Alveus ankastre

Alveus marka ankastre davlumbaz ve fırın aldım. 12.01.2026 tarihinde Gebze’den gelen yetkili servis ekibi, kurulum için eve geldiklerinde, davlumbaz filtresinin bir tanesini 600 TL, iki filtre için toplam 1.200 TL diyerek adeta zorla satmaya çalıştılar. Almamak istediğimi söylediğimde “Biz o zaman t...

İstanbul Arnavutköy’deki bir mağazadan yaklaşık 2 gün önce 15.000 TL ödeyerek Alveus marka ankastre fırın satın aldım. Fırın daha sıfır haldeyken ve hiç kullanmamış olmama rağmen hem ürünün her yerinde arıza olduğunu gördüm hem de kurulum için yetkili servise ulaşamadım. Ürünün kurulumu için defala...

Alveus marka ankastre seti 6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden, salvanini ankastre satıcısından satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmesine rağmen o günden beri kurulum için Türkiye’de hiçbir müşteri hizmetlerine ve bayiye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ürün hâlâ kutusunda duruyor ve kurulumu y...

Üç hafta önce Hepsiburada üzerinden Alveus marka ankastre fırın ve ankastre ocak satın aldım. Hafta sonu yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak ocağın çakmak yerlerinin üç tanesinin kırık olduğunu söylediler. Ürünü internetten aldığım için bu konuyla ilgilenmek istemediler ve “Haftaya ocağın parç...

Alveus mfa 650 bl ankastre seti için Boyraz Teknik üzerinden servis kurulumu bekliyorum. 23 Aralık 2025 tarihinden beri defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyor, bir türlü kuruluma gelmiyorlar. Bir kez onlar beni aradığında o an telefonu açamadım, sadece 8 dakika sonra geri dönüş yaptığımda ise b...

Ekim 2025’te yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Alveus marka ankastre set satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildikten sonra yaklaşık iki hafta kurulum için bekledim. Kurulum sırasında ocağın arızalı olduğu tespit edildi ve bu kez de tamir için yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldım. Kasım ayının sonunda...

Yaklaşık 1 yıl önce Alveus marka ankastre set aldım, ocak ve fırında baştan beri sorun yaşıyorum. Fırın ısındıktan sonra ocak ateşleme sistemi çalışmıyor, ocak yanmıyor. İlk aldığımda da aynı sorun olduğu için değişim yapıldı ancak buna rağmen aynı problem devam ediyor. Van Çaldıran’da yaşıyorum ve...

Çanakkale Gelibolu’dan satın aldığım Alveus ankastre seti yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürünün lambası ile açma‑kapama düğmelerinde sorun yaşamaya başladım. Bu nedenle servis kaydı açtırmama rağmen, servis 10 gündür “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” diyerek sürekli oyalıyor ve bir türlü gelmiyor. Ür...

11 Aralık günü Alveus marka mutfak ankastre setimin montajı için yetkili “Furkan Teknik” servisten randevu talep ettim. Bana 3 iş günü içinde montaja gelineceği söylendi. Üçüncü gün eve gelen görevli, doğalgaz hattı açılmadan montaj yapamayacağını, bu şekilde kurulum gerçekleştiremeyeceğini belirtti...

Alveus marka eo 320 kodlu ankastre ocak aldım ve daha 10 gün olmadan arıza verdi. 12.11.2025 tarihinde ortaya çıkan arıza nedeniyle 4 gündür ocağı hiç kullanamıyoruz, evde yemek dahi yapamaz durumdayız ve yedek ocak da yok. Yetkili servis ve çağrı merkeziyle defalarca görüşmemize rağmen sadece “ser...

Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum ve evimde Alveus marka ankastre ocağım bulunuyor. Pazar akşamı, ocak düğmelerinden biri kilitlendi ve düğme açık konumda kaldı. Hiçbir şekilde çevrilemediği için ocağı kapatamadım, sadece doğalgaz vanasını kapatarak gazı kesebildim. Bu nedenle şu anda ocağı hiç ...

Mersin Mezitli Luxell yetkili satış mağazasından 07.12.2025 Pazar günü öğle saatlerinde Alveus marka ankastre ocak satın aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanının tavırlarından hem de sonrasında yaşadığım süreçten son derece mağdur oldum. Ocağın kurulumu için gelen kişilerin saygısız ve ilgisiz...

Alveus marka ankastre set içerisinde yer alan ocağı yaklaşık 2 ay önce aldım. Ocağın ateşleme sistemi baştan beri tam olarak çalışmıyor, çakmak düzgün ateşleme yapmıyor ve üründen beklediğim verimi alamıyorum. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, geldiler ve ateşleme sistemini değiştirdiler....

Alveus markalı elektrikli ankastre ocağımı henüz alalı bir ay bile olmadı ve cihaz ilk günden beri doğru düzgün ısınmıyor. Özellikle su kaynatmak istediğimde kaynama süresi yaklaşık 35 dakika sürüyor, bu da normal kullanımda kesinlikle kabul edilemeyecek kadar yetersiz bir performans anlamına geliyo...

Dairemde Frm Isı Doğal Gaz & Mekanik tarafından yapılan doğal gaz bağlantısı nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım.Bağlantıdan birkaç ay sonra mutfaktaki Alveus Gls 640 bl cam ankastre ocak büyük bir patlama ile dağıldı. 187 Acil Gaz ekipleri gelip gazı kestiler ve bağlantı noktasında sorun ol...

Trendyol üzerinden aldığım Alveus marka ankastre ocak ve fırında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın oval gözü çalıştırıldığında şalter attırıyor, ayrıca fırının lambası da hiç yanmıyor. Yaklaşık 2 aydır yetkili servisi sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü incelemediler, ...

Alveus mfa600 model ankastre fırınım için Maltepe Zümrütevler'deki yetkili servisi çağırdım. Servis, 3 konumlu komütatör şalterinin değişimini gerçekleştirdi ve sadece 10 dakika süren bu işlem için toplamda 2500 TL aldı. Şalter maliyeti ise 500 TL olarak belirtildi. Servis işlemi sonrasında bana fat...

2025 Ağustos ayında Alveus marka ankastre fırınımızın kurulumu fest servis Konya yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra ilk kullanımda fırının kapağının tam kapanmadığını ve sıcak havanın dışarıya kaçtığını fark ettik. Bu durum her kullanımda devam ediyor ve ısının dışarı kaçm...

20 Eylül 2023 tarihinden bu yana Alveus Ege 870 ankastre set ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden Salvanini Ankastre satıcısından 8.399 TL ödeyerek, maaş kartımla satın aldım. Ürünün üç parçasında da arıza mevcut ve bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Aspiratörün ayakl...

30 Eylül’de Pazarama üzerinden Salvanini satıcısından Alveus Kristal 76 litre ankastre ocak fırın seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Furkan Teknik Servis’i aradım ve bana bir gün verdiler. Ancak belirtilen günde servis gelmedi. Tekrar aradığımda, 18 Ekim Cumartesi günü kurulu...

Alveus marka ankastre setimi yaklaşık 20 gün önce Şanlıurfa Haliliye’de bir mağazadan satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Ancak hem kurulum sürecinde hem de arıza sonrası servis konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kurulum için de servis oldukça geç gelmişti, şimdi ise ürün arıza yaptı ve 1 h...