to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Teslim Edildiği Söylenen Samsung Kulaklık Siparişi Elime Ulaşmadı
16 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden beyaz Samsung EO-IC100B Type c kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 408-1248311-2489913. Siparişim uygulamada 17 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı.
Teslimat detaylarında “Paket, hane sakinlerinden birine teslim edildi. İmzalayan: Yarin Teslimat” ifadesi yer alıyor fakat evde benden başka ürünü teslim alan kimse olmadı, komşulara da bırakılmadı. Kolay gelsin firmasına da ulaşamıyorum, ilgilenecek bir muhatap bulamıyorum.
Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hemen aranacağım söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve sorunla ilgili bilgi verilmedi. Hem ürünüm ortada yok hem de destek alamıyorum.
Siparişini verdiğim kulaklığın gerçekten teslim edildiği adres ve kişilerin araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
16 Haziran 2026'da Amazon.com.tr üzerinden Samsung kulaklık siparişi verdim, 17 Haziran’da teslim edildiği bildirildi ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat detayında başka birinin aldığı yazıyordu ve kimse almadı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arama sözü verildi fakat gerçekleşmedi. Sonunda sorun giderildi ve iade yapıldı.
