Altus montaj

Altus marka bulaşık makinesinin montajı Arçelik Altıntepe Servisi tarafından yapıldıktan sonra, 4 Aralık 2025 tarihinde evimi su bastı ve bu durum sonucunda mutfak dolaplarım su alıp şişti. Sorunun montaj kaynaklı olduğunu düşündüğüm için yetkili servise başvurdum. Keşif için yine montajı yapan Arç...

Altus marka kurutma makinesi satın aldım; ancak ürünün montajı hiç yapılmadan servis ekipleri evden ayrıldı ve daha sonra yeniden gelmeleri için benden ücret talep edildi. 27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından aldığım ürün için servis, sadece gelme ücreti adı altında 800 TL i...

Altus markalı inox ankastre seti (522 inox davlumbaz, 181 gıd ocak, 310 inox fırın – su arıtma sürahisi hediyeli) Koçtaş online uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihli ıhr2026000000260 numaralı fatura ile satın aldım. Kargo tarafıma ulaşmış olsa da, yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen teknik ekip tarafın...

Altus markalı 65 inç televizyonumun kurulumu için 17 Şubat 2026 tarihinde gelen servis ekibinden duvara montaj yapılmasını talep ettim. Ancak görevli, televizyonu asmak istediğim duvar için “duvar taşımaz, atar” gibi ifadeler kullanarak montajı yapmayı reddetti. Aynı duvarda alt ve üst kat komşuları...

Altus’tan aldığımız ankastre emaye model gazlı ocağın montajı için 30 Mart 2026 tarihinde saat 17:00–19:00 aralığına randevu oluşturduk. Eşim saat 13:00 itibarıyla evde beklemeye başladı, ancak gün boyunca ne arayan oldu ne de gelen bir servis görevlisi oldu. Buna rağmen sistemde “geldik, ulaşamadı...

Merhabalar; 10.02.2026 tarihinde EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş. Firmasından Site Telekom a. Ş. Adına Altus alk 1270 A++ 12000 BTU klima satın aldık. 10.03.2026 tarihinde montaj için Altus müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı ve randevusu oluşturduk. 11.03.2026 tarihinde Altus yet...

Altus al 445 nx bulaşık makinesini A101 Ekstra’dan aldım ve ürünün montajı 25 Mart 2026 tarihinde yapıldı. Yaklaşık üç gündür düzenli olarak kullanıyorum; ancak makinenin performansından hiç memnun değilim; bulaşıklar yıkama sonlarında kirli ve lekeli kalıyor. Makineyi 4 ve 5 numaralı programlarda ...

Altus marka al cm 121460 d model 12 kg çamaşır makinesini Bismil Altus mağazasından 25 Mart günü satın aldım, dün saat 17.00 civarında yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Makineyi ilk yıkamadan itibaren aynı sorunla yaşıyorum; çamaşırları sulu bırakıyor, sıkma yapmıyor. Yetkili servisi çağır...

Altus markalı kurutma makinesi montajı için yaklaşık 10 gün önce servis geldi. Normal şartlarda sadece halatla sabitlenmesi gereken kurutma makinesini, garantisi devam eden Siemens marka çamaşır makineme vidalayarak monte ettiler. Bu yanlış montaj nedeniyle çamaşır makinemin garantisi kapsam dışına ...

Altus alk 1840 klima için 2025 yılında Adıyaman Besni deprem konutlarındaki TOKİ daireme yetkili servis tarafından montaj yapıldı. Montaj öncesinde özellikle TOKİ konutlarında klima motorunun balkon dışına montajının yasak olduğunu gelen ekibe açıkça belirttim. Buna rağmen yetkili servis ekibi herha...

26.02.2026 tarihinde Ankara Pursaklar BİM şubesinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Altus marka buzdolabı satın aldım. 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla yasal olarak belirtilen süre doldu. Çamaşır ve bulaşık makinesi Çubuk servisine ulaştı ve yarın mont...

05.03.2026 tarihinde Kdz. Ereğli Korkmaz AVM mağazasından telefon üzerinden Altus al413 p model bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün saat 17:00’de ürünün montajı yapıldı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bulaşıkların çizildiğini fark ettim, ayrıca makinenin bazı kısımlarında sararmalar olduğun...

Mart ayında Altus nfe809 model derin dondurucu satın aldım. 8 Mart tarihli faturam bulunuyor ve ürünün kurulumu için servis eve gelerek montajı yaptı. Ancak kurulum sırasında ürünün hem anakartının hem de kompresörünün arızalı olduğu tespit edildi ve bunun üzerine 10 Mart’ta ürün için değişim talebi...

Eşim Kocaeli Darıca İstasyon Caddesi’nden Altus marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldı. Ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptık. Ardından Arçelik servisi bizimle iletişime geçerek montaj için 06.03.2026 tarihi saat 16:00’a randevu verdi. Belirlenen gün ve saatte randevuya uyulmadı, e...

Altus al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesini A101 internet sitesi üzerinden satın aldık, ve ürünün montajı 27–28 Şubat tarihlerinde yapıldı. Kurulduğu ilk günden beri makine normal yıkama programlarında hiçbir şekilde sıkma yapmıyor ve çamaşırlar program bittiğinde aşırı ıslak çıkıyor. Bu sorun üz...

Altus marka bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Hafta içi çalıştığım için kurulumların işten önce veya sonra, daha makul bir saatte yapılabilmesi için özellikle rica etmeme rağmen müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir esneklik göstermedi. Pazartesi günü bulaşık makinesi ve ku...

Altus marka 12000 BTU klimamın farklı bir adrese taşınması ve yeniden montajı için Kasım 2025 tarihinde gelen servis, bina gider borusunu delerek montaj yapmış. Bu işlem sonucunda alt kattaki komşumun tavanları tamamen su içinde kalmış, ciddi bir hasar oluşmuştur. Ben kiracı olduğum için ev sahibi ...

Yakın zamanda Altus marka 121460 d 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Eski Samsung çamaşır makinemizi kendimiz söküp kaldırdık ve üzerinde bulunan Altus marka kurutma makinesini de yine biz güvenli şekilde aşağı indirip alanı tamamen yeni kurulum için hazır hâle getirdik. Ertesi gün Altus yetkili ...

Altus marka ankastre set aldık, kurulum için ekipler 3 ay içinde toplamda 3 kez geldiler ancak davlumbazın montajı bir türlü tamamlanmadı. İlk gelişlerinde dolabın uygun olmadığı, hata ve kusur olduğu söylendi, biz de bu durumu düzelttik. Sonrasında tekrar geldiklerinde yine bir eksik bularak işlemi...

18.02.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından 3 adet duvar tipi split klima montajı için tarafıma 14.00–16.00 saatleri arasında kesin randevu verildi. Randevu oluşturulurken, bina konumunun ana cadde üzerinde olması sebebiyle saat 15.00 itibarıyla vinç ayarlamam gerektiği özellikle servisi...

Altus alk 1840 model klimayı 12 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Satın almadan önce hem müşteri hizmetlerini hem de servis temsilcilerini arayarak özellikle bu modele Wi-Fi aparatı takılıp takılamadığını sordum. Aldığım yanıtta Wi-Fi aparatı takılabildiği söylendi, bunun üzerine monta...

Media Markt Antalya mağazasından Altus AL‑KM 945 M model kurutma makinesi satın aldım. Ürün, 14.02.2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında evime teslim edildi. Teslimin ardından montaj için Altus/Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderildi ve bu link üzerinden aynı güne montaj ran...