Para İadesi Gelmeyen Sipariş İçin Amazon Ve DHL’den Açıklama Talebi

"Sorun çözüldü"
Amazon üzerinden 22.01.2026 tarihinde sipariş numarası 406-8903145-1041945 ...sipariş numaralı Faber Castell mekanizmalı Grip 2011 siyah renk uçlu kalem

"Sorun çözüldü"
Amazon üzerinden 22.01.2026 tarihinde sipariş numarası 406-8903145-1041945 ...sipariş numaralı Faber Castell mekanizmalı Grip 2011 siyah renk uçlu kalem
27 Ocak tarihinde TikTok üzerinden yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme ekranında tutar 600 TL o...larak görünmesine rağmen, onay verdiğimde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6.000 TL çekildi. İşlem dekontunda satıcı olarak Amazon görünürken, site adı Carrefour SA gibi görü

27 Ocak 2026 tarihli 403-4036037-8645131 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan ürünü iade ettim. Ürünün bedeli ol...an 399 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini beklememe rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, ba

11.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-4974634-6846723 numaralı siparişimle Fissler düdüklü tencere satın aldım. Tara...fıma yanlış ürün gönderildiği için 13.01.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ürün bedeli olan 23.999 TL’nin iadesi gerçekleştirilmedi. Yanlış ürün gönderilm

Amazon.com.tr Türkiye mağazasına kayıtlı, aktif olarak kullandığım c*********@hotmail.com adresli hesabımın e-posta deği...şikliği talebi sonrası haksız şekilde silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bir süre önce bu hesabı, c*********@gmail.com adresine taşımak istediğimi ilettim ancak bu e-posta başka bir

Amazon üzerinden satın aldığım Lokmat marka akıllı saati telefonumla bir türlü eşleştiremediğim için ürünü ilk günden be...ri kullanamıyorum. Saat, telefonla bağlantı kurmadığı için temel işlevlerini hiç kullanamadım ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden iade

Amazon üzerinden bugün 408-4284077-5103514 numaralı siparişle 22 mm saat kordonu satın aldım. Sipariş sonrasında satıcın...ın benimle iletişime geçmesiyle, saatimin kordon genişliği 22 mm olmasına rağmen gönderilecek kordonun sadece Garmin 8X saat ile uyumlu olduğunu, yani saatimle uyumlu olmayacağını
Amazon üzerinden ilk kez üye olarak 04.02.2025 tarihinde MSI Cyborg marka bir laptop satın aldım. Ancak ürünle ilgili so...run yaşadığım için aynı tarih itibarıyla iade sürecini başlattım ve ürünü Amazon’a geri gönderdim. İlk siparişim olmasına rağmen yeni üyelik ve ilk siparişe özel kampanyalardan ya

Amazon üzerinden aldığım telefon kılıfını iade ettim, ürün depoya ulaşıp iade alındığı halde yaklaşık 2 haftadır ne bir ...bilgilendirme alıyorum ne de hesabımda bu ürünle ilgili herhangi bir işlem görünüyor. İlgili sipariş numarası 405-9990922-5098734 olup, siparişlerim bölümünde de ürün artık görünmü

"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 23 Aralık tarihinde Viscofoam satıcısından bir adet yastık... satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 3 Ocak tarihinde iade o

"Amazon dan Müşteri temsilcisi Gül Hanım. Aradı ve yoğunluktan dolayı dün kendilerine ulaşım sağlanamadığını belirtti. Sorunumu çözdü teşekkür ederim :)"



Amazon üzerinden 408-7373449-2577114 numaralı siparişim ile aldığım Logitech webcam ürününü iade etmek istedim; ancak sa...tıcı iade sürecini sistem üzerinden kapattığı için hiçbir kargo firması ürünü kabul etmiyor. Amazon ise kargo ile gönderim yapabileceğimi söylemeye devam ediyor. 27 Ocak 2026’dan

Amazon üzerinden Dünyagöz Optik satıcısından satın aldığım gözlüğü iade ett...im. 9 Ocak tarihinde ilgili sitede iademin onaylandığı görünüyor olmasına r

30 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr uygulaması üzerinden Amazon satıcısından Ocean Picozinc Çinko 30+15 tablet ürününü ...toplam 289,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında tarafıma teslim edildi. Paket şeffaf olmadığı için kargo görevlisi yanımdayken ürünün durumunu gö



Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ancak ürün ilan edildiği gibi standart ölçülere sahip olmadığı için iade etmek ist...edim. Satıcı iademi kabul etmek istemeyince Amazon devreye girdi ve bana herhangi bir kargo firmasıyla ürünü gönderebileceğimi, hem ürünün ücretini hem de kargo ücretini ödeyecekle

"Satıcı ile çözemediğim sorunu, Amazon güvencesi ile satın aldığım için Amazon tarafından karşılandı."

23 Ocak tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 407-6996515-9360309 sipariş numarasıyla Alfais 4381 Yeni Nesil Delikli Cat6 R...j45 Konnektör Utp Jack (100 Adet) ürününü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Siparişim önce iki gün boyunca “teslim edilecek” şeklinde görün

Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos satın aldım. Ürünlerin renkl...erini beğenmediğim için ikisini de iade süreci içinde iptal ettim ve 19 Oca

Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kolay gelsin kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo takip n...umaram 169594586, teslimat adresim Kütahya Merkez’dedir. 2 Şubat 2026 tarihinden beri kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargocu kapıma kadar gelip beni telefonla arayarak SMS ile g
Amazon Türkiye üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 171-1353093-2773113 numaralı siparişimle Crocs Crocband terlik satın a...ldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İademin kolay gelsin kargo ile alınacağı bilgisi verildi, sistemde neredeyse her gün “kargonuz bugün a
Amazon üzerinden yaklaşık iki hafta önce t3u Archer Plus isimli ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için bugün...e kadar üç defa kargo şubesine gittim ancak kargo görevlileri, sistemden “hata verdiğini”, bu yüzden iade kargosunu alıcı ödemeli kesemediklerini söylüyor ve işlemi gerçekleştiremi

Contigo marka 420 ml çelik çocuk suluğunu 03.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü almamızın üzerinden ç...ok uzun süre geçmeden suluk akıtmaya başladı ve yaklaşık 6 aydır her çantaya koyduğumuzda çocuğumun çantası sırılsıklam oluyor. Çocuk kullanımına yönelik, güvenilir olmasını bekle


8 Ocak’ta Amazon.com.tr üzerinden bir deniz şortu satın aldım. Ürünü 12 Ocak’ta sistem üzerinden iade sürecini başlattım... ve iade talebim onaylandı. İade işleminin ardından ücretin banka kartıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ancak şu anda Şubat ayına gelmiş olmamıza rağmen, iade ücretim hâlâ tarafıma y

Amazon’dan 29.01.2024 tarihinde satın aldığım SteelSeries Rival 3 gaming mouse, garanti kapsamındayken arızalandığı için... ürünü 27.01.2026 tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün yedek parçası veya birebir aynısı ellerinde bulunmadığı için ürünü tamir edemedi ve bana DOA belgesi