Alveus Ankastre Fırın Komütatör Parçası Yanlış Ve Gecikmeli Gönderildi, Acil Düzeltme Bekleniyor

Alveus marka ankastre fırın aldım ve kısa süre içinde fırının komütatörü arızalandı. 14 Eylül’de servis geldi, arızayı tespit ederek parça siparişi verdi. Parçanın ne zaman geleceği konusunda net bir tarih verilmedi, bazen erken bazen geç geldiği söylendi.

Yaklaşık bir ay sonra parça ancak gelebildi, fakat bu kez de yanlış parça getirildi ve yeniden sipariş verildi. Üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen hâlâ doğru parça gelmedi ve bu süreçte fırını hiç kullanamıyorum, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Parça tedarik sürecindeki bu aksaklıkların bir an önce giderilmesini ve komütatör parçasının acil şekilde temin edilerek fırınımın çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.