Amazon alamıyorum

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık sekiz ay önce Rayban Meta 2 model gözlük satın aldım. Ürünü 17.05.2025 tarihinde yaklaş...ık 12.500 TL ödeyerek aldım. Elektronik bir gözlük olmasına rağmen menteşe ve vidalarının kalitesi nedeniyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Gözlüğü tamamen normal ve günlük kullanım...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazının iadesi 28 Mayıs tarihinde onaylandı. A...ncak bugün itibarıyla 13.974 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ sistemde kayıtlı olan kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 5–6 kez Amazon müşteri hizmetlerini a...

11.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimde Dove Men deodorant ürününü satın aldım ancak 16.06.2026 tarih...inde teslim edilen paketten Rexona Invisible Roll On çıktığını gördüm. Yani siparişimde yer alan ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 408-8085530-382431...

12 Haziran tarihinde satıcısı ve göndericisi doğrudan Amazon olan 405-1106221-8614729 numaralı siparişimle bir kitap sat...ın aldım. Bugün 16 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 18 Haziran'a kadar beklemem gerektiği belirtiliyor. Bu siparişi, yıllık izne ayrılmadan önce tatil...

Amazon üzerinden satın aldığım Reflex Plus Yetişkin Kediler için Tavuk Etli 15 kg kedi mamasının taneleri hem görseldeki...yle aynı değil hem de tanecik şekli kedilerime uymuyor. Ürün sayfasındaki görüntüyle gelen ürün arasında bariz bir fark var ve bu nedenle mamayı kedilerime veremiyorum. 15 Haziran...

25 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Kiwi ksb-2214 Standlı Sporcu Blender makinesi satın aldım ancak ürün hâlâ elime... ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği gibi, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen para iadem de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde sadece “7 gün içerisinde iadeniz yapılaca...

Amazon üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming a16 model laptopum, 11 Hazir...an tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen...

Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 408-9495801-7693962 numaralı siparişim, Prime kapsamında aynı gün teslim edilmesi... gerekirken zamanında teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gereken ürünüm, ertesi gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarına baktığımda sistemde “müşteri randevu...

Yaklaşık 10 gün önce Amazon.com üzerinden Venatura marka omega 3 balık yağı siparişi verdim. Ürünümün teslimatında iki k...ere aksaklık yaşandı ve 10 Haziran’da teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 403=7079808-3087505 olup, bu sipariş için toplam 428 TL ödedim...

Amazon Petalami üzerinden 6 Haziran tarihinde üç paket köpek maması siparişi verdim ve ürünler Aras Kargo ile gönderildi.... 10 Haziran’da üç paketten sadece ikisi, o da tam kapımıza bırakılmadan teslim edildi. Üçüncü paket için ise günlerce “geldik yoktunuz”, “aradık ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansı...

6 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips marka LED ürün satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 8 Mayıs tarihinde ...iade talebi oluşturdum ve 9 Mayıs’ta ürünü iade olarak teslim ettim. 12 Mayıs’ta iademin Amazon’a ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, o tarihten bu yana iade ücretim kart...

14 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan 406-379366-509795 sipariş numaralı iki ad...et Valeo Hydroconnect silecek satın aldım. Amazon kalitesine ve hızına güvenerek çıktığım bu yolda, karşıma çıkan manzara karşısında adeta gözlerim yaşardı. Ürünlerin kutusu elime...

10 Haziran tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips 7500 Serisi Buharlı Ütü (dst7511/80) siparişinde bulundum. Sipariş...i tamamlama aşamasında “Ödemeniz alınamadı, siparişiniz tamamlanmadı ve sizden hiçbir ücret alınmadı” şeklinde uyarı verdi ve sipariş oluşmadı. Buna rağmen kredi kartı ekstremde 3....

DHL üzerinden kurye talebi oluşturmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Gönderi yapacağım mağaza sistemde gör...ünmüyor, farklı seçenekler denediğimde ise benden ücret talep ediliyor. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor...

Amazon üzerinden adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve siparişi yaklaşık 1 saat içinde iptal ettim. Ancak üzerind...en 5 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat somut bir çözüm sunmak yerine oyalandığımı hiss...

12 Haziran’dan bu yana Amazon.com.tr üzerinden Tremendous sanal Visa kartımla sadece Amazon hediye kartı satın almaya ça...lışıyorum. Her satın alma girişimimden sonra hesabım “güvenlik” gerekçesiyle kilitleniyor ve 24 saat beklemem gerektiğine dair uyarı alıyorum. İki adımlı doğrulamayı açmama ve şifr...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-2574471-0193920 numaralı siparişimde yer alan Dell g16 7630, i9 işlemcili, 32 GB R...AM’li dizüstü bilgisayarımın iade süreci onaylanmasına rağmen, 13.06.2026 tarihinde tarafıma “Para iadesi yapma işlemi başarısız oldu” başlıklı otomatik bir e-posta ulaştı. İçeride...

13 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdiğim, 15 Haziran’da teslim edilen Stanley termos, Amazon tarafından so...n derece özensiz paketlenmiş şekilde tarafıma ulaştı. Ürün, darbelere karşı korunması gereken hassas bir ürün olmasına rağmen herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmadan, karton ko...

2 Haziran’da Amazon üzerinden Kırmızı Beyaz markalı filtre kahve siparişi v...erdim. 171-1819379-0326751 numaralı bu sipariş için 874 TL ödeme yaptım. Ar...

Amazon’dan 406-3156225-5660337 numaralı siparişimle aldığım heybeli çelik çaydanlığı 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldı...m. Ürünü açtığımda üzerinde küçük çizikler olduğunu fark ettiğim için beğenmedim ve aynı şekilde iade ettim. İade ürün 6 Haziran’da ilgili birime ulaştı. Buna rağmen aradan 10 gün...

Amazon üzerinden satın aldığım kedi su pınarı ürününü iade etmek istedim ve iade numaram pa1595333 olarak oluşturuldu. A...ncak kargoyu getiren Kolay Gelsin kuryesi birkaç gün önce beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olmadığımı söyleyince de “kargoyu posta kutusunun üzerine bırakın, biz alır...