to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka çay makinesi kullanmaktaydım. Ne yazık ki arızalandı ve teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ancak serviste parça ve yeni ürün stoğunun olmaması nedeniyle, kendi ürünümün değişimi gerçekleştirilemedi. Bunun yerine başka bir Altus marka ürünle değişim yapılacağı belirtildi. Ancak bu yeni ürün, hem kalite hem de fiyat açısından benim ürünüme göre oldukça düşük bir seviyede. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Başka çözümümüz yok, elimizde sadece bu var.' yanıtını aldım. Durumu kabul etmek zorunda kaldık. Ürün dün elime ulaştı ve bir deneme yapmak için çay demledim. Ürünün gövde kısmı plastik olduğu için ve kireç tutucu filtresi olmadığı için, çayı bardağa koyduğumda kireç de doğrudan bardağa geçti. Bu durum, çayın da kaynamış suyun da kullanımını olumsuz etkiliyor. Bu değişimin ne anlamı kaldı diye düşünmeden edemiyorum.
5 Ocak 2024 tarihinde Trendyol Altus mağazasından Altus 795 ıc çay makinesi aldım (EK1). Ancak ürün zaman içinde sudaki kireci süzmemeye başladı. 12 Aralık 2024 tarihinde markanın Burdur Merkezdeki etkili servisine gittiğim de ise “bu modelde kireç filtresi olmadığını dolayısıyla da böyle bir arızan...
Bana da bir hafta önce Altus çay makinesi hediye geldi. İkinci gün daha yeni kullanmaya başladığımızda bir baktık ki çatlak var. Gerçekten, şimdi bir insanın hediye aldığı bir ürünü nasıl değiştirebileceğiz? Biz de Altus'u gerçekten çok iyi bir marka sanıyorduk ve tercih ediyorduk. Ama gel gör ki da...
1 ay önce aldığım Altus marka çay makinesi, çay demlerken bir anda çatladı ve kırıldı. Servis ürünü alıp 1 saat sonra dönüş yaptıklarında, bu ürün düş...
Altus marka çay makinesinde su üzerinde yağ birikimi oluyor. Suyu değiştirdik, temizlik yaptık ancak hiçbiri çözüm sağlamıyor. Ürüne bizim uygulayabileceğimiz başka bir temizleme yöntemi kalmadı. Altus'tan bu ürün ile ilgili aksiyon almasını bekliyoruz. Eğer burada yapabileceğimiz bir şey varsa, den...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 52 
Ankastre Ocak 77 
Ankastre Set 44 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 667 
Buzdolabı 774 
Çamaşır Makinesi 1.122 
Çay Makinesi 103 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 280 
Dikey Süpürge 124 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 58 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.225 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 687 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 32 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 205 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16
Yorumlar