to read complaints and reviews, or file yours.
Altus marka çamaşır makinem garanti kapsamında değişti, ancak değişim sürecinde gelen teknisyenin tutumu ve para konuşma...sı nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık yaşadım. Eski cihazım 7 kg idi, yerine 8 kg’lik yeni bir cihaz getirildi ve teknisyen, “Sizin cihazınız 7 kg, size gelen 8 kg, farkı ödemeyec
"Gelen personelden çok memnun kaldım"
21 Kasım tarihinde Media Markt’tan Altus 8 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımdan beri makine program sırasında sık sık duruy
03 Ocak’ta Konya’daki Altus yetkili bayisinden aldığım, 06 Ocak’ta kurulumu yapılan Altus al km 1054 kurutma makinesini ...ilk günden beri verimli kullanamıyorum. Kurulumdan hemen sonra içine sadece iki parça çamaşır atıp denediğimizde program bitmesine rağmen çamaşırlar nemli kaldı. Ertesi gün karışık
Temmuz 2022’de satın aldığım Altus 9103 md 9 kg çamaşır makinesinin garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihazda... paslanma sorunu ortaya çıktı. Makinenin deterjan koyma yerinde ve alt kısımlarında belirgin şekilde paslanmalar oluştu. Dört yıl bile dolmadan bir çamaşır makinesinde bu şekilde p
Altus AL7101I model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır deterjan gözünden deterjan almıyor ve her yıkamada durulama ışığına... geçtiğinde kendini durduruyor. Başla/bekle düğmesine bastığımda tekrar çalışmaya devam etse de bu durum her yıkamada tekrarlanıyor ve makineyi sürekli kontrol etmek zorunda kalıyo
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorunu kısa zamanda çözdüler ve sürekli arayıp bilgi verdiler"
"Sorunun çözümünde ana etkisi olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Bu platform olmasaydı maalesef mağduriyetim giderilmeyecekti."
2025 Aralık ayında Altus marka, km 1054 model çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Makineyi birkaç kez kullanmışken i...çinden garip sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine durumu Altus servisine ileterek ürünün hatalı üretim olduğunu, ayıplı bir mal olduğunu belirttim. Gelen servis personeline de m
07.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus marka ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 10.01....2026 tarihinde İkitelli Arçelik yetkili servisi olduğu belirtilen bir ekip adresime gelmiştir. Davlumbaz montajına başlanmadan önce tarafımdan yalnızca baca borusunun hangi ölçüd
2023 yılında Arçelik markasına ait Altus çamaşır kurutma makinesi aldım; fakat çamaşır kurutma makinesi 2025 yılı Eylül ...ayında bozuldu, garanti kapsamında olduğu için tamire gönderildi fakat tekrar yine bozuldu. Bununla ilgili çözüm istiyorum. Yeni aldığım makine 2 yıl içinde ikinci kez bozuldu.
Altus 9103 d model çamaşır makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve özellikle beyaz çamaşırlarda sürekli olarak y...ağ lekesi problemi yaşıyorum. Makine beyazları yıkadığında çamaşırlarda yağ izleri kalıyor ve birçok kıyafetim bu yüzden mahvoldu. Hatay Dörtyol’da yetkili servisi iki kez çağırdı
Altus marka al 8100 d model çamaşır makinemizin deterjan gözünün alt kısmı tamamen paslandı. Oluşan paslar, makinenin ka...pağını kapatınca yere dökülecek dereceye geldi ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün güvenilirliğini sorgulatıyor. Makine yaklaşık 5 yıllık ve kullanılmaya
"Şikayetim üzerine ertesi gün arandım ve servis kaydı oluşturuldu. Makinenin ısı pompası bozukmuş. Maalesef tam 3 sene bu şekilde kullanmışız. Çünkü kurulumdan sonra gelen servis yetkilileri bunun normal olduğunu sorun olmadığını söylemişti ve kabullenmiştik. Şu an problemimiz çözüldü çamaşırlarım kısa sürede kurudu. Keşke daha önce servis çağırsaymışım. Yine de teşekkürler"
11 Aralık 2025 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Altus cm 101254 mc model çamaşır makinesi satın aldım. K...urulum ekibi su kesik olduğu halde montajı yaptı, su gelince makinenin arka hortum kısmından su sızdırmaya başladı. Ayrıca ayağını da sağlam sabitlemedikleri için makine çalışmaya
"İlginiz için teşekkürler"
Altus 9103 DB 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık Mart 2023 tarihinde satın aldım. Makineyi alımdan bu yana sorunsuz kullan...ıyordum ancak yaklaşık on gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son dört yıkamadır program bitmeye yakınken çok feci bir ses geliyor, ardından yıkamanın ortasında makine kendi
Altus 12 kg 121460d çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım, ürün... 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 07.01.2026 tarihinde kurulu
Altus al 9103 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Bundan 4 gün önce makinenin altından su kaçırmaya başla...dığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ve bugün servis ekipleri eve geldiler. Servis, makinenin içini açtığında kazan kısmının delindi
03.01.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Altus Al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesinin kurulumunun yapıld...ığı ilk günden beri makine sıkma işlemine geçmiyor ve çamaşırlar sürekli ıslak şekilde programı bitiriyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir sorun yaşamam hem mağduriyet hem de ha
Merhaba, Altus marka çamaşır makinemin kauçuk iç haznesi değişecek. 2 Ocak'ta ilgili servis çok da ilgilenerek fabrikaya... siparişi geçti; her gün arayıp bilgi veriyorlar. Ancak fabrikadan hiçbir dönüş yok, hiçbir yetkiliden de dönüş yok. Ben 10 gündür kolu komşuda çamaşır yıkıyorum; aldığım makine es
Arçelik Altus 1054 kurutma makinesi aldım ve bugün Ankara Keçiören’de yetkili servis kurulum için geldi. Makinenin özell...ikle banyoya, çamaşır makinesinin üstüne kurulmasını istediğimi belirttim. Ancak servis, priz bahanesiyle işlemi yapmadı. Şu an yeni priz taktıracak durumum olmadığını ilettiğimde,
"..."
27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt’tan Altus al cm 121460 d a enerji sını...fı 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden
