Amazon’da İzinsiz 8.000 TL Harcama Ve Destek Eksikliği

Emrah · 2026-06-17T19:28:34+03:00

17 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında Amazon adıyla toplam 8.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir Amazon alışverişim de bulunmamaktaydı. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı derhal kapattım. Ancak Amazon tarafına ulaşmak istediğimde sadece kendi yardım sayfaları üzerinden yönlendirmelerle karşılaştım, doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri uygulaması veya açık bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle hem yapılan harcamalarla ilgili detaylara ulaşamıyor hem de izinsiz işlem konusunda Amazon’dan destek alamıyorum. Amazon’dan, kredi kartımdan çekilen bu tutarların hangi işlemlere ait olduğunun açıkça belirtilmesini, bu işlemlerin incelemeye alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlem durumlarında müşterilerin hızlıca ulaşabileceği, net ve etkin çalışan bir müşteri hizmetleri kanalının sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emrah

Amazon

17 Haziran 19:2842

Benzer Şikayetler

Amazon'da İzinsiz Kart İşlemleri Ve Türkçe Müşteri Temsilcisi Talebi

Esra

Amazon

12 Mart 13:14193

Amazon üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş, toplamda 8.000 TL civ...arında harcama yapılmıştır. 23 Şubat ve 25 Şubat tarihlerinde gerçekleşen bu işlemlere ait herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme mesajı almadım; durumu yalnızca hesap ekstreme...

Amazon'dan İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Eksikliği

Dilek

Amazon

13 Kasım 2025 22:00485

2 Kasım gecesi saat 01:30’da bilgim ve onayım dışında Amazon.com üzerinden kredi kartımdan 3.548,20 TL tutarında bir har...cama yapılmıştır. Bu alışveriş kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve Amazon hesabım üzerinden yapılmamıştır. Kredi kartım Amazon dahil hiçbir platforma kayıtlı deği...

1 Destek

Onaysız 5.999,99 TL İşlemi İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

Cemil

Amazon

8 Mart 16:47480

29.02.2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iyzico üzerinden Amazon işlemi olarak görünen tek seferli...k 5.999,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme dair ne Amazon’da ne de iyzico tarafında benim gerçekleştirdiğim herhangi bir alışveriş veya onay bulunmamaktadır. İzinsiz ç...

Amazon Üzerinden Yetkisiz Kart İşlemi Ve İade Talebi

Burak

Amazon

21 Ocak 20:45584

21.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, ekstrede “iyzico / amazon.com.tr” açıklamasıyla 6.233 TL tutarında bir harc...ama yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir; benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve Amazon sistemlerinde kayıtlı, aktif bir hesabım dahi bulunmamaktadır. İşlemi far...

1 Destek3 Yorum

Amazon Kart Bilgileriyle Gerçekleşen Yetkisiz 71.000 TL İşlem Ve İade Talebi

Orhan

Amazon

24 Şubat 15:23531

21.02.2026 tarihi saat 13:00 sıralarında Amazon’da kayıtlı olan kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında iki parça halin...de toplam yaklaşık 71.000 TL tutarında alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlemler benim tarafımdan gerçekleştirilmediği halde kartımdan çekim yapılmış ve sadece kart bilg...