Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Al Cm 121460d Ürün Sıkma Yapmıyor!

296
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Ücret ödendi 👍🏻
Büşra
4 Ağustos 20:40

Altus çamaşır makinesi al cm 121460 d A101 onlinedan aldım ürünüm 2 iş gününde kargoyla beraber geldi gelir gelmez montajlama ve kurulumu için markayı aradım gelip kurulum sağladılar aynı gün makineye çamaşır attım bitmesini bekledim bitince çıkarıp baktığımda sıkma yapmamıştı üzerine tekrar sıkma pompa çevirdim yine sıkma yapmadı o aksam yetkili servisi aradım ertesi günü geldiler sabahtan ürünün sıkmadığına dair video gösterdim yetkili serviste gördü kendileri makineye çamaşır atıp denemek istediler yanlarındayken reset attılar makine az çamaşıra sıktı kendilerine ben bu ürünü iade etmek istiyorum bunun yerine 9 kg olanı aynı markanın istedim ki markadan çok memnundum kendilerine iade etmek için servis raporu istedim ekranda arıza vermediği için bir şey yapamıyoruz dedi ben her makine sıkmadığında her çalıştırdığımda 3-4 defa sıkma pompasına almam gerekiyor buradan markanın yetkililerine sesleniyorum gerekenin yapılmasını arz ediyorum makinenin iadesini istiyorum servis raporunun çıkmasını talep ediyorum bunlar olmazsa Tüketici Hakları Hakem Heyeti başvuru yapacağımı

5 Ağustos 12:56 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Büşra
22 Ağustos 20:01

Ücret ödendi 👍🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıkma Yapmayan Çamaşır Makinesinin Değişim Ve İade Talebi

4.538

25.02.2026 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Altus Al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi satın aldık ve 02.03.2...

1 Destek
Çözüldü

Aldığım Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmüyor, İade Talep Ediyorum

14 Kasım 2025 23:504.659

"Olumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarından ve tabii ki sorunumu çözdüklerinden dolayı teşekkür eder hayırlı çalışmalar dilerim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Makine Çamaşırlarımızı Yırtıp Parçalıyor

Altus MakineÇamaşırlarımızı Yırtıp Parçalıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Altus Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

Altus ÇamaşırMakinesi Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özge
Altus Hiç Temiz Yıkamıyor, Pas Vurmaya Başladı Ve Alttan Su Sızdırıyor

Altus Hiç TemizYıkamıyor, Pas Vurmaya Başladı Ve Alttan Su Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Celal
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Sallanıyor!

Altus 12 KgÇamaşır Makinesi Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Altus Taşıma Ve Kurulum Problemi

Arçelik AltusTaşıma Ve Kurulum Problemi

Profil fotoğrafı
Bahadır
Altus Mağdur Oldum, Çözüm Yok

Altus MağdurOldum, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

AL CM 121460 D Logo
Altus
AL CM 121460 D
Detaylı İncele

Altus Kategorileri