Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Altus Taşıma Ve Kurulum Problemi

117
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanıza teşekkür ederim”
Bahadır
18 Ağustos 09:59

Merhaba Sayın Yetkili. Arçelik'ten 40 adet. Çamaşır makinesi aldık Altus marka. Kargo Firması kapıya kadar getirdi Biz bunu taşımayız dedi resepsiyonun ortasına bıraktı gitti. Servis geldi bu bizim sorumluluğumuzda değil dedi. Bir şekilde onu kendimiz Hallettik bu sefer kurulumu yaptılar pisliğini resepsiyonun ortasına bırakıp gittiler bir kere olan bir olay değil her seferinde biz aynı sorun yaşıyoruz. Bu kadar büyük kurumsal bir firmanın. Lojistiğinde ve kurulumunda yaşadığımız sorun akıl alır gibi değil. Siz de ürün alırken Lütfen dikkat edin. Bir de servisten gelen arkadaşlar sizde de bunu bizden almadınız internetten almışsınız Biz kurulum yapamayız dediler enteresan şeylerle karşılaşıyoruz.

19 Ağustos 12:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Bahadır
30 Ağustos 11:43

İlgi ve alakanıza teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Ücretli Kurulum Şikayetim

97

A101 online üzerinden Altus al cm 121460 d model çamaşır makinesi satın aldım. Daha önce de Altus kurutma makinesi almış...

Ses Ve Titreme Yapan Altus Çamaşır Makinesine Değişim Veya İade Talebi

3.647

Altus marka 10 kg, 1200 devirli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine 04.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, ertesi gü...

Ses Ve Titreme Yapan Altus Çamaşır Makinesine Değişim Veya İade Talebi

Yetkili Servisin Hatalı Kurulumu Ve Çözüm Sunamaması

2.324

15 gün önce satın aldığım Altus al cm 91050 r marka çamaşır makinem, sıkma moduna geçmediği için Altus yetkili servisini...

Yetkili Servisin Hatalı Kurulumu Ve Çözüm Sunamaması
Yetkili Servisin Hatalı Kurulumu Ve Çözüm Sunamaması
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Altus ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Havva
Altus Makine Çamaşırlarımızı Yırtıp Parçalıyor

Altus MakineÇamaşırlarımızı Yırtıp Parçalıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Altus Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

Altus ÇamaşırMakinesi Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özge
Altus Hiç Temiz Yıkamıyor, Pas Vurmaya Başladı Ve Alttan Su Sızdırıyor

Altus Hiç TemizYıkamıyor, Pas Vurmaya Başladı Ve Alttan Su Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Celal
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Sallanıyor!

Altus 12 KgÇamaşır Makinesi Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Altus Al Cm 121460d Ürün Sıkma Yapmıyor!

Altus Al Cm121460d Ürün Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri