktu.

Yaşadığım bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamadığım için yalnızca e-posta ile iletişim kurabildim. Gönderdiğim e-postaya da şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim ücretin iadesini ya da eksiksiz bir şekilde kitabın yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Boş paket teslim edilmesi ve sonrasında tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 403-5865542-9484330.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ve Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Talebi

393

12 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-9671983-5757169 numaralı siparişimde bir adet kitap ve bir adet iç...

1 Destek

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

289

04 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim k407-4332378-3040339 numaralı siparişim (kitap ve kupa) Aras Kargo tar...

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Destek Ve Bilgi Eksikliği

330

Amazon üzerinden satın aldığım bir kitap, 17 Ekim 2025 tarihinde saat 14:25’te teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak te...

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Mağduriyet Yarattı

549

"Amazon müşteri temsilcisi F** M** Bey hemen yeni gönderi iletti ve ertesi gün (pazar günü olmasına rağmen) ürün elimize ulaştı. Teşekkürler F** Bey, Teşekkürler Amazon"

Prime Üyeliğine Rağmen Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

336

14.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 5 adet kitap ve 1 adet asetat kalemi siparişi verdim. Prime üyesi olmamın en öneml...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Amazon Sipariş Teslim Edilememesi

Amazon SiparişTeslim Edilememesi

Profil fotoğrafı
Sadiye
Amazon Bozuk Ürün Şikayeti

Amazon Bozuk ÜrünŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ömür
Amazon Hiç Alakası Olmayan Yanlış Gönderim

Amazon HiçAlakası Olmayan Yanlış Gönderim

Profil fotoğrafı
Nurdan
Amazon Trendline Köpek Maması Her Tarafı Yırtık Göndermişler!

Amazon TrendlineKöpek Maması Her Tarafı Yırtık Göndermişler!

Profil fotoğrafı
Oktay
Amazon Tarafından Gönderilen Kargonun Özensizliği

Amazon TarafındanGönderilen Kargonun Özensizliği

Profil fotoğrafı
Tülin
Amazon Platformu Üzerinden Yapılan Alışveriş

Amazon PlatformuÜzerinden Yapılan Alışveriş

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri