Amazon

05.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 407-0633620-0206740 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürünün açıklama kısmında en geç 09.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün sisteme tekrar baktığımda teslimat tarihinin haber verilmeden 13.01.2026 ola...

17 Aralık’ta Amazon’un yurt dışı satışları üzerinden Çin’den Ash Hata marka bir klavye satın aldım. Ürünü kullandığımda kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim; ancak iade süreci son derece belirsiz ve mağduriyet oluşturacak şekilde ilerliyor. İade talebini Amazon’un web sitesi üzerinden ol...

Amazon.com sitesinden “Markamama” adlı satıcıdan Sanabelle kitten yavru kedi maması sipariş ettim. İlk verdiğim sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi. Ardından ürüne ulaşabilmek için tekrar sipariş verdim. İkinci siparişimi 2 Ocak’ta oluşturdum ve sistemde 4 Ocak’ta kargoya...

9 Nisan 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Tesla marka araç şarj cihazı yaklaşık 35–40 gün önce arıza yaptı. Bunun üzerine bu hafta Amazon ile görüştüğümde, tarafıma Tesla yetkilisiyle irtibata geçmem gerektiği söylendi. Ben de 4 Aralık 2025 tarihinde Tesla ile görüşerek adıma ar...

Ertesi gün teslimat seçeneği ile verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, kargo takip ekranında tarih her gün ileriye atılıyor. Dün 7 Ocak, bu sabah 8 Ocak olarak görünen teslimat tarihi şu an 9 Ocak olarak görünmekte. Bc83708...

Amazon üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde 404-7190109-1535554 numaralı siparişimle usr st34 3 Kademeli Step Tahtası satın aldım. Ürünün Kolay Gelsin kargo firması tarafından 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Herhangi bir talebim olmadığı halde sistemde ...

Amazon üzerinden satın aldığım harici disk, 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için iki gün önce iade talebi oluşturdum, sipariş numaram 406-3045647-0035553’tür. Amazon sadece kargo iade kodu gönderiyor ancak sitede bu iadenin hangi kargo firmasıyla yapılması gerektiğine ...

2 Ocak’ta Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı doğrudan Amazon olan bir köşe rafını birkaç farklı ürünle birlikte sipariş ettim ve ödemenin tamamı aynı gün tahsil edildi. Sipariş ekranında teslim tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu; ben de ürünün bugün teslim edileceğini bekliyordum. Ancak teslimat tarih...

Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak iyzico/Amazon Prime TR1 açıklamasıyla önce 39,90 TL, ardından 59,90 TL ve şu an 69,90 TL tutarında para çekilmektedir. Bu işlemlere ait herhangi bir üyeliğim ya da onay verdiğim bir talimatım bulunmamaktadır. Sorunu çözmek için ...

Amazon üzerinden kulaklık adaptörü siparişi verdim; kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. Evde olduğum bir günde, hiçbir şekilde zil çalmadan ya da aranmadığım halde sisteme “evde bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girildi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu olayın üzerinden 5 gün ...

Amazon.com.tr üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 405-6805556-9257901 numaralı siparişimde, akvaryum için seramik bir ürün sipariş ettim. Ancak görseldeki ürün yerine, tamamen alakasız olan pipo filtre gönderildi. Amazon ile görüştüğümde, satıcının ürünü yanlış gönderdiğini, kayıt açılacağını s...

Amazon üzerinden 1 Aralık tarihinde 120X200 yatak için aldığım çarşaf ölçüleri istediğim gibi gelmediği için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü 10 Aralık tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bu siparişe ait numaram 406-8195135-7340369’dur. 615 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla ...

Yapı Kredi Word kredi kartımdan bugün saat 14:17’de, bilgim ve iznim dışında 69,90 TL tutarında “amznprime” adına bir işlem yapılmıştır. Herhangi bir Amazon Prime üyeliği başlatmadım; bu harcama tarafımdan onaylanmamıştır. Kartımdan izinsiz çekilen 69,90 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesi...

Kasım 2023’te Amazon üzerinden 2.891 TL ödeyerek satın aldığım JBL 760nc model kulaklığımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır kulaklığım tüm gece şarjda kalmasına rağmen yüzde 40’ın üzerine şarj olmuyor ve en fazla 1–2 saat kullanılabiliyor. O dönem ağırlıklı olarak kulak içi fark...

+2

Uzun süredir kullanmadığım Amazon hesabımdan bugün Stanley yeşil 2.3 litre bir termos sipariş etmek istedim. Hesabımda daha önceden kayıtlı kartım olduğu için önce o kartla denedim, ödeme geçmedi. Ardından farklı bir kartımı tanımlayıp bu kartla tekrar ödeme yaptım, bu kez sistemde ödeme yapılmış ve...

Amazon.com.tr üzerinden 318,09 TL tutarında yaptığım alışverişte, Kolay Gelsin Kargo ile aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Bc8440397 numaralı kargom 7 Ocak sabah saat 09.00’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 8 Ocak Perşembe saat 14.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla i...

4 Ocak’ta Amazon üzerinden kitap siparişi verdim ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi için özellikle ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak kargom 5 Ocak’ta teslim edilmedi, o günden beri de hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getiren firma olan Kolay Gelsin’i bu süreçte toplam 4 kez aradım. Her seferinde sadece kayı...

Amazon üzerinden 23 Aralık tarihinde kampanya döneminde 3 kilo çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 407-2604840-0791543’tür. Ürünü indirimli ve avantajlı bir fiyattan aldım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Kargoya verildiği görünüyor fakat İzmir depo...

Amazon üzerinden iki adet kıyafet siparişi verdim ve bu siparişler için 59 TL civarında ekstra ücret ödedim. Siparişlerden biri belirtilen tarihte teslim edildi, ancak diğer ürünü hâlâ teslim almadım. Siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Amazon’a ulaşmak i...

Amazon üzerinden Star Wars Lego seti siparişi verdim, sistemde teslimat tarihi olarak geçen hafta cumartesi günü görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ “gecikmeli, henüz gönderilmedi” şeklinde görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetlerini aradığımd...

5771******16 numaralı gönderimin teslimatı sırasında yaşanan olayı bildirmek ve resmi bir inceleme talep etmek için yazıyorum. Kuryeniz, paketimi adresime teslim etmek yerine, İstanbul Bayrampaşa’da başka bir binanın camından içeri fırlatarak bırakmış ve oradan ayrılmıştır. Bu davranış, basit bir o...

11 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon.com.tr olarak görünen Philips Avent desenli pipetli bardak 300 ml ürününü, sipariş numarası 405-5021542-9060364 ile satın aldım. Ürünü bebeğimiz doğmadan önce almıştık ve ancak kullanma zamanı geldiğinde paketi açtık. Ürünü açtığım...

Amazon.com.tr üzerinden hediye olarak aldığım bir ürünün teslimatıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Normalde kendi gönderimleri için sundukları randevulu teslimat seçeneği, bu siparişimde herhangi bir mantıklı gerekçe olmaksızın görünmüyordu. Hediye olduğu ve belirli bir tarihte ulaşma...