Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Depoda Kalan Kampanya Çikolata Siparişimin Teslim Edilmemesi

profile
Beray
08 Ocak 13:46
275

Amazon üzerinden 23 Aralık tarihinde kampanya döneminde 3 kilo çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 407-2604840-0791543’tür. Ürünü indirimli ve avantajlı bir fiyattan aldım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Kargoya verildiği görünüyor fakat İzmir depoda kaldığı söyleniyor ve teslimat gerçekleşmiyor.

Bu süreçte iki kez Amazon müşteri hizmetleri ile telefonla görüşerek mağduriyetimi ve teslimat sorunu yaşadığımı ilettim. Buna rağmen kargo şirketiyle gerekli iletişimin kurulduğunu veya somut bir gelişme olduğunu göremiyorum. Tarafıma sadece ürünü iade edebileceğim söyleniyor. Ancak ürünün şu anki fiyatı neredeyse benim aldığım fiyatın iki katına çıkmış durumda ve ben iade değil, ürünü sipariş verdiğim kampanya fiyatından teslim almak istiyorum.

Amazon’a yıllardır güvendiğim ve uzun süredir Prime üyesi olduğum için elimdeki çikolataları da hediye ettim ve şu anda elimde ürün kalmadı. Amazon doğrudan satıcı olmasa bile, kendi sitesinde aynı ürünü satan bir firma bulunuyor. Bu nedenle, Amazon’un bu siparişimi kampanya dönemindeki fiyatımdan, sipariş ettiğim miktar olan 3 kilo çikolatayı temin ederek tarafıma göndermesini ve yaklaşık iki haftadır yaşadığım mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

izmir-depoda-kalan-kampanya-cikolata-siparisimin-teslim-edilmemesi-2.jpg
izmir-depoda-kalan-kampanya-cikolata-siparisimin-teslim-edilmemesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Ürün Hâlâ Yolda: Amazon’da Teslimat Gecikmesi

profile
29 Aralık 2025 15:23
268
odeme-alindi-ama-urun-hala-yolda-amazonda-teslimat-gecikmesi-2.jpg
odeme-alindi-ama-urun-hala-yolda-amazonda-teslimat-gecikmesi-1.jpg

Amazon Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmiyor

profile
Uğur
28 Kasım 2025 16:23
519
amazon-siparisim-haftalardir-kargoya-verilmiyor-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Siparişim Gecikti, İptal Edildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Mustafa
30 Ekim 2025 17:00
386

Teslim Edilmeyen Kampanya Ürünü Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Temmuz 2025 03:36
414
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yılbaşı İçin Sipariş Edilen Çikolatalar Gecikmeli Teslim Edildi, İade Hakkı Reddi

profile
Hasan
02 Ocak 12:05
158
yilbasi-icin-siparis-edilen-cikolatalar-gecikmeli-teslim-edildi-iade-hakki-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri