Altus montaj

Arçelik’e ait Altus markasından aldığım klimayı 2024 Temmuz ayında Alanya’daki Arçelik yetkili servisine taktırdım. Klimanın dış ünitesi balkona monte edilirken, elektrik çekmek için balkona giriş kısmındaki duvardan matkapla delik açıp kabloyu geçirdiler. Bu duvarın içinde çatı katına ait tahliye b...

+1

Altus al 81 yl çamaşır makinem ve kurutma makinemin kurulumu için 17 Kasım’da Adana Seyhan’daki adrese yetkili servis geldi. Daha önce çamaşır makinesi için yapılmış olan ahşap modülün üzerine makineyi koyup, kurutma makinesi için yalnızca aparatı bırakıp gittiler. Ancak makineyi çalıştırdığımda ahş...

24.11.2025 tarihinde saat 10:40 civarında İstanbul Esenler’de bulunan Sultangazi Arçelik Beko yetkili servisinden gelen teknisyen tarafından Altus marka çamaşır makinemin montajı için hizmet aldım. Ancak montaja gelen teknisyenin tavırları son derece kaba ve azarlayıcıydı. Teknisyen, hiçbir şekilde...

Altus ALK 9040 klimamın montajı yapılırken, sitede hazır tesisat bulunduğu gerekçesiyle bakır boru ve elektrik kablolarım bana teslim edilmedi. Şu an başka bir eve taşındığım için yeni evimde klima tesisatı bulunmuyor ve montaj sırasında hakkım olan bu parçaları servis bırakmadığı için klimamı kulla...

Altus al 445 Nix bulaşık makinesi montajı için tarafıma gönderilen SMS linki üzerinden 15 Kasım 13:00-15:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak montaj ekibi beni arayarak 17 Kasım’da geleceklerini iletti. Randevumu 15 Kasım olarak seçtiğimi belirttiğimde, ekipten laubali bir şekilde servisin...

Altus AL 370 model buzdolabım değişim ürünü olarak tarafıma teslim edildi. Montajı 10 Kasım tarihinde Pendik’teki adresimde gerçekleşti. Servis, ürünün 3 yılı geçtiği gerekçesiyle garanti başlatılması için 650 TL montaj ücreti talep etti ve ödememi aldı. Montajı yaptıktan sonra hızlıca ayrıldı. Sonr...

Arçelik’ten yeni aldığım al 101 yb 10 kg kurutma makinesi için Burhaniye Arçelik servisine 2 gün önce montaj talebinde bulundum. Ancak servis her gün sabah arayıp geleceklerini söylüyor, ardından öğlen tekrar arayarak yine geleceğiz diyor fakat hiçbir şekilde montaj için gelmiyorlar. Bu süreçte müşt...

04 Kasım’da Media Markt’tan aldığım Altus çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için 444 0 888 numaralı hattı arayarak montaj talebi oluşturdum. İlk gün 17.00-19.00 saatleri arasında ekip gelmedi, ikinci gün ise 15.00-17.00 saatlerinde montaj gerçekleştirildi. Ancak bu süreçte Altus merkezinin iletiş...

14 Ekim 2025 tarihinde Altus alk12 70 model klima satın alıp Gemlik’teki adresime Arçelik Altus yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra klimada belirli aralıklarla ses yapma sorunu başladı. Bu nedenle hem Gemlik bölge yetkili servisini hem de Arçelik müşteri hizmetl...

Gaziantep Şahinbey Uğurlu mağazasından aldığım Altus marka 18'lik inverter klimamın montajından sonra, kullanırken çalıştığı esnada iç üniteden su akıntısı olduğunu gördüm. Servisi aradım, gelip söktüler. Tekrar montaja geldiklerinde, montaj yaparken servis çalışanları klimayı duvardan yere düşürdül...

13 Ekim Pazartesi 2025 tarihinde Altus al 43 FHD 6023 model televizyonumun kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak servis, kurulumu tamamlamadan, TV'nin dijital olmadığını ve eski bir model olduğunu söyleyip uyducu çağırmam gerektiğini belirtti. Ardından da kurulumu yapmadan montajı yapıp gitti. S...

Altus AL81050 model çamaşır makinesini 9 Ekim’de satın aldım ve kurulum için Aça Oluşum Teknik Servis geldi. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak servis kutuyu açtığında makinenin hasarlı ve vuruk olduğunu gördü. Buna rağmen değişim veya iade raporu vermeyip kurulum yaptılar ve teslim fi...

Altus'tan aldığım davlumbaz ve fırının montajı için 4.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ürünleri teslim almamın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, defalarca montaj kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda 'kaydınız oluşturul...

Altus alk 23 model klimamın Şanlıurfa’daki montajı düzgün yapılmadığı için cihazda sürekli sallanma problemi yaşıyorum. Klimayı aldığımda garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bana para teklif etti ve sorunu ücretsiz olarak çözmediler. Faturam ve garanti belgem mevcut, müşteri numaram 0545*****...

Altus al 81 y kurutma makinesi satın aldım ve Muğla/Menteşe’de montaj hizmeti almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak 29 Eylül Pazartesi günü için montaj randevusu oluşturuldu, ekipler belirtilen gün ve saatte geldiler. Ancak, çamaşır makinesi üzerine montaj yapılacağını baştan...

Sayın Yetkili, Balıkesir ili Karesi ilçesinde Aydın Ticaret’ten satın almış olduğum Altus marka çamaşır makinesinin montajı, Arçelik-Beko yetkili servisi m. S**** E****** Şubesi tarafından yapılmıştır. Montaj esnasında makine kontrol amaçlı çalıştırılmamış, ilk çalıştırmamda cihazın arızalı olduğu...

18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güçlü Home satıcısından Altus AL 9103 DB 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. 21 Temmuz’da teslim edilen ürünün kurulumu ertesi gün Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı ve servis fişine "hasarsız, eksiksiz montaj yapıldı" notu yazıldı. Makineyi kullanm...

Altus AL8103D çamaşır makinemizin montajı için köy evimize gelen yetkili servis, su hattına filtre takılması gerektiğini söyledi ve yaklaşık 800 TL ücret karşılığında bir filtre taktı. Makine bir süre bu filtreyle sorunsuz çalıştı; ancak 12 Eylül’de evimizin her yerini su bastı. Annem (57 yaşında), ...

05.09.2025 tarihinde Batman’daki Altus bayisinden alk 1840 model klima satın aldım ve aynı gün montajı yapıldı. Ancak 08.09.2025 tarihinde klimadan yanık kokusu gelmeye başladı. 09.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. İlk olarak 12.09.2025 Perşembe günü g...

Merhaba, 2023 yılında montajı yapılan Altus 7103 md çamaşır makinem çapak unutulduğu için perdelerim ve kıyafetlerim kullanılmaz hale geldi. Bunun ile ilgili olarak sosyal medya üzerinden de şikayetimi dile getirdim. Ürün değişimi ve ücret tazmini istemekteyim. Üründe problem olduğunu düşünmemişti...

Altus alk 1840 model klimamın montajı için Ankara Keçiören’de randevu aldım. İlk randevum, o saatlerde çalışmadıklarını belirterek servis tarafından iptal edildi. İkinci randevu için ise 8 Eylül Pazartesi günü 13.00-15.00 saatleri arasında adreste olmam istendi ve belirtilen saatte iş yerimde bekled...

Altus marka bir bulaşık makinesi aldım. Servisi arayarak 03.08.2025 tarihi saat 18-20 arası montaj için geleceklerdi. Ben randevuya yetişmek için İstanbul'dan geldim. Fakat servis gelmedi. Aranmadımda. Bu kadar duyarsız lik Arçelik gibi bir firmaya yakışmadı. Tekrar İstanbul'a dönmem gerekiyor. Beni...