to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Altus cm 101254 mc model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum ekibi su kesik olduğu halde montajı yaptı, su gelince makinenin arka hortum kısmından su sızdırmaya başladı. Ayrıca ayağını da sağlam sabitlemedikleri için makine çalışmaya ...
Trendyol üzerinden E-TrendXL (Birdane Ticaret) adlı satıcıdan Altus al 709 nfe model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 4–5 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat akşamı montaj için gelen ekip kutuyu açtığında üründe hasar olduğunu gördük, bu nedenle kurulum yapılmamasını ve ürünü i...
Mersin Mezitli’de yeni aldığım Altus 18000 BTU klimamın montajı için Arçelik yetkili servis eve geldi. Montaj sırasında, yıllardır hiçbir sorun yaşamadığım elektrik hattımda şalteri attırdılar. Ardından hattın “bozuk” olduğunu söyleyip montajı yarım bıraktılar ve bir elektrikçi çağırmam gerektiğini ...
"Hemen geri dönüş yapıldı firma tarafından özür de dilendi. Ve ilk is günü montajı gerçekleşti. Getiren çocuklarda çok yardımcı oldular teşekkürler"
Altus markalı derin dondurucum için alınan nakliye ve montaj randevusuna, belirlenen tarihte gelinmedi. İki gün önce için randevu verilmesine rağmen n...
Sancaktepe Yenidoğan şubesi Asya Alışveriş Merkezi’nden Altus marka al cm 91050 çamaşır makinesi ve al km 1054 e kurutma makinesini Emrah K******** adına satın aldım. Toplam alışveriş tutarı yaklaşık 68.000 TL, makinelerin bedelleri de 54.000–56.000 TL bandındadır. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka kurutma makinesi için 30.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi kuruluma geldi. Kurulumu çamaşır makinesinin üzerine yaptırmak istiyordum; ancak zemin bozuk olduğu için montajı o an yaptırmama kararı aldım ve zemini ilerleyen zamanda düzelttireceğimi b...
Altus al 403 MP 3 programlı bulaşık makinesini N11 üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. 27.12.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca Arçelik servisi tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında makinenin kapak kısmı servis tarafından kırılmış, ben de bunu 24 saat geçmeden fark ederek Arçelik ça...
Altus marka ankastre takımımızın montajı için 28.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde Arçelik/Beko yetkili servisinden gelen ekipler nedeniyle bir haftayı aşkın süredir yeni mutfağımızda ankastre setimizi hâlâ kullanamıyoruz. İlk gelen servis elemanları, yeni yaptırdığımız mutfağı delik delik ederek h...
29 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Altus alk1270 model klimayı satın aldım. Klimanın takılacağı alanın 17 metrekare olduğunu özellikle belirttim. Satış yetkilisi 9 binlik klimayı da kullanabileceğimi, ancak 12 binlik klimayı alırsam daha iyi ısıtma performa...
"Servis personelinin yapmış olduğu yanlışı ana merkez ve ilgili bayi düzeltmiştir. Ana merkeze ve yetkili bayiye bu konu hakkımda teşekkür ederiz. Yalnız servise çıkan personellerin uyarılmasını ve gerekli yaptırımların yapılmasını temenni ediyorum. Çünkü bugün bunu yapan personel her zaman herkese aynısı yapıp hakkı olmayan parayı cebine koyup ayrıca çalışmış olduğu markaya ve bayii ye laf getirmesi hiç hoş bir durum değil ama dediğim gibi biz marke ve bize yardımcı olan ana merkez ve yetkili bayii den memnunuz. Tutumlarından dolayı müşterilerini dikkate aldıkları için de ayrıca teşekkür ederim."
Altus markalı yeni aldığımız klimamızın ücretsiz montajı için 24.12.2025 tarihinde Adana Seyhan Tellidere Mahallesi’ne gelen yetkili servisle ciddi bi...
Gaziantep Şehitkamil’de, hastane yanı Uğurlu Çeyiz şubesinden yaklaşık 1 ay önce Altus 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra gelip montajını yaptılar. İlk 2 hafta boyunca kış modunda sorunsuz çalıştı ve klima üzerinde sürekli yanan bir simge vardı. Yaklaşık...
10.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Modatrend34 firmasından 1 adet Altus marka AL 9103 DS 9 kg çamaşır makinesini 17.419,07 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. 296556892 numaralı siparişe istinaden Modatrend34 firması tarafından 10.11.2025 tarihli, MDA2025000014345 numaralı faturanın kesildi...
Yaklaşık 5 ay önce aldığım duvar tipi Altus klimamın dış ünitesi, yetkili servis tarafından çok basit ve uygunsuz bir yere monte edildi. Klimayı sıcak modda çalıştırdığımda, normalde giderden akması gereken su, dış ünitenin altından direkt olarak akıyor ve bu su iş yerimin tabelasının üzerine geliyo...
Arçelik Altus ALA 189 DB ankastre ocak aldım. Sadece ocak ürünü satın almama rağmen, Arçelik servisi montaj için evdeki mevcut davlumbazı söktürdü. Eski davlumbaz Arçelik markası olmadığı için, kendi belirledikleri ölçü ve kural gerekçesiyle önce davlumbazı söktürüp ardından ocağı takmadan gittiler....
Altus marka km 954 m model kurutma makinesi için, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koydurmak istemediğim halde hakkım olan aparatı bir türlü alamıyorum. Bugün Altus servisini arayarak sadece kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmeye yarayan aparatı talep ettim. Gör...
Altus marka 18.000 BTU klimayı 6 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve İzmir Kemalpaşa Ulucak Altus servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. Klimanın kurulmasını istediğim odaya kesinlikle montaj yapılamayacağını söylediler, çeşitli bahaneler sunarak oraya kurulumun mümkün olmadığına beni ikna ...
Eylül 2025’te İstanbul Avcılar’da bir mağazadan Altus marka 10 kg çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Çamaşır makinesi ilk gün kurulduğunda, ya...
11.12.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Arçelik Beko yetkili servisi, Altus marka yeni çamaşır makinemin kurulumu için evime geldi. Eski çamaşır makinemin üzerinde kurulu olan Beko marka kurutma makinesinin yeni makinenin üzerine alınması için benden demontaj için 780 TL, tekrar montaj için 780 TL o...
Altus al cm 101254 d 10 kg çamaşır makinesini 19.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettim, ürünün montajı için ekip 02.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki adresimize geldi. Montaj ekibi ürünün bozuk olduğunu, servisin gelip bakması gerektiğini söyledi. Ardından gelen servi...
Altus AL 522 W model aspiratör satın aldım ve 04.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında mutfak dolabı ile aspiratör baca gizleme sacı arasında yaklaşık 1,5 cm boşluk bırakıldı. Hem ürüne hem de markaya güvenerek tercih etmiş olmama rağmen bu şekilde bir m...
"Ürün değişim biriminden Ebru hanımın ilgi ve alakası konuya yetkin ve müşteri odaklı düşünceleri çok aşırı güzeldi. Sorunu çözmeye yönelik bir konuşması vardı. Çok kısa bir süre içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Altus ala 570 w model ürünümün montajı 27.11.2025 tarihinde yapıldı. Ürün montaj yapıldığı gün arızalı çıktı. Servis arızayı tespit ederek değişim rap...
26.07.2024 tarihinde csi2024001745635 numaralı faturayla Altus al 81 yb çamaşır kurutma makinesini satın aldım. İlk kurulum Kahramanmaraş Andırın’da yetkili servis tarafından yapıldı. O sırada çamaşır makinesi ve kurutma makinesi üst üste olmadığı için ara bağlantı aparatı takılmadı, ancak servis gö...
Arçelik’e ait Altus markasından aldığım klimayı 2024 Temmuz ayında Alanya’daki Arçelik yetkili servisine taktırdım. Klimanın dış ünitesi balkona monte edilirken, elektrik çekmek için balkona giriş kısmındaki duvardan matkapla delik açıp kabloyu geçirdiler. Bu duvarın içinde çatı katına ait tahliye b...
Altus al 81 yl çamaşır makinem ve kurutma makinemin kurulumu için 17 Kasım’da Adana Seyhan’daki adrese yetkili servis geldi. Daha önce çamaşır makinesi için yapılmış olan ahşap modülün üzerine makineyi koyup, kurutma makinesi için yalnızca aparatı bırakıp gittiler. Ancak makineyi çalıştırdığımda ahş...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 75 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 766 
Çamaşır Makinesi 1.105 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 279 
Dikey Süpürge 124 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 58 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 25 
Klima 1.223 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 672 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 41 
Su Isıtıcı 32 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 204 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16 Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.