to read complaints and reviews, or file yours.P&G’nin “Bana Bak” kampanyası kapsamında Amazon üzerinden satın aldığım Oral-B şarjlı diş fırçası başlıkları için belirt...ilen 100’er TL’lik geri ödemeyi yaklaşık 2 aydır alamıyorum. Kampanya sayfasına girip fişimi yüklüyorum, IBAN bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “IBAN already used by
19.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslim tarihi olarak öze...llikle bugün görünüyordu ve ben de ürünü bu tarihe göre seçtim. Ancak kargo takip ekranına baktığımda teslim tarihinin 22.06.2026 Pazartesi gününe ertelendiğini gördüm. Müşteri hi
Amazon üzerinden 14 Haziran’da verdiğim tablet kılıfı siparişim (sipariş no: 404-2724339-3425949) DHL kargoda “yolda” ol...arak görünürken, 20 Haziran’da herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda iptal edildiğini gördüm. Ne iptal sebebiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de beni arayan oldu. Adr
Amazon Türkiye üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde verdiğim siparişimde sepetimde toplam 5 ürün bulunuyordu. Bankanın su...nduğu kampanyadan Bonus kazanmak için sepetimi özellikle belirli bir tutara tamamladım ve bu sayede Bonus hakkı kazandım. Sepetteki diğer 4 ürün sorunsuz şekilde teslim edilirken,
17’sinde Amazon üzerinden verdiğim 405-1010738-6905963 numaralı siparişimle birlikte aldığım “Deve Yünü Bel Korsesi Geçi...rmeli (medium)” ürününü, siparişten 2 gün sonra iade etmek istedim; ancak Amazon’un iade süreci beni ciddi şekilde mağdur etti. Diğer tüm e-ticaret sitelerinde gayet açık ve kolay
Amazon Türkiye üzerinden [Sipariş Tarihini Yazın] tarihinde Maiora Alpha Oroblu g. T. Mavi marka bir dolma kalem sipariş...i verdim. Sipariş numaram 403-5677678-9017134 olup, ürün bana 8 ya da 9 Haziran tarihinde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Parası
Amazon üzerinden oto detay fırça seti sipariş ettim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla sağlandı. 18.06.2026 tarih...inde saat 18:40 suları için teslim edildi bilgisi düştü; ancak kargonun yanlış adrese teslim edildiğini fark ettim. Sistem üzerinde gönderim be1761650 teslimat numarasıyla hâlâ “te
16 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden beyaz Samsung EO-IC100B Type c kulaklık siparişi verdim. Sipariş numar...am 408-1248311-2489913. Siparişim uygulamada 17 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı. Teslimat detaylarında “Paket, han
"Teşekkür ederim şikayet var sizlerin sayesinde para iadesi gerçekleşti"
10.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden şirketimiz adına Samsung Galaxy s26 Ultra Kobalt Mor, 256 GB, 12 GB RAM öz...elliklerinde bir cep telefonu satın aldım. Sipariş sırasında tüm şirket bilgilerimizi eksiksiz paylaştık ve ödeme şirketimize ait ticari kredi kartı ile yapılmasına rağmen, 408-033
Amazon.com.tr üzerinden Günkut Saat isimli satıcıdan kol saati siparişi verdim. 15.06.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş..., üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Üstelik bu ürünü aynı satıcıdan toplam üç kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde
Amazon Türkiye üzerinden 3.06.2026 tarihinde Supervac dc59 isimli ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorunda... kaldım ve 6.06.2026 tarihinde iade işlemi tamamlandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri ödenmedi. Sipariş numaram 404-7686367-2
1 Haziran tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım kingma magsafe uyumlu manyetik araç içi telefon tutucuyu, aracımın ı...zgarasına uymadığı için iade etmek istedim. Siparişim 407-0825662-8567531 numarasıyla kayıtlıdır. Amazon’un 30 günlük iade süresi içinde, daha 14. Gündeyken iade talebi oluşturmam
21 Mayıs tarihinde 406-1263029-5516334 numarasıyla satın aldığım ve aynı gün kargoya verilen Arzum ar 1092 Mano el blend...er seti siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgi verildi. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım h
Amazon üzerinden 408-6285229-2426766 numaralı siparişimde Lost Heaven body mist ürününü satın aldım ancak elime Exotic P...assion body mist ürünü ulaştı. Yani siparişimde talep ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesine rağmen 18 Haziran 2025 tarihinden bu yana Amazo
Amazon üzerinden 17.06.2026 tarihinde Bayrampaşa lokasyonuna aynı gün teslimat seçeneği ile 4 ayrı sipariş verdim. Tüm s...iparişlerim 18.06.2026 tarihinde iptal edildi. İlk iki siparişim için tarafıma “paket hasar aldı” gerekçesi ile iptal bilgisi verildi. Ancak 3. Ve 4. Siparişlerimin de aynı gün içi
"Teşekkürler"
Hediyemo uygulaması üzerinden Amazon Türkiye’de kullanmak üzere 4 adet kupon kodu satın aldım. Bu kuponların toplam tuta...rı 11.000 TL idi ve bu kodları parça parça olacak şekilde Amazon Türkiye hesabıma tanımladım. Kuponlara özel olan bu kampanyanın Hediyemo uygulamasında bittiğini gördüğüm sırada, a
Philips marka bir çaycı makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında farklı bir kutuda geldi, plastik aksamı ve genel gö...rünümü fotoğraflardakiyle hiç uyuşmuyordu, beklediğim ürün kalitesinde değildi. Bunun üzerine ürünü hiç fişe bile takmadan, hiçbir şekilde kullanmadan hemen iade kodu oluşturup kar
17 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Amazon adıyla toplam 8.000 TL tutarında harcama yapıld...ığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir Amazon alışverişim de bulunmamaktaydı. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı de
Amazon Türkiye üzerinden 402-5019157-0661160 sipariş numarasıyla aldığım Razer blackshark v2 hyperspeed PC kablosuz kula...klığı yaklaşık 1,5 ay önce iade amacıyla Amazon.com.tr depoya gönderdim. İade öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iade gönderim detaylarını netleştirdim ve aynı koliyle giden
15 Haziran’da Amazon TR üzerinden Bosch marka bir takım çantası sipariş ettim. Sipariş numaram PA1621671’dir. Ürün 17 Ha...ziran’da tarafıma teslim edildi ancak kargo görevlisi ürünü hiçbir ambalajı ve kutusu olmadan, korumasız bir şekilde getirdi ve bu nedenle üründe gözle görülür, belirgin kırıklar m
16.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve ertesi gün teslimat garantisi bulunan bir siparişimde, adres değişikli...ği yapmama rağmen teslimat süresinin uzayacağına dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Adres değişikliği sonrası kargonun bir gün gecikeceği Amazon müşteri hizmetleri tarafından aç
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
