to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL40 6523 model televizyonu 24 Temmuz 2024 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Televizyonu ilk haftadan itibaren donma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için fişi çekip takmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm önerileri denedim ancak sonuç alamadım. Servis çağırdım, servis gelip kontrol etti ve ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak televizyonum ilk günden itibaren arızalı olduğu için ürünün değişimini talep ettim, fakat bu talebim reddedildi.
Bir yıldır arızalı olan ve son olarak tamamen kullanılamaz hale gelen televizyonum bir haftadır açılıyor fakat kurulumu yapılamıyor ve hiç kullanamıyorum. Ürünü taksitli olarak, toplamda 866.800 TL’ye satın aldım ve müşteri numaram INT2024000002748’dir.
İlk hafta bozulan bu ürün, ayıplı mal kapsamında değerlendirilmelidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesi gereğince ürünün değişimi veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Tüm bu süreçte mağdur edildim, yasal haklarımın uygulanmasını istiyorum.
Bundan iki ay önce Altus televizyon aldım. Aldığımın ilk haftasında, televizyon kendiliğinden ses açılması, donma gibi sorunlar yaşadı. Servis geldi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip yazılım yüklediler, ancak bu sefer de TV'nin ses ayarları tamamen bozuldu. Sonr...
15.03.2024 tarihinde saat 01.00 sularında televizyonumu izlerken bir anda donmaya başladı. Servisten randevu aldım ve geldiler. Televizyonumun panelinin arızalı olduğunu, garantimin olmadığını, bittiğini ve bana fiyat çıkaracaklarını söylediler. 'Tamam, ne kadar fiyatı?' diye sordum ve telefonundan ...
Abdullah G****, ben Altus TV almıştım geçen seneden beri bir türlü hiçbir hayır görmedim. Bu TV'den aldığım zaman 2-3 aydan sonra problemler arttı; ses var, görüntü yok. Servisi aradım, gelip aldılar, yazılımdandır dediler. 3-4 sefer öyle oldu. Tabii ki her seferinde bozulunca bunlar yazılım falan d...
Mart 2024 tarihinde Altus marka 140 ekran televizyonum yaklaşık 2 haftadır kendi kendine kapanıp açılması görüntü gidip sadece ses kalması şikayetiyle servisi aradım ana kart değişmesi gerektiği söylendi. 4 5 aylık cihaz bu kadar kısa sürede ana kart sorunu yaşatacaksa birkaç ay sonra da başka hatal...
Altus AL43 6523 model TV aldık. Kötü bir televizyon, geldiği gün yanlardan bakıldığında renkleri sarı sarı gösteriyordu. Servis çağırdık, 'bu normal' dediler. Sanırım siyah renk onlar için sarı oluyor. Ocakta kurulum oldu. Şimdi de sesi artırmak için iki kere bassak da kendi kendine sonuna kadar gid...
Airfryer 26 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 72 
Ankastre Set 42 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 661 
Buzdolabı 768 
Çamaşır Makinesi 1.066 
Çay Makinesi 89 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 34 
Derin Dondurucu 273 
Dikey Süpürge 119 
Elektrikli Süpürge 43 
Fırın 55 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.219 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 625 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 5 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 35 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 199 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar