to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta başaranlar beyaz eşya merkezi R**** Y**** SULTANBEYLİ’den aldığım Altus al cm 101254 model çamaşır makinesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Makineyi aldıktan iki gün sonra tatile gittim ve döndüğümde kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımdan itibaren makinenin yan tarafında ezik olduğunu fark ettim ve sıkma sırasında ciddi sarsıntı problemi yaşadım.
Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yan gövde değişimi yapıldı. Ancak makine geri geldikten sonra da ana gövdede sarsıntı sorunu devam etti. Her yıkamada, özellikle sıkma sırasında bu problem yaşanıyor. Tekrar servis çağırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece parça değişimi öneriliyor. Ben ise ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.
Makinemin garanti süresi devam ediyor ve müşteri numaram: MY02025000000388. Bir aylık yeni bir üründe bu kadar sorun yaşamak istemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Altus al 7103 d model çamaşır makinemde 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine çalıştıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra duruyor, error hatası verip programı sonlandırıyor. Bu sorun her yıkamada ve tüm programlarda (kısa, pamuklu, sentetik fark etmeksizin) tekrarlanıyor. S...
Altus marka çamaşır makinem paslandı ve sıkma programında aşırı ses çıkarıyordu. Garantili olduğu için servis çağırdım, servis gerekli kontrolleri yaptı ve firmaya bildirdiğini söyledi. Daha sonra ürünle ilgili aranacağımı belirtti. Müşteri hizmetleri tarafından arandım, makinenin yedek parça sipari...
Yorumlar