Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E02 Hatası Veren Altus Bulaşık Makinesi İçin Garanti Onarımı Talebi

1.277

Altus markasına ait Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesini 2024 Aralık ayında satın aldım. Dün makineyi çalıştırdığımda yıkamanın başında e02 hatası verdi ve program çalışmaya devam etmedi. Bu sorun makineyi aldığımızdan beri ilk kez yaşandı ve şu an bulaşık makinesini verimli şekilde kullanamıyoruz.

Gerekli su giriş yerlerini kontrol ettim, bağlantıları gözden geçirdim ancak gözle görülür herhangi bir problem tespit edemedim. Henüz Altus müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Cihazımın garanti kapsamında olduğunu dikkate alarak, arıza tespitinin yapılıp garanti dahilinde ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

14 Eylül 15:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2 Ayda Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Garanti Sorunu

23 Nisan 2025 22:169.332

Annem için Altus AL 445 NX 5 programlı bulaşık makinesini alalı tam 2 ay oldu ve makine E01 hatası veriyor. Çalışmıyor. ...

2 Ayda Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Garanti Sorunu
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Hayattan Soğutan Altus Al 445 Nix Bulaşık Makinesi

28 Nisan 2024 13:319.498

"İlk satın aldığım bulaşık makinesi bana kafayı yedirtmek üzereydi. Yetkili servisten kuruluma gelen kişilerinde makine üzerinde tecrübesizliği ve bilgisizliğinden dolayı oturduğum dairenin su basıncından dolayı hata verdiğini sanıyordum. Ve o bozuk haliyle makineyi 4 ay kullandım. Lakin canıma tak edince öfkemden dolayı sert bir eleştiri yaptım. Lakin çok iyi niyetli düşünmüşüm. Hata bende. Neden iyi niyetli olup 4 ay bozuk makinenin derdini yaşadım. Makinem değişti ve şu an memnunum. Hiç arıza vermedi. İlk kuruluma gelen arkadaşlarda çok iyi niyetli ve efendi kişilerdi. Fakat keşke makinenin dilinden anlayan ve ilk kurulumda fabrika hatasını tespit edebilecek yeteneğe sahip biri gelmiş olsaydı. O zaman her şey çok daha güzel olacaktı. Neyse. Yaşandı bir kere. Makinem sağlam olanı ile değiştirildi. Hızlı çözüm için firmanıza teşekkür ediyorum. Zaten evimdeki diğer beyaz eşyalarda Altus ve Arçelik. Sonraki alımlarımda da muhtemelen müşteriniz olmaya devam edeceğim. Kolay gelsin."

Hayattan Soğutan Altus Al 445 Nix Bulaşık Makinesi
Hayattan Soğutan Altus Al 445 Nix Bulaşık Makinesi
1 Destek8 Yorum

Altus Bulaşık Makinesi E02 Hatası Tekrar Ediyor, Değişim İstiyorum

1.473

Mayıs ayının başından bu yana Altus al 445 Nix bulaşık makinesini aktif olarak kullanıyorum. Ancak 10 Ocak’tan bu yana y...

Altus Bulaşık Makinesi E02 Hatası Tekrar Ediyor, Değişim İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus 4 Programlı Bulaşık Makinesi Kurutma Sorunu

Altus 4 ProgramlıBulaşık Makinesi Kurutma Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Altus Yıkama Bitmiyor Ve Saatlerce Devam Ediyor

Altus YıkamaBitmiyor Ve Saatlerce Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Altus Bulaşık Makinesinin Kronik Arızası Var

Altus BulaşıkMakinesinin Kronik Arızası Var

Profil fotoğrafı
Bahattin
Altus Bulaşık Makinesi Hiç Temizlemiyor

Altus BulaşıkMakinesi Hiç Temizlemiyor

Profil fotoğrafı
Uyanikca
Altus Bulaşık Makinesinden Memnun Değilim

Altus BulaşıkMakinesinden Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Esma
Su Akıtan Altus Bulaşık Makinem Ve Ulaşamadığım Kocaman Bir Firma!

Su Akıtan AltusBulaşık Makinem Ve Ulaşamadığım Kocaman Bir Firma!

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

AL 445 NX Logo
83
Altus
AL 445 NX
Detaylı İncele

Altus Kategorileri