Altus Klimada Soğutmama Sorunu Ve Tekrarlayan Servis İhmali
Yaklaşık 3 yıl önce Şanlıurfa’da Altus alk 1841 model 18’lik klima satın al...dım. Aldığımdan beri klima hiçbir zaman düzgün şekilde soğutma yapmadı, sad

Yaklaşık 3 yıl önce Şanlıurfa’da Altus alk 1841 model 18’lik klima satın al...dım. Aldığımdan beri klima hiçbir zaman düzgün şekilde soğutma yapmadı, sad
Altus alk18 model klimam Adana Sarıçam’daki evimde bulunuyor ve son bir haftadır klima soğuk üflemesine rağmen evi kesin...likle soğutmuyor. 18 dereceye alıp saatlerce çalıştırmama rağmen içeride atletle oturacak kadar bile serinlik sağlamıyor. Bu problem daha önce de cihaz henüz 3 aylıkken yaşanmıştı

Altus 18000 klimayı geçen yıl satın aldım, aldığıma alacağıma pişman oldum. Klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyo...r, örneğin iç fanı 3. Kademeye aldığımda bazen 1. Kademede çalışıyor, kendi kendine tuhaf davranışlar sergiliyor. Yetkili servis geldi, sadece filtresine bakıp temizlik yaptı ve “
Altus marka 18 BTU inverter klimamı alalı daha 1 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bursa Osmangazi’deki... kendi evimde kullandığım klima yeterince soğutma yapmıyor ve aynı zamanda iç üniteden su damlatıyor. Yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu tür sorunlar yaşamak beni oldu

20 Haziran 2026 tarihinde Altus alk 1841 A++ model klima satın aldım. 22 Haziran 2026’da gelen yetkili servis, montajı a...lelacele yaparak klimanın motor ömrü için hayati öneme sahip olan vakumlama işlemini gerçekleştirmeden montajı tamamlayıp gitti. Cihazı çalıştırdığımızda hiçbir şekilde soğutmadığı
Geçen yıl Siirt merkezdeki Arçelik bayisinden aldığım Altus 18000 model klimayı, satın aldığım günden beri hiç verimli ş...ekilde kullanamıyorum. Klima kesinlikle soğutmuyor ve hiçbir etkisi yok. Servis çağırdım, gelip incelediler ancak sadece "tasarruflu olduğu için bu kadar soğutuyor" şeklinde açıkla
Ben bir klima aldım, Altus 18'lik, ama hiç performansı yok; çok düşük, soğutmuyor. Klimanın amacı soğutmak ama bu ürün b...u özelliği taşımıyor. Göstergesi yok, kumandasında ışık yok, bir de çok küçük; bayağı malzemeden kaçmışlar. Ucuza da almadık, yani şimdiki fiyatlarına da bakılırsa ucuz olmadığı gö
İki gün önce Altus klima bağlandı, ertesi gün soğutma yapmadı. Çok denedik, uğraştık; teknik destek istedim, 5 gün sonra...ya randevu verdiler. Zaten 15 gün montaj randevusu bekledik, kurulum oldu. Şimdi de 6 gün bunu bekleyeceğiz. Aciliyet bildirdim, yaz günü olacak iş değil; alt tarafı bir ekip gelip
Konu: Altus 18.000 BTU Klima hakkında Şikayet ve İade/Değişim Talebi Sayın Yetkili, Altus markasına ait 18.000 BTU (1...8’lik) klimayı büyük bir beklentiyle satın aldık. Ancak ürün, bırakın geniş bir alanı, yalnızca 5 metrekarelik küçük bir odayı dahi yeterince soğutmuyor 18 dereceye ayarlanmış olma
18'lik Altus klimam soğutmuyor. Aldığım günden beri bu şekilde; sadece pervane görevi görüyor. Servis defalarca gelmesin...e rağmen, 'Bu markanın performansı bu kadar' deyip gidiyorlar. Başka marka klimalar 25-26 derecelerde çalışırken, benim klimam 18 derecede çalışıyor. Altus pişmanlıktır.
"Sorun çözüldü ilk kurulumda vakumlanmamış gaz boşaltılarak vakuplandi performansı arttı. Teşekkürler..."
İki sene önce Diyarbakır'dan Altus 18'lik klima aldım. Sıcakta bir sorun yo...k, fakat klima soğutmuyor. Diğer klimalar ortamı buz gibi yaparken, benim k
18.000 BTU Altus klima soğutmuyor, servis gelip ölçüm yapıp gidiyor. İki yıldır klima ile uğraşıyorum, aldığıma pişman o...ldum. Klimanın ekolojik olduğunu biz aldıktan bir yıl sonra öğrendik. Cizre gibi bir yerde soğutması yeterli gelmiyor. Doğu ve Güneydoğu bölgesinde yaşayanlar için soğutma performa

18'lik Altus klima aldım, soğutması oldukça yetersizdi. Misafirlerim geldiğ...inde içeriyi soğutamadı. Tekrar açıp oturmak zorunda kaldık. Ayrıca klima s


Geçen yaz Altus marka klima aldık. Aldıktan sonra soğutmasında sorun yaşadık. Bir ay içerisinde servise bildirdik, gelip... kontrollerini sağladılar ama sorun düzelmedi. Tekrar bildirdik, bize 'Odanız büyük olduğu için böyle' denildi. Klimayı küçük odaya taşıdık ve bu sene küçük odada kullanmaya başlad
Merhaba, ben yazın klima aldım. Altus marka servise dedim ki 'Klima burada soğutur mu?' Soğutur dedi. Klimayı taktırdık,... içeriyi soğutmadı. Eşim karşısında uyurken terledi. Sonra tekrar servisi çağırdım, geldi, yerini değiştirdiler. Ben bir sürü sıva, boya, alçı masrafı yaptım, klimayı oraya taktırd
06/05/2024 tarihinde Altus Marka 18 BTU Klima aldım, ürünün montajı için 31/05/2024 tarihinde adresime teknik servis gel...di. İç ünitenin arızalı olduğunu beyan edip, iç ünitenin değişmesi gerektiğini beyan edip gittiler. 06/06/2024 tarihinde yeni bir iç ünite ile adresime gelip montajı sağlandı. Bu
Altus klima soğutmuyor. Evim 24 m² ve 18'lik klima var ama evim buz gibi olması lazım, ama olmuyor. Klimamı alalı iki ha...fta oldu. Filtreyi temizledim, ne yapmam lazım? O kadar para verdik. Evi soğutmuyor bile. Verdiğim para boşuna mı gitti? Ücretsiz olarak bakılmasını istiyorum.
Altus'tan klima aldım. Alalı bir ay olmadı. Aldığımdan beri 18'de bile doğru düzgün soğutmuyor. Üfleyerek soğutuyor sank...i. Sabahları 18 derecede ter içinde uyanıyoruz. Kapı pencere açsam daha serin olur ki dün gece öyle yaptım. Hiç memnun değilim. Acil çözüm bekliyorum.
21 temmuzda Altus klima için servis talebinde bulundum. 2 Ağustos 2024 te servis için gelindi. Klimamda soğutmama ve iç ...üniteden su damlatma arızası vardı. Servis gelip klima bakımını yaptı ancak. Aynı günün aksam klimam hiç soğutmuyor ve arıza veriyordu. Ertesi gün servisi aradığımda tekrar servis

Merhabalar, Altus marka klimamız yakın tarihte kurulmuş olup montaj hatasının aşikâr olduğu bir durumla karşı karşıyayız.... 18000 BTU klimamız vakum edilmeden gaz vanaları açılmıştır, bu durum kabul edilemezdir. Dış ünitede de titreşim söz konusu, üfleme derecesi yüksektir. Çağrı merkezini aradığımızd
Altus ALK 1841 model klimanın soğutma sorunu nedeniyle 9 Haziran'dan beri servis randevusu bekliyorum. Ancak, servis ara...mıyor ve kendi kendilerine talebi iptal etmişler. Aradıklarını ve ulaşamadıklarını iddia ediyorlar. Neredeyse her gün müşteri temsilcilerini arayıp servis ne zaman gelecek diye sor
Saat gece 2 ve 15 m2 odayı Altus 18'lik klima soğutamıyor, üstüne sıcak yapıyor. Servis de geldi, ne yaptı, sorun anlama...dı. 'Sorun nedir, bilmiyoruz' deyip çekip gittiler. Klimayı şu an pervane niyetine kullanıyoruz. Elimde 3 adet Altus 18'lik klima var ve hepsinde bu sorunu yaşıyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Derinlik | 264 mm |
| Genişlik | 1063 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 398 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 19.790 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 18.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |