Amazon alamıyorum

15 Mart tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum sipariş kapsamında kapsül kahve satın aldım. Ürün, hiçbir koruyucu önl...em alınmadan sadece zarfa konularak kargoya verilmiş. 17 Mart’ta teslim aldığım kargoyu açtığımda kapsüllerin büyük kısmının bu yetersiz paketleme nedeniyle zarar görmüş olduğunu f...

Amazon’dan satın aldığım Xiaomi Redmi 20000 mAh Powerbank Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı’nı 28 Şubat tarihinde kapıdan ia...de olarak görevlilere teslim ettim. Ürün uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor ve ödediğim tutar hâlâ hesabıma ...

18 Mart 2026 tarihinde Amazon.tr üzerinden yulaf ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paket üzerindeki son kul...lanma tarihine baktığımda, tarihin yaklaşık 9 ay önce geçmiş olduğunu gördüm. Gıda ürününde bu kadar eski ve son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün gönderilmiş olması hem sağlık açı...

Yaklaşık 5 aydır Amazon’da telefon numaram ile hesap açmam engellenmiş durumda. Her denememde sistem telefon numaramı ka...bul etmiyor ve bu nedenle platformu kullanamıyorum. Hesabım engelli olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığını öğrenemiy...

Bugün, bilgim ve onayım dışında iyzico aracılığıyla Amazon üzerinden 69,90 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini fark e...ttim. Amazon’da bu şekilde tarafımdan başlatılmış bir üyelik bulunmamakta ve bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim. Söz konusu üyelik kesinlikle benim tarafımdan alınmamışt...

Bugün saat 23:35 civarında telefonuma “Amazon” başlığıyla bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde Japonca metin ile birlikte “47...1728は、Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。 b043” yazıyordu ve bunun bir kere kullanılabilen Amazon şifresi olduğu belirtiliyordu. Benim herhangi bir Amazon hesabım yok, Amazon ile h...

Amazon.com.tr üzerinden 5 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım SteelSeries Prime+ marka mouse, garanti süresi devam ederk...en arızalandı ve yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürün için “tamir edilemez” raporu düzenlendi. Ürün için tamir edilemez raporu olmasına ve aynı modelin Ama...

Amazon üzerinden Global Sağlık satıcısından Ocean extramag ürünü satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden iki fark...lı tipte hap çıktığını gördüm; bir kısmı uzun, bir kısmı ise yuvarlak formdaydı. Bu durum bende ürünün orijinal olmadığı şüphesini uyandırdı ve sağlığım açısından risk oluşturabile...

Kolay Gelsin kargo firması, Amazon üzerinden aldığım 55 bin tl değerindeki telefonu 6 Mart’ta kargoya vermesine rağmen 2... haftadır teslim etmiyor. Kargo takip numaram bc9893430 ve ürün Yozgat Merkez’e teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 9 Mart’tan itibaren her gün müşteri hizmetleri...

Uzun süredir banka kartımdan Iyzico aracılığıyla “Amazonpremetr1” açıklamasıyla her ay düzenli olarak para çekildiğini f...ark ettim. En az bir yıldır devam eden bu çekimlerin ne için alındığını bilmiyorum ve herhangi bir üyelik yaptığımı da hatırlamıyorum. Ekstrede bu işlem sadece “Amazonpremetr1” ola...

Amazon hesabım için bugün 20 Mart 2026 tarihinde saat 15:40 civarında telefonuma Japonca bir SMS geldi ve mesajda hesabı...ma giriş için doğrulama kodu yer alıyordu. Uzun zamandır Amazon uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum ve üyeliğimi e-posta adresimle açmış olmama rağmen, telefonuma bu şekilde bi...

15 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 172.232,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 403-04957...62-1510734 numaralı siparişim için 172.063,54 TL’lik kısmın iade edileceği, iadenin de 3–5 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağm...

Amazon üzerinden 402-0082113-0826758 numaralı siparişimle satın aldığım copperkaraca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan... Çay Makinesi’ni 5 Şubat tarihinde iade etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır para iadem yapılmadı. Süreç boyunca iadenin banka kaynaklı olduğu söylendi ancak bankamla yaptığım görüşmeler...

19 Mart 2026 tarihinde Amazon’dan aldığım kulaklığı Kolay Gelsin firması aracılığıyla iade etmek için beklerken ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Saat 13.26’da tarafıma SMS ile “2 saat içerisinde kapındayız” şeklinde bildirim gönderildi. Buna güvenerek tüm planlarımı iptal edip evden çıkmadan bekledim. ...

Amazon üzerinden satın aldığım şarj kablosu için ürün elime ulaşmadan önce siparişimi iptal ederek iade sürecini başlatt...ım. 5 Mart 2026 tarihinde ilgili siparişimin (407-7841854-1676364) iadesi onaylandı; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılm...

Amazon üzerinden Neutron Sensörlü Otomatik Akıllı Sabunluk satın aldım. Ürün 16 Mart’ta teslim edildi ve aynı gün bir so...run olduğunu fark ettim. Cihaz yaklaşık 20 dakika kullanılmadığında, içindeki sıvıyı sanki tekrar hazneye geri çekiyordu. Bu yüzden pompasına bastığımda ilk basışta hiçbir şey gelm...

Amazon sitesinden alışveriş yaptım, siparişi teslim alamadım. Sipariş No. B...e0023201 numaralı sipariş 15 gündür kolay gelsin kargosu tarafından teslim ...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesini 8 Mart 2026 tarihinde başlattım ve ürün iade sürecini tamamlamama rağmen ta...rafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansıyan bir iade tutarı göremiyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yalnızca i...

Kolay gelsin kargo şirketi tarafından mağdur ediliyorum. Amazon üstünden aldığım ürün bana teslim edildiği söylenmesine ...rağmen edilmedi on gündür "kolay gelsin" şirketi ile konuşuyorum bir sonuç alamıyorum ve bilinmez bir tarihte bana döneceklerini söylüyorlar. İnanılır gibi değil!

19.03.2026 tarihinde saat 01.49’da Amazon adına gönderilmiş görünen, anlamadığım bir dilde bir SMS aldım. Mesajı açıp ok...udum ancak hiçbir linke tıklamadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir işlem yapmadım. Benim zaten Amazon hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen böyle bir mesaj gelmesi nedeniyle ...

Amazon üzerinden verdiğim 407-4230880-0173945 numaralı siparişimde yer alan Puma marka ayakkabıyı iade ettim. 17.03.2026... tarihinde ürün iadesi ve para iadesi sürecini başlattım ancak sistem “para iadesi işlenemedi” şeklinde hata verdi ve ücretim kartıma geri dönmedi. Bu sorun sonrasında Amazon müşt...

11 Şubat tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 407-5011217-6452310 numaralı siparişimdeki ürün kargo tarafından hiç teslim... edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı halde, ödediğim ücretin iadesi de bugün itibarıyla hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm ve tarafıma dönüş yapı...