Altus makine

Beş ay önce Altus al 58 ml çamaşır makinemin lastiği yırtıldı, her yer su oldu 1500 TL verdim ve yaptırdım. Bu hafta daha 6 ay dolmadan yine yırtıldı ve garanti kapsamına girmiyor diyerek 2000 TL daha istiyorlar. Sürekli lastiği mi yaptıracağım anlamıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Makine...

Altus marka çay makinesi kullanmaktaydım. Ne yazık ki arızalandı ve teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ancak serviste parça ve yeni ürün stoğunun olmaması nedeniyle, kendi ürünümün değişimi gerçekleştirilemedi. Bunun yerine başka bir Altus marka ürünle değişim yapılacağı belirtildi. Ancak bu y...

Kasım 2023 sonu Altus 4763 g Türk kahvesi makinesi aldım. Daha 2 ay olmadan bozuldu, kartı yandı dediler 3 hafta serviste bekledi. Geldi taşırmaya başladı. 2 ay geçmeden kırmızı ışık verdi çalışmadı. Servis ürün değişecek dedi. Onayladım. 2 hafta geçti ses yok. Az önce aradım ve o model yok başka mo...

Yeni aldığım bulaşık makinesi kurutmuyor, bulaşıklarım çok ıslak çıkıyor. İçinde su kalıyor. Neden acaba? Daha alalı 4 ay oldu. Böyle bir sorunla neden karşılaştığımı anlamadım. Lütfen benimle iletişime geçer misiniz? Çünkü bulaşıklarım su içinde çıkıyor. Makinemin içinde de su kalıyor. Bundan son...

Merhaba, ben 6 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir 10 kiloluk Altus çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi 9 ay boyunca kullandım ve bu süre zarfında makinenin kusurlu olduğunu fark edemedim. Tüm kıyafetlerimde minik lekeler oluştu ve hiçbir kimyasal lekeleri çıkaramadı. Oğlumun durumu fa...

Ben H**** F******, 7 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada'dan bir makine satın aldım. Makinem geldiğinden bu yana tüm çamaşırlarımda lekeler oluştu ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Servis geldiğinde deterjandan kaynaklandığını söyledi. Fakat başka bir servis, makinenin milini bozduğunu ve bana yanlış bilgi v...

İki yıl önce 7 kg kapasiteli Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. İlk beş ay boyunca makineyi sorunsuz kullandım; ancak sonrasında, en iyi marka çamaşır deterjanını kullanmama rağmen, yıkanmış çamaşırlarımda leke izlerinin kaldığını fark ettim. Birkaç yıkama daha yaptıktan sonra aynı sorunun de...

İyi akşamlar. Altus çamaşır kurutma makinesi maalesef bütün eşyalarımı çekti. Lütfen yardımcı olun. Günlük ayarına baktım, hepsini kullandım ama sorunu çözemedim. Ne yapabilirim? İstanbul Sultangazi'de ikamet ediyorum. Görseli ekte gönderiyorum. Artık çamaşırlarımın çekmesini istemiyorum, makine bu ...

Altus markasının müşteri hizmetleri ve teknik servis konularında gösterdiği işgüzar ve müşteri memnuniyetinden uzak tavır maalesef hoşnutsuzluk yaratmaktadır. Bu yılın başında satın aldığımız bulaşık makinesi ilk günden itibaren sorunlar yaratmaya başladı. Makine, kapanmadan çalışmaya devam ediyor, ...

Altus çamaşır makinesini kullanmaya başlayalı 4 yıl oldu. Makine, kıyafetlerimi mahvetti; beyazlar griye döndü. Renkli kıyafetlerin renkleri soldu. Bütün deterjanları denedim, yıkama derecesine dikkat ettim. Yalnızca siyahları ve yalnızca beyazları dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen, maalesef maki...

Altus al 7951 çay makinesi otomatiği bozuldu 4 yıllık makine 3 kere bozuldu. İks aldığım 2 gün geçti. Otomatiği bozuldu. Garantiden karşıladılar. Geçen sene de 450 liralık masraf çıkardı yaptırdım. Bu sene de 615 liralık masraf çıkardı. Arçelik servise aradaki farkı vereyim değiştirin dedim. Kabul e...

Altus 7103 D 7 kg çamaşır makinesi satın aldım, kurulumu yapıldıktan bir hafta sonra, yıkama işlemi gayet iyi olmasına rağmen makine oldukça garip sesler çıkarıyor. Servisi çağırdım, onlar normal olduğunu söyledi ancak ben bu seslerin normal olmadığını düşünüyorum. Ürünü çevrimiçi olarak satın aldım...

Siverek'teki Altus Yetkili Bayii olan Kasanoğlu Ticaret firmasından almış olduğum Altus AL 7103D model ürünümle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ürünüm 3 yıl servis garantisi altındadır. Ürün, servis tarafından kurulduktan sonra ilk 4-5 yıkamada kazanın içi soyuldu ve kıyafetlerime yağ ile pas lekesi ...

Altus AL 434 marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından 'kaçak var' denilerek alındı ve iki hafta sonra tamir edildiği belirtilerek geri getirildi. Ancak makine şu anda hiç yıkama yapmıyor. Servis için 2000 TL ödeme yapıldı. Ya ödediğim paranın iadesini istiyorum ya da makinenin doğru düzgün ...

Merhaba, Yaklaşık 3 yıl önce Altus marka bulaşık makinesi aldık. Kullanmaya başlamadıktan kısa süre sonra hemen arızalandı. Bu uzun süre bu şekilde devam etti belli aralıklarla sürekli arıza yaptı, garanti kapsamında tamir edildi. Sonra süresi bitti ve biz üretim hatası olduğunu kabul etmek yerine i...

Arçelik Altus çamaşır makinesi kurulum sorunu çözülmüyor. Ürünü kurmak için açılan kaydı kendileri kapatmışlar. Sizi arayacaklar denmesine rağmen aramadılar. Ben Arayınca kaydınız kapanmış dendi. Yine 1 hafta sonrasına randevu açabileceklerini söylediler. Sonrasında ricayla tamam bugün gelecek ekip ...

Altus AL 101 kurutma makinesi çamaşırları çekiyor ve küçültüyor. Tüm programları denedim, ancak alalı iki ay bile olmadı. Arıyorum fakat açan olmuyor. Artık ne yapacağımı şaşırdım. İki aylık makine elimde kaldı. Kızımın 7-8 yaş tişörtleri 3-4 yaş gibi oldu. Pantolonlar bileğin üstünde kalıyor; giyec...

Altus bulaşık makinesini yıllardır kullanıyoruz ve çok memnunuz. Yıkamasında vs hiçbir sorun yok tertemiz yapıp çıkartıyor makine. Fakat 2 gündür alt pervanesinde bir sorun var tuz kapağına değiyor ve sürekli ses çıkartıyor. Pervanesinde sorun var düşmüş dönerken tuz konulan yete çarpıyor. Arıyoruz ...

20/10/2023 tarihinde aldığım Altus AL 9103 D model çamaşır makinesi, yıkama süresini aşırı derecede uzatıyor. İki saatlik bir programı üç saatten fazla bir sürede tamamlıyor. Acil olarak yıkamam gereken tek bir çarşafı yıkadığımda, makine sıkma işlemi yapmadı. Bunun üzerine çarşafı tekrar aynı progr...

2023 yılında Arçelik Altus marka bir bulaşık makinesi aldık. Ancak makine sorunlu çıktı ve bulaşıkları yıkamıyor. Defalarca servisi aradık, birçok kez parça değişimi yapıldı ve arıtma takıldı. Bulaşık makinesi temizlendi ve bunların hepsi ücrete tabi tutuldu. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu duru...

+5

Altus bulaşık makinenin arızalanması üzerine yetkili servis talebinde bulundum. Servis gelip inceledi ve arızanın ne olduğunu, tamir masrafını belirtti. Masraf makul olduğundan yenisini almak yerine tamiri tercih ettim. İlk incelemenin ardından üç gün sonra servis, arızalı olduğunu belirttikleri par...