to read complaints and reviews, or file yours.Altus Müşteri Hizmetleri Kurulum Talebine Cevap Vermiyor
Altus marka derin dondurucu aldım ancak iki gündür kurulum için müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Cihazı Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım ve kurulumun yapılmasını beklerken hem zaman kaybediyorum hem de ürünü kullanamıyorum.
Bu süreçte Altus müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın aldığım ürün yeni olmasına rağmen, sadece kurulum yapılamadığı için atıl durumda bekliyor.
Altus’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek derin dondurucum için kurulum randevusu oluşturmasını ve bu sürecin daha fazla uzamamasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
