to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kurulum İçin Haftalardır Bekliyoruz, Çözüm Sunulmuyor
Altus al 43FHD6523 model televizyonumuzun kurulumu için 2 hafta önce başvuru yaptık. Denizli Bozkurt İncelet adresinde kurulumu bekliyoruz ve başvuru sırasında ücretsiz kurulum hakkımız olduğu belirtildi. Başvuru numaramız 0507*****12’dir.
Bu süreçte Altus müşteri hizmetleri ve servisle defalarca iletişime geçmemize rağmen, sadece beklememiz gerektiği söylendi. Son görüşmemizde ise beklemek istemiyorsak kurulumu kendimizin yapabileceği ifade edildi. Ancak bu yaklaşım hem garanti şartlarını hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Televizyonumuzun ücretsiz kurulumunun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
