to read complaints and reviews, or file yours."2 aydır süren problemimle ilgili Amazon Müşteri Temsilcileri genel olarak ilgisizdi. Ancak 12.08.2026 tarihinden görüştüğüm Ceren Cumhur Hanım'ın destekleri sayesinde sorunum çözüldü."
Amazon üzerinden Lvs Brands adlı satıcıdan 22 Haziran tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir haftadan f...azla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne aramalarıma ne de mesajl
Amazon’dan 405-7312307-3056327 numaralı siparişimle aldığım ayakkabıyı 24 Haziran’da teslim aldım. Ürünü iade etmek iste...diğimde, verilen DHL iade kodu sistemde aktif olmadığı için kargoya veremiyorum. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Ayrıca Amazon’un canlı destek bölümüne de erişemiyorum, s
Amazon.com.tr üzerinden aldığım iki farklı ürünle ilgili yaşadığım iade süreci ve çok geç yapılan ödeme nedeniyle mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. Mio mivue 731 g sensör park modlu araç içi kamera için 405-5516421-7995512 numaralı siparişim 15 Nisan 2025 tarihinde verilmiş, ürünün iadesi ise 17 Ni
Temmuz 2025’te Amazon üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım; ürün ayağıma uymadığı için yine Temmuz 2025... içinde, kısa süre sonra iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargoya verdiğime dair elimde takip numarası ve gönderi kanıtı bulunmasına rağmen, kargonun dönü
2021 yılında Amazon.com.tr üzerinden 249 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın almıştım. Bu ürünü iade etmiştim...; ancak yoğunluk nedeniyle o dönem iadenin hesabıma para olarak yansımadığını fark edemedim. 2026 yılında, bugün tarafıma gelen e‑posta ile, iadenin para olarak değil hediye çeki o
23 Haziran’da Amazon.com üzerinden 408-5220023-3897920 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 32 ve 33 numara Puma ma...rka ayakkabı bulunuyordu. 26 Haziran’da teslimat yapıldı ancak sadece 33 numara ayakkabı geldi, 32 numara hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş detaylarında her iki ürün de tesl
2 Mart’ta Amazon üzerinden çocuğuma bebek ayakkabısı satın aldım, ürün çocuğuma olmadığı için iade sürecini başlattım ve... 6 Mart’ta ürünü teslim ederek iade işlemini tamamladım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Ziraat Bankası kredi kartıma hiçbir şekilde iade ücreti yansımadı. Bu süre içinde Am
Amazon üzerinden, Prime üyeliğim bulunan ve 0541*****25 numaralı telefona kayıtlı hesabımla Adidas Terrex 44 numara ayak...kabı satın aldım. Ürünü iade etmek için 4 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum, 8 Haziran’da ürün Amazon deposuna ulaştı ve 10 Haziran’da iade işlemine alındığı bilgisi paylaşı
19 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 2.400 TL tutarında gömlek ve ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünleri Bab...alar Günü hediyesi olarak aldım ve sipariş notu bölümüne özel bir not yazmama rağmen, ürünler hediye notu olmadan gönderildi. Bu durum hem beni hem de hediyeyi verdiğim kişiyi zor
Amazon üzerinden misafir kullanıcı olarak iki farklı Adidas ayakkabı siparişi oluşturdum. Daha sonra Amazon hesabıma yen...iden erişim sağladım ve doğru numarada yeni bir sipariş verdim. Misafir kullanıcı olarak oluşturduğum ilk iki siparişteki ayakkabı numaralarının eşime küçük geldiğini fark ettim. B
Amazon üzerinden Koray Spor mağazasından 10 Haziran tarihinde Adidas Cloudfoam Comfy model ayakkabı siparişi verdim. Bug...ün 24 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ödemesi tahsil edilmiş olan bu siparişe ait numaram 171-9115480-51
Amazon üzerinden, satıcısı Koray Spor olan Adidas Hoops 3.0 w kadın spor ayakkabıyı kızımın doğum günü hediyesi olarak s...atın aldım. İlk siparişi 3 Haziran’da verdim, kısa bir süre sonra bana “teknik sebeplerden dolayı” iptal edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine aynı ürünü bu kez 12 Haziran’da
Amazon üzerinden satın aldığım spor ayakkabısı, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından tam 10 gündür tarafıma teslim edil...medi. 14 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, uzun süre "teslim edilecek" şeklinde görünmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve şu anda kargo takip bilgisi tamamen kaldırıldığı için
Amazon uygulaması üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın almak isterken 19.06.2026 tarihinde saat 23.57’de “ödeme alına...madı” hatası almama rağmen kredi kartımdan yaklaşık 1.114 TL çekim yapıldı. Ayakkabıyı acil olarak almam gerektiği için ertesi sabah işlemi tekrar denedim, aynı uyarıyı almama rağm
09.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Vans Filmore erkek spor ayakkabı, Canvas Twist Of Lime 43 EU model ürünü sa...tın aldım ve ödememi yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir teslimat tarihi bilgisi güncellendi, sistemde hâlâ “teslimat tarihi şu anda m
16 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Stepride satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin k...argo firması ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 18 Haziran olarak görünüyordu. Ancak kargomun durumu 17 Haziran saat 15:44’ten beri “Gönderiniz tesisimize ulaştı” olarak sabit
Amazon üzerinden 12 Ekim 2024 tarihinde Adidas Advantage 44.5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Aşçı olduğum için mu...tfakta ayakkabı giyilmiyor, bu nedenle ayakkabıyı bir yıl bile olmadan, en fazla yarım sene kadar, o da günlük hayatta arada sırada kullandım. Buna rağmen ayakkabının her yerinde p
Amazon üzerinden yaklaşık 9 ay önce 3.000 TL ödeyerek bir Under Armour spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günl...ük olarak, normal koşullarda kullandım. Buna rağmen ürün 3–5 ay içinde yanlarından yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürün bu kadar kısa sürede yırtılınca Amazon müşteri hizmetle
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Adidas Kadın Alphabounce + Spor Ayakkabı, Shanav/Wonblu/Luccya” adlı ürünü iade e...ttim. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Ürün için iade talebim 10.06.2025 tarihinde oluşturuldu ve sistemde iadenin alındığı, ücret iadesinin yapıldığı görülüyor. Ancak 1.93
12 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden Jump marka lacivert, 44 numara erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş s...ayfasında ürünün 18-20 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünü beklerken 17 Haziran günü satıcı siparişi hiçbir gerekçe göstermeden iptal etti. Bu
"Güncelleme: Şikayetim sonrasında Amazon tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Süreç boyunca yaşanan iletişim eksiklikleri ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, son aşamada konu detaylı şekilde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle müşteri temsilcisi Yusuf Bey’in konuyu sahiplenmesi, düzenli takibi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Ürünün güncel fiyatı ile satın alma fiyatım arasındaki fark olan 5.536 TL, Amazon hediye kartı bakiyeme tanımlandı. Başlangıçta yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu şikayeti oluşturmuştum. Ancak gelinen noktada sorunumun çözüldüğünü ve mağduriyetimin giderildiğini belirtmek isterim. Sürecin olumlu sonuçlanmasına katkı sağlayan Yusuf Bey’e ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
Amazon Türkiye üzerinden 407-9220498-3961911 numaralı siparişimle satın aldığım Salomon X Ultra GTX4 ayakkabıyı 11 Mayıs...’ta incelemeye gönderdim. Ürün kendilerine ulaştığında, 14 Mayıs’ta para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi ve daha sonra “ürüne red geldi” şek
8 Haziran’da Amazon üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için sistemde belirtilenden daha geç teslim edileceği bildiril...dikten sonra, ürünü iptal edip iade etmek istedim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, 3–7 gün içinde iadenin gerçekleştirileceğini ve ücret iadesinin yapılacağını söylemes
