Buzdolabımın Yan Kısmı Aşırı Isınıyor Ve Yanık Kokusu Geliyor



Altus al370 model buzdolabımın yan kısmı yaklaşık 2 yıldır aşırı ısınıyor ve sürekli sıcak duruyor. Özellikle son 1 yılda bu ısınma daha da arttı ve zaman zaman yanık kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünün normal çalışmadığını düşündürüyor. Durumu göstermek için bu şikayete ilgili fotoğrafları da ekleyeceğim.
Ürün bana hediye olarak alındığı için nereden alındığını ve fatura bilgilerini bilmiyorum, bu nedenle şimdiye kadar herhangi bir servise veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Ancak buzdolabının bu şekilde çalışmaya devam etmesini hem sağlıksız hem de riskli buluyorum.
Altus markasından, al370 model buzdolabımın incelenerek gerekli görülürse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en K. sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
















