to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ve işim için acil olan telefonum, Kolay Gelsin firması ile 164976130 kargo numarasıyla gönderildi. Sabah tarafıma 09.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS geldi. Saat 14.29’da ise “2 saat içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde ...
Amazon üzerinden verdiğim bc8347594 numaralı siparişime ait 163281161 kolay gelsin takip numaralı kargom, 05 Ocak 01:57’den beri Ankara’daki tesiste “Gönderiniz tesisimize ulaştı” durumunda görünmesine rağmen aynı şehir içinde bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Aynı şehirde bir kargonun 1 haftadır ...
Amazon Türkiye üzerinden hyperx Cloud 2 Core model kulaklık siparişi verdim. Ürün 8’inde sipariş edildi, 10’u akşam saatlerinde kargoya verildi ve bana tahmini teslimat tarihi iletildi. Sipariş kargoya verildikten yaklaşık bir saat sonra ise hesabımın kapatıldığına dair mail aldım. Sözde kullanıcı p...
Ankara’da Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için sistemde “adresiniz hatalı” uyarısı veriliyor ve bu nedenle teslimat yapılmadı. Adresimi internet üzerinden değiştirmeye, güncellemeye çalıştım ancak sistemde adresim ...
Amazon üzerinden yaklaşık bir ay önce Ducavelli marka deri ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 405-7532407-9321907, ürünü Ankara’da kullanıyorum. Ayakkabıyı 1.200 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün, iç kısmından gelen çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Deri kokusu normal ...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından bir türlü teslim edilemedi. 1 Ocak Perşembe günü sipariş verdiğim ürün için sistemde teslimat tarihi pazar günü olarak görünüyordu. Pazartesi günü telesekreter aramasıyla “evde misiniz” diye soruldu, evde olduğumuzu tuşladık ancak ne...
Amazon üzerinden satın aldığım djı Osmo Pocket 3 adlı elektronik ürünüm DHL e-ticaret firması ile gönderildi; ancak kargo kaybolmuş durumdadır. Ankara içi teslimat olması gerekirken kargo hareketleri Kayseri’de görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. 03.01.2026 tarihinde kargoya veril...
"Hiçbir sorun yaşamadım o nedenle firmaya teşekkür ediyorum."
Amazon.com.tr üzerinden Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmek üzere Eti Lifalif Bitter Çikolatalı Yulaf Bar, Eti Form Mahlepli Çiyalı ve Çörek Otlu Kepekli bisküvi gibi gıda ürünleri satın aldım. Sipariş numaram 407-4930696-2143565’tir. Sağlık sorunum nedeniyle yurt dışına çıkma planım iptal ol...
Amazon uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Ürünü özellikle yılbaşı için hediye olarak düşünmüştüm ancak siparişim 2 Ocak tarihinde, yani tam 10 gün sonra ve ihtiyaç kalmadıktan sonra teslim edildi. Ürün geldiğinde hiçbir şekilde açmadım, kutusunu dahi açmadan beklett...
Amazon Prime üyesiyim ve Prime kapsamında taahhüt edilen aynı/ertesi gün teslimat hizmeti nedeniyle tercih ettiğim Samsung a07 siparişimde bu söz verilen teslimat süresi yerine getirilmedi. 30 Aralık tarihinde verdiğim 406-9532002-7005133 numaralı siparişim, Prime teslimat vaadine rağmen bugün itiba...
"Amazon'dan Kübra Hanım'a teşekkür ediyorum. Kendileri ışık hızıyla çözüme ulaştırdı durumu. Henüz iadelerim alınmadı ama iade kodlarıyla yaşanan sorun giderildi."
Amazon üzerinden aldığım iki ürünü tek bir iade talebiyle geri göndermek için başvuruda bulundum. Amazon sisteminde iki ürün için de tek bir iade oluş...
Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı için Ekol Kargo’ya teslim edilen ve takip kimliği za6451193 olan kargomla ilgili 24 Aralık’tan beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ankara Çankaya Oran Mahallesi bölgesinde görünen gönderimle ilgili sistemde herhangi bir kargo güncellemesi yapılmıy...
Amazon üzerinden verilen siparişime ait ac4427642 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya adresime 5 gündür teslim edilmemektedir. Sistem üzerinde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her gün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmiyor. Kargonun daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmede...
24 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 405-5235764-9791512 sipariş numarası ile Einhell Basınçlı Yıkama Tabancası satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve banka, Amazon uygulamasına özel 5.000 TL üzeri alışveriş kampanyası kapsamında 600 TL Bonus puanı...
"Sorunum şikayeti yazdıktan saatler sonra çözüldü, ayrıca talebim dışı iadesi yapılan ürünümün ücreti de tahsis edilmiş demek ki bir günde bile olabiliyormuş :) teşekkürler"
15 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişte sadece almak istediğim ürünleri seçmiş olmama rağmen, Amazon’daki güncel aksaklık sebebiyle sepetime ...
22 Aralık’ta Amazon üzerinden toplam değeri yaklaşık 20.000 TL olan elektronik ürünler için üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 160834854, 160834642, 161120486). Bu siparişlerim Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve 24 Aralık teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak kuryenin gelmeden önce b...
Amazon.com.tr üzerinden Adidas Terrex Eastrail 2 RDT marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta Ankara’daki adresime teslim edildi. Ayakkabının numarası ayağıma uymadığı için 3 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo ile adresimden aldırarak, satın aldığım şekilde iade ettim. İade talebimin üzerinden 14...
19 Aralık’ta Amazon.com.tr hesabım, olağan dışı ödeme faaliyetleri gerekçesiyle 72 saatliğine askıya alındı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Askıya alınmadan önce yaklaşık 39.000 TL tutarında bir...
22.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim kapı kilidi göbeği siparişim, 719484348645 takip numarasıyla DHL ecommerce kargo şirketine teslim edildi. 23.12.2025 tarihinde saat 10:57’de DHL ecommerce tarafından SMS gönderilerek kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine gün boyu ...
15 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden kişisel kullanım için Omega 3 ürünü sipariş ettim. Siparişimin kargo firması olarak Ekol görünmekte ve takip kimliği za6367575. Sistem üzerinde ürünün 17 Aralık Çarşamba 04:09’da kargo şirketine ulaştığı yazıyor ve tahmini teslim tarihi olarak da 18 Aralık 2...
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 408-2669512-1635563 numaralı siparişime ait ürünü 17 Kasım 2025’te Ankara Çankaya’dan iade ettim. Sistemde ürünün 22 Kasım 2025’te Amazon’a ulaştığı ve iadenin kabul edildiği görülmesine rağmen, 71.545,20 TL tutarındaki para 35 gündür Yapı Kredi kredi kartıma yatırı...
Amazon üzerinden 160056787 takip numaralı, bc7843887 sipariş numaralı bir telefon siparişi verdim ve özellikle ücret farkı ödeyerek “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçtim. Siparişi dün oluşturdum, teslim tarihi olarak da bugün için, akşam 8’e kadar teslim seçeneğini tercih ettim. Ürünüm bugün Kola...
Amazon Prime alışveriş platformu üzerinden, eşim adına açılmış hesaptan iznim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini, son olarak da bu ay 69 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını dekont üzerinden fark ettim. Amazon Prime’a herhangi bir üyeliğimiz veya aboneliğimiz bulunmaması...
Amazon.com.tr üzerinden Quicksilver Erkek Pants Eqyfb03375-12818 lacivert M beden ürünü satın aldım ve 27 Kasım tarihinde Ankara’dan iade ettim. Siparişlerim bölümünde ürünün 29 Kasım’da depoya ulaştığı görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iades...
