to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL43 6523 model TV aldık. Kötü bir televizyon, geldiği gün yanlardan bakıldığında renkleri sarı sarı gösteriyordu. Servis çağırdık, 'bu normal' dediler. Sanırım siyah renk onlar için sarı oluyor. Ocakta kurulum oldu. Şimdi de sesi artırmak için iki kere bassak da kendi kendine sonuna kadar gidiyor, bu hafta da geçişleri çok kötü oldu. 14'e basmak istesek 1'e basınca gözükmüyor, 15 saniye oluyor, 4'e basıyoruz sadece 4 görünüyor, 1'e bassak kendi kendine 111 oluyor. Rastgele bir kanala bassak, 1 dakika gelmesi için bekliyoruz. Kesinlikle iade de almıyorlarmış, değişim de yapmıyorlar.
Altus marka TV 3-4 saat sonra ısınıp donuyor. Rezalet bir marka, her defasında teknik servis geldi. Hep bir bahane. Yok Android bu TV, yok kapatırken uzun süre basılı tutarak yapacaksınız. Uzun süre basılı tutmaya bile fırsat vermiyor, TV zaten donuyor. Hiçbir şekilde tuşa basamıyoruz ki kapatalım. Ne kanal değişiyor ne sesi, ne de kapanması. Aldığımız günden beri rezil etti. Ocak da aldık, 2. haftası dondu, iade de almıyorlar. Bayiden almama rağmen neymiş bu modellerde iade olmazmış. 1 ay sonra tekrar, 5 ay sonra tekrar sürekli teknik servis geliyor. 'Bir şey yok' diyerek gidiyor. Bir şey yok da o yüzden donup duruyor. Zaten herkes bu durumdan şikayetçi. Hataya düşüp sakın almayın. Başka marka TV var, 13 yıldır bir kere bile hata vermedi. Altus'un, Arçelik'in yanından geçilmezmiş.
Altus marka TV 3-4 saat sonra ısınıp donuyor. Rezil bir marka, her defasında teknik servis geldi. Hep bir bahane. Yok Android bu TV, yok kapatırken uzun süre basılı tutarak yapacaksınız. Uzun süre basılı tutmaya bile fırsat vermiyor, TV zaten donuyor. Hiçbir şekilde tuşa basamıyoruz ki kapatalım. Ne kanal değişiyor ne sesi, ne de kapanması. Aldığımız günden beri rezil etti. Ocak da aldık, 2. haftası dondu, iade de almıyorlar. Bayiden almama rağmen neymiş bu modellerde iade olmazmış. 1 ay sonra tekrar, 5 ay sonra tekrar sürekli teknik servis geliyor. 'Bir şey yok' diyerek gidiyor. Bir şey yok da o yüzden donup duruyor. Zaten herkes bu durumdan şikayetçi. Hataya düşüp sakın almayın. Başka marka TV var, 13 yıldır bir kere bile hata vermedi. Altus'un, Arçelik'in yanından geçilmezmiş.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Bundan iki ay önce Altus televizyon aldım. Aldığımın ilk haftasında, televizyon kendiliğinden ses açılması, donma gibi sorunlar yaşadı. Servis geldi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip yazılım yüklediler, ancak bu sefer de TV'nin ses ayarları tamamen bozuldu. Sonr...
Mart 2024 tarihinde Altus marka 140 ekran televizyonum yaklaşık 2 haftadır kendi kendine kapanıp açılması görüntü gidip sadece ses kalması şikayetiyle servisi aradım ana kart değişmesi gerektiği söylendi. 4 5 aylık cihaz bu kadar kısa sürede ana kart sorunu yaşatacaksa birkaç ay sonra da başka hatal...
Altus televizyon almak bizim için kabus oldu. 15 Kasım 2023 tarihinde Trendyol'dan almış olduğumuz Altus televizyon bir hafta sonra teslim edildi. Servisi çağırıp kurulumunu yaptırdık. Servis ayrıldıktan sonra kanallar sürekli olarak gösterilmemeye başladı. Sanırım bir frekans sorunu var. Altus serv...
Altus AL40 6523 model televizyonu 24 Temmuz 2024 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Televizyonu ilk haftadan itibaren donma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için fişi çekip takmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm önerileri denedim ancak sonuç alamadım. Servis çağırdım, servis ge...
Abdullah G****, ben Altus TV almıştım geçen seneden beri bir türlü hiçbir hayır görmedim. Bu TV'den aldığım zaman 2-3 aydan sonra problemler arttı; ses var, görüntü yok. Servisi aradım, gelip aldılar, yazılımdandır dediler. 3-4 sefer öyle oldu. Tabii ki her seferinde bozulunca bunlar yazılım falan d...
Yorumlar