5
Çözüldü
Altus Bulaşık Makinesindeki Ses Sorunu Hızlı Servis Çözümü
19 Şubat 23:302.553
"Zaten memnun kaldık teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Altus
Altus
Şikayetler
6.356 şikayet
Airfryer25
Ankastre Fırın62
Ankastre Ocak91
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender7
Bulaşık Makinesi698
Buzdolabı783
Çamaşır Makinesi1.238
Çay Makinesi97
Çeyiz Seti1
Davlumbaz37
Derin Dondurucu297
Dikey Süpürge106
Elektrikli Süpürge44
Fırın60
Isıtıcı7
Kahve Makinesi33
Klima1.281
Kombi9- Kurutma Makinesi817
Mikrodalga Fırın7
Ocaklı Fırın25
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı32
Su Sebili35
Süpürge27
Tartı49
Televizyon213
Tost Makinesi8
Ütü39
Vantilatör14
1
Altus Kurutma Makinesi Kurutma Yapmıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
19 Şubat 20:432.410
"Makine iadesi onaylandı para iadesi gönderildi teşekkürler"
5
Çözüldü
Gürültülü Kurutma Makinesi Sorunu Ve Değişim Talebi
19 Şubat 19:241.706
"Ürün için yeni cihazla değişim sağlanacak bilgisi verildi şimdiden teşekkür ediyorum"
Altus Çamaşır Makinesi Üçüncü Gün Arızası Ve Çözüm Beklentisi
19 Şubat 14:241.109
Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım, makine daha üçüncü gününde arıza yaptı. Makine çalıştırıldığında kesinlikl...e dönmüyor ve çamaşırlarımı yıkayamıyorum. Pazar günü yetkili servise başvurdum, gelen servis burada arızayı gideremeyeceklerini, makinenin gideceğini söylediler ancak hâlâ somut
1
Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Parça Temini Gecikmesi Ve Değişim Talebi
19 Şubat 12:101.186
Altus markalı al 32 HD 6523 model televizyonumu Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken ar...ıza yaptı ve 28.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki yetkili servis tarafından teslim alındı. O günden bu yana televizyonum tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Her aramamda
Altus Yetkili Servisinin Tesisat İsteğini Belirttikten Sonra Kurulum Yapmadan Ayrılması
18 Şubat 23:402.612
Altus yetkili servisi ile bugün Çorum Merkez’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Evde halihazırda bulaşık makin...esi için bir gider tesisatım olmasına rağmen, servis elemanları suyun geri kaçmaması için tesisata farklı girişler eklenmesi gerektiğini söyleyip, kurulum yapmadan evden ayrıldılar
1
Garanti Altındaki Buzdolabım Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Cevapsız
18 Şubat 20:551.314
2021 yılında aldığımız, garantisi 2028 yılına kadar devam eden Altus marka buzdolabı, ilk günden beri sorunlu olmasına r...ağmen Arçelik Mardin‑Derik yetkili servisi ve Arçelik bu konuda hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Buzdolabı baştan sona arızalı; ana kart, motor, iki kez gaz doldurulması, turbo, kap
5
Çözüldü
Altus Çay Makinesinin Cam Demliği Çatladı, Yedek Parça Temini Engellendi
18 Şubat 16:32401
Altus al 795 ıc model çay makinesini yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan al...dım. Ürünün cam demliği yaklaşık 5 ay önce çatladı. Ürün daha yeni olmasına
5
Çözüldü
Altus Kurutma Makinesinde Gıcırtı Sesi Ve Acil Ürün Değişimi Talebi
18 Şubat 12:413.074
"İlginiz ve hızlı çözüm süreciniz için teşekkür ederim."
1
Aşırı Gürültülü Kurutma Makinesi: Değişim Ve İade Talebi
18 Şubat 02:513.901
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Islak Çıktı Veriyor Ve Servise Ulaşılamıyor
18 Şubat 02:202.776
Altus marka al 91 yb model 9 kg kurutma makinesini İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi’indeki Küpeli AVM’den satın aldım.... Ürün henüz yeniyken, son 2 gündür yaptığım kurutmalarda çamaşırlar tamamen ıslak şekilde çıkıyor ve makine görevini yerine getirmiyor. Garanti kapsamındaki bir ürün için yetkili
5
Çözüldü
Altus UHD Pro Kumandası Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor Ve Garanti Dışı Sayılıyor
17 Şubat 23:241.562
"İlgilendiler ve kumanda değişti"
1
Altus Bulaşık Makinesi Temizleme Ve Kurutma Sorunları
17 Şubat 20:371.859
Altus al 445 nix bulaşık makinesini 2025 Eylül ayında, tavsiye üzerine aldım. Makineyi aldığım günden beri ağırlıklı ola...rak 2 numaralı, yani en yüksek temizleme sıcaklığına sahip programda kullanıyorum, süzgeç ve fıskiye temizliğini düzenli olarak kendim yapıyorum, kısacası bakımına özen gösteriyoru
Altus Davlumbaz Camı Patladı, Garanti Reddi Ve 3.200 TL Ücret Talebi
17 Şubat 15:282.229
Altus marka ankastre set aldım, setin içinde yer alan Altus ala 570w model davlumbazı yaklaşık üç aydır kullanıyordum. B...u sabah davlumbazın camı durduk yere patladı. Ürünü Üçyol Altus şubesinden toplam 25.000 TL ödeyerek satın almıştım. Olay sonrası yetkili servisi aradım, gelip incelediler ancak g
Altus Çamaşır Makinesinin Lastiği 2 Ayda Yırtıldı, Garanti Reddedildi
17 Şubat 13:101.904
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus AL‑CM 121460 D 12 kg çamaşır makinesini İzmir Buca’daki ...evimde, daha 2 ay bile olmadan kullanırken makinenin lastiği bir anda yırtıldı. Makineyi aldığım günden bu yana darbe, yanlış kullanım veya aşırı yükleme olmamasına rağmen böyle bi
Altus Buzdolabında Soğutma Arızası, Ücretli Değişim Ve Teslim Gecikmesi
17 Şubat 11:141.323
Altus marka alttan buzluklu buzdolabım soğutma yapmadığı için yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi çağırdım. Servis ince...leme sonucunda gaz kaçağı olduğunu söyleyip 2.000 TL ücret çıkardı, bu ücreti ödedik. Ardından bunun firma kaynaklı bir hata olduğunu, üzerine 15.000 TL daha ödeme yaparsak yeni do
Kurulum Hatası Nedeniyle Su Sızdıran Kurutma Makinesinin Acil Değişimi Gecikiyor
17 Şubat 10:123.222
Altus al km 1054 e (NX‑e7S) ısı pompalı kurutma makinesini 29.01.2026 tarihinde satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ma...kineyi çamaşır makinesinin üzerine yerleştirirken ürünü yerine oturtamadıkları için uzun süre uğraştılar ve ilk çalıştırmada makinenin altından sular akmaya başladı. Durumu hemen
Altus Kurutma Makinesini Alalı Bir Hafta Oldu
17 Şubat 09:471.636
Altus Çamaşır Makinesi Ayıplı Mal Değişimi Yapmıyor!
17 Şubat 09:062.063
1
Altus AL 91 YB Kurutma Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
17 Şubat 08:542.865
Altus al 91 yb model kurutma makinem yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yapıyor ve artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte cihaz ta...m 5 kez servise gitti, her seferinde aynı sorun için işlem yapıldı ancak arıza bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Servis her gelişinde makinenin yapıldığını söyleyip geri tesli
Altus Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Sıkma Yapmadı Ve İade Talebi
17 Şubat 04:072.868
Altus alcm 121460 d 12 kg 1400 devir yeni nesil çamaşır makinesini online bir siteden 21.999 TL ödeyerek satın aldım. Ma...kine sözde sıfır ve eve teslim olarak geldi, ardından yetkili servis kurulumu yaptı. Ancak daha ilk gün, ilk çamaşır yıkamamda makine sıkma yapmadı. Makine çalışırken kendiliğinde
Altus Sürekli Arıza Yapan Buzdolabım İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Servis İhmali
16 Şubat 23:361.324
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Altus nf buzdolabı, aldığım günden bu yana sürekli arıza yapıyor. 4 yıl içinde 5–6 kez arıza... verdi ve her seferinde tamir edildi. Son olarak yaklaşık 1 ay önce yine tamir edildi ancak buna rağmen şu anda motorunda sorun var ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım
1
WiFi Desteği Olmadığı İçin Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
16 Şubat 22:142.920
Altus alk 1840 model klimayı 12 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Satın almadan önce hem müşteri hizmetler...ini hem de servis temsilcilerini arayarak özellikle bu modele Wi-Fi aparatı takılıp takılamadığını sordum. Aldığım yanıtta Wi-Fi aparatı takılabildiği söylendi, bunun üzerine monta
Altus Bulaşık Makinesi Kirli Çıktı, Servis Belgesiz Çözüm Sunmadı
16 Şubat 18:011.758
Altus markalı 3 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Körfez Arapoğlu Spot’tan 13.000 TL ödeyerek satın aldım.... Makineyi aldığımız günden beri bulaşıkları kötü yıkıyor, tabak ve bardaklar kirli çıkıyor ve performansından hiç memnun değiliz. Şu ana kadar 2 kez servis geldi, inceleme yaptıla
Marka Profili
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95