Altus Klima kurulum talebi

Altus marka klimamın Arçelik yetkili servisi tarafından Gaziantep Şahinbey'deki evime kurulumu yapıldıktan sonra, yaklaşık 2 aydır evin içine sürekli su akıtıyor. Sorunun kurulum hatasından kaynaklandığı servis tarafından da belirtildi. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, servis 3 hafta sonra...

28.07.2025 tarihinde Altus marka duvar tipi 18000lik klima aldım. Ve aynı gün Arçelik servisini arayıp kurulum için randevu talebi açtım. Fakat bugün 10.08.2025 tarihi olmasına rağmen hala daha tarafıma randevu ile ilgili dönüş yapılmamıştır. 11.08.2025 tarihinde doğum yapacağım ve evimin sıcaklığı ...

24.07.2025'te almış olduğum Altus marka klima için kurulum talebi oluşturdum. 5 gün geçmesine rağmen hâlâ servisten herhangi bir geri dönüş olmadı. 2 kere evde hasta olduğunu ve aciliyetini bildirmeme rağmen servisten hiçbir arama yapılmadı, ayrıca tarih de vermiyorlar. Bu nedenle, klimam için yarın...

Başlık: Altus Klima “Ücretsiz Kurulum” Vaadine Rağmen Ekstra Ücret Talebi ve Servis Mağduriyeti Şikayet Metni: Trendyol’dan aldığım Altus marka klimamın ürün sayfasında “Ücretsiz Kurulum” ibaresi yer almasına rağmen montaj sürecinde yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Servis ekibi: • Monta...

+1

Konu: Hatalı Klima Kurulumu, Mağduriyet ve Acil Çözüm Talebi Sayın Yetkili, 19/07/2025 tarihinde satın aldığım Altus alk 1270 klima, 23/07/2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Ancak yapılan işlem kusurludur ve eksiktir: Vakum yapılmamıştır. Dış ünite gaz kontrolü yapılmamıştır. Ya...

15.08.2024 tarihinde almış olduğum Altus alk 1270 model klimam kesinlikle soğutmuyor. Araştırdığımda kurulum sırasında vakum yapılması gerektiğini öğrendim. Fakat bana kurulum yapılırken vakum yapılmadı. 4 kere servis geldi 3 kere Altus tarafından 1 kere Arçelik tarafından hiçbir şekilde çözüm sağla...

+1

Altus markasından klima aldım. Kargoyla eve geldi. 08.08.2023 tarihinde kurulum için servis istediğimde 05.09.2023 tarihini verdiler. 22.08.2023 de boşluk var mı erkene alabilir miyiz diye aradığımda bana yedek parça için servisin açıldığını söyleyen müşteri hizmetleri talebi iptal edip tekrar oluşt...

Altus'tan 18.08.2023 tarihinde klima kurulum talebi oluşturdum. Normalde hangi markadan kurulum talebi oluşturursam saatler içinde arayıp randevu veriyorlardı. Altus'tan ne ses var ne soluk müşteri memnuniyeti sıfır kaç kere şikayet talebi oluşturdum Fatsa'da Altus bayimi yok nasıl bir umursamazlık ...

Altus marka bir ürün satın aldım Altus müşteri hizmetlerinden kurulum talebi oluşturdum dört gün geçti. Aradan henüz talebime karşılık bulamadım. Bugün tekrar iletişime geçtim en kısa sürede ürünümün montajının gerçekleşmesini talep ediyorum. Teşekkürler

16.07.2023 tarihinde sipariş verdim. 21.07.2023 tarihinde servisi aradım klimanız elimizde yarın bırakacağız fakat Kurulum için 5 Ağustos tarihini beklemeniz gerekiyor dediler. Bende o kadar bekleyemeyeceğimi 3 çocuğumun olduğunu bir tanesinin bir aylık olduğu için sıcaklardan uyuyamayıp her tarafın...

Altus marka almış olduğum klima daha kurulumundan bir gün sonra klimamın içinden su akıtmaya başladı. Sorunla ilgili hem kurulum yapan firmayı hem de genel merkezi aradım iki gün sonraya randevu verdiler. Her yer su olduğunu belirtmeme rağmen hızlı çözüm bulunamadı iade talebi oluşturdum iade almadı...