Altus
Şikayetler
Altus Al10123D Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
Altus Al10123D model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım. Makinem çalışır vaziyetteyken arıza nedeniyle servise ...gitti, ancak iki kez tamir görmesine rağmen son tamirden sonra artık hiç çalışmamaya başladı. Son gönderdiğimde kazan ve amortisörlerinin değişmesi gerektiği söylenerek servise alı
Altus Kurutma Makinesinde Süre Hatası, Kıyafet Bozucu Arıza Ve Yetersiz Servis
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Altus al 91 ıc kurutma makinesinde son 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makinenin program...ında 3 saat 10 dakika görünmesine rağmen 3 saatlik programı yaklaşık 5 saatte bitiriyor ve buna rağmen ekranda hâlâ 1,5 saat kaldığını göstermeye devam ediyor. Bu süreçte kıyafetle
Arçelik Altus Kurutma Makinesi Performansında Sürekli Sorun
"Gerek arayarak İlgi ve alakalarından dolayı gerek servis ekibinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Emeğinize sağlık"
Altus Buharlı Ütünün Buhar Çıkarmaması Ve Garanti Dışı Çözüm İsteği
Altus al685 buharlı ütüyü 2023 yılında Trendyol üzerinden Altus yetkili satıcısından satın aldım. Uzun zamandır kullanmı...yordum, bugün tekrar kullanmak istediğimde ütü ısınmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermediğini fark ettim. Ürün şu an garanti kapsamında değil, bu nedenle nasıl ilerlemem gerek
Altus AL 767 Süpürge Filtre Kaseti Fiyatı Aşırı Yüksek Ve Kullanılamaz Durumda
Altus al 767 el süpürgesinin filtre kaseti adı verilen parçasını temizlik sonrasında kaybettik ve bu parça olmadan süpür...ge çalışmadığı için ürünü kullanamaz durumdayız. Parçayı temin etmek için yetkili servise gittim, parça için sipariş verebileceklerini ancak fiyatının 1300 TL olduğunu söylediler.
Altus 7 Kg Çamaşır Makinesi Hızla Paslanıyor Ve Boyası Dökülüyor
Altus marka 7 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri cihazın gövdesinde paslanma ve boya dökülmeleri yaşamaya başladı...m. Hiçbir şekilde su değdirmediğim, ekstra bir kimyasal temas ettirmediğim halde özellikle üst yüzeyde ciddi anlamda kireç ve pas dökülmeleri oluştu ve şu an tüm üst kısmı neredeys
Alttan Su Sızdıran Kurutma Makinesi Ve Garanti Temsilcilerinin Kullanıcı Hatası İddiası
4 Nisan’da A101’den Altus al km 1160 model kurutma makinesi satın aldım, 18....500 TL ödedim. 10 Nisan’da Samsun İlkadım’daki evime kuruluma geldiler. Ci
Kısa Sürede Isı Pompası Arızası Ve Aşırı Ücret Talebi
Altus marka al81 ıc model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. İki gündür makine çamaşırları kurutmuyor. Bunun ...üzerine bugün Altus yetkili servisi Ümraniye Altınşehir’e geldi. Servis inceleme sonucunda garantimin 2 ay önce bittiğini, ısı pompasının değişmesi gerektiğini ve bu işlemin 13.50
Garanti Süresi İçinde Batarya Arızası Tespit Edilmediği İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Altus 21.6v dikey süpürgemin garantisi bitmeden önce çekim gücü belirgin şekilde düştüğü için Halkalı’daki yetkili servi...se gönderdim. Servis süpürgenin borusunu ve ayağını değiştirmiş olarak geri gönderdi ancak ürün elime ulaştığında çekim gücü yine çok zayıftı, sorun çözülmemişti. O dönem garantim
Öne ÇıkanKonular
Trendyol'dan Aldığım Aspiratörün Kurulumunda Servis Elemanının İşini Yapmaması
"Başka gelen teknisyen arkadaşa teşekkürler taktı ve gitti aspiratörü 5 dakikada"



Altus Çamaşır Makinesi Zıplama, Titreme Ve Yürüme Sorunu!
Deterjan Kokulu Bulaşık Makinesinin Değişimini İstiyorum
İş yerimiz için 02.02.2026 tarihinde internet üzerinden Altus al 434 p mode...l bulaşık makinesi aldık. Makine İstanbul Avcılar’daki dükkânımızda kullanı
Ayıplı Buzdolabı Değişim Talebi Mağaza Tarafından Reddedildi
Media Markt Mersin Forum mağazasından Altus ALK484XL model buzdolabı satın aldık. Ürün arızalanınca yetkili servise başv...urduğumuzda yapılan inceleme sonucunda buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bunun kullanıcı hatası olmadığı ve tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğu tespit edildi. Servis
Altus Ankastre Ocak Kurulumunda Renk Bozulması Ve Düğme Sorunu
Manisa Kula Sandal Mahallesi’indeki evimize Altus marka ankastre ocak ve davlumbaz aldık. 7 Nisan 2026 tarihinde servis ...gelip kurulumu yaptı. Ocağı yerine zorla yerleştirdiler, ocak sallanıyordu. “Bunu silikonla siz yapıştırın” deyip kendileri herhangi bir işlem yapmadan gittiler. 8 Nisan 2026’da o


Altus Ankastre Ocak, Fırın Ve Çamaşır Makinesinde Kalıcı Arızalar Ve Yetersiz Servis
Altus marka ankastre ocak gözlerini kullanmaya başladığımdan beri ocak gözlerinde belirgin bir grileşme ve renk atması s...orunu yaşıyorum. Ocağın döküm olan gözleri normal kullanımda bu hâle gelmemesi gerekirken, resmen renk değiştirip griye dönmeye başladı ve her geçen gün çelik rengine doğru gidiyor




Altus AL 4234 G Çay Makinesi Demliği Sızdırıyor!
Buzlanma Ve Gürültülü Çalışma Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi
Altus marka buzdolabımın dondurucu bölümünün en alt kısmı yaklaşık 6 aydır sürekli olarak buz tutuyor. Buzlanmayı temizl...ememize rağmen birkaç haftayı bile bulmadan yeniden buzlanma oluşuyor ve bu durum hem kullanım alanını daraltıyor hem de cihazın verimini düşürüyor. Bununla birlikte buzdolabı süre
Sürekli Kireçlenme Ve Performans Düşüşü Nedeniyle Altus Bulaşık Makinesinin Değiştirilmesi Talebi
Altus al 403 MP model bulaşık makinem daha ilk aldığım günden beri bulaşıkları kireçli çıkarıyor. Başlarda daha az olan ...kireçlenme sorunu zamanla giderek arttı ve şu an her yıkamada tabak, bardak ve diğer bulaşıkların üzerinde yoğun kireç kalıntıları kalıyor. Piyasadaki en kaliteli deterjan, parlatı


Altus 65 İnç TV’de Kontrol Sorunları Ve Tekrar Eden Servis Müdahaleleri Sonrası Değişim Talebi
15/11/2025 tarihinde aldığım Altus marka 65 inç UHD 9823 model televizyon, birkaç hafta sonra garip bir şekilde çalışmay...a başladı. Örneğin, ses açmak istediğimde kumandanın tuşuna bir defa bastığımda sesi tamamen açıyor ya da kapatıyor. Kanal değiştirmek istediğimde ise aynı şekilde 5‑6 kanal ileri
Montaj Hatası Nedeniyle Su Baskını Ve Mutfak Dolabı Zararları
Altus marka bulaşık makinesinin montajı Arçelik Altıntepe Servisi tarafından yapıldıktan sonra, 4 Aralık 2025 tarihinde ...evimi su bastı ve bu durum sonucunda mutfak dolaplarım su alıp şişti. Sorunun montaj kaynaklı olduğunu düşündüğüm için yetkili servise başvurdum. Keşif için yine montajı yapan Arç
Media Markt'tan Alınan Derin Dondurucu Hasarlı Çıktı Ücretsiz Çözüm Talebi
Media Markt online mağazadan 13.03.2026 tarihinde Altus al 709 nfe model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kutusunda h...içbir ezilme, yırtık veya hasar olmamasına rağmen, Altus servisi kutuyu açtığında derin dondurucunun sağ arka üst kısmında hasar olduğunu tespit etti. 6502 sayılı Tüketicinin Koru



Altus Çamaşır Makinesinin Temizleme Sorunu Ve Servis İhmali
Altus al 9103 DB model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki bir satıcıdan satın aldım. Makine...yi aldığım günden beri çamaşırlarımı kirli attığım gibi, hiçbir temizlik olmadan neredeyse aynı şekilde geri çıkarıyor. Bu süreçte 3–4 kez yetkili servise başvurdum. Her gelişleri

Ödenen Ücret Karşısında Altus Buzdolabı Değişimi Teslim Edilmedi
Altus marka 370n model buzdolabım arızalanarak soğutma yapmamaya başladı. Teknik servisi aradım, gelip incelediklerinde ...gaz kaçağı olduğunu ve şişme meydana geldiği için ürünün değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 27 Mart tarihinde değişim talebi oluşturuldu, 30 Mart’ta da 18.440 TL tutar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
















