Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Geciken İade Süreci
"Benimle hemen iletişime geçtiler, yardımcı olmaya çalıştılar ve aşırı ılgılılerdı. Teşekkür ederim çalışan ekibe :)"

"Benimle hemen iletişime geçtiler, yardımcı olmaya çalıştılar ve aşırı ılgılılerdı. Teşekkür ederim çalışan ekibe :)"

Garantisi devam eden Altus marka bulaşık makinem önce alttan su akıtmaya başladı, ardından artık su almamaya ve yıkama y...apmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisi çağırdım. Servis önce evde müdahale etti, sorunu çözemeyince makineyi atölyeye götürdü. Bir süre sonra “yaptık” diyerek geti




17.06.2026 tarihinde Adana Çukurova’da bulunan Özgür Mobilya Beko bayisinden 4 programlı Altus marka bir bulaşık makines...i satın aldım. Ürün 18.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Makine daha ilk geldiğinde kapağında bariz bir defo vardı, buna rağmen yetkili servis ürünü montajını yaptı ve defo
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Altus AL 434 PS bulaşık makinem, dün sabah program bitmesine rağmen suyunu boşaltmamıştı. M...akinenin çalışmadığını görünce Altus servisten destek talebinde bulundum ve 02.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Maltepe/İstanbul’daki adresime iki servis personeli geldi. Se
Altus marka bulaşık makinesini 22 Nisan’da Muğla Milas’ta bulunan Maden Ticaret’ten sıfır olarak aldık. Makinenin Modeli... al 434p. Makineyi sadece üç kez çalıştırmamıza rağmen her seferinde kapağında su kabarcıkları oluştuğunu fark ettik. Sorun üzerine yetkili servis geldi ve bazı ayarlamalar yaptık




Altus al 445 nx model bulaşık makinesini aldığımız günden beri kapak lastiğinden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2... yıldır süren bu problemde, makinenin kapak kısmı ilk aldığımızda da hasarlıydı ve bu durumun ürün kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis g

Ekim 2025’te satın aldığım Altus al 445 nx bulaşık makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makinenin ön kapa...ğı gözle görülür biçimde eğri duruyor, tuşlara bastığımda çatır çutur ses geliyor, yıkama esnasında normal olmayan derecede gürültü yapıyor ve program bitiminde bulaşıkları sürekli
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden Altus al 445 nsx model bir bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana maki...ne doğru düzgün yıkama yapmıyor, bulaşıklar temiz çıkmıyor ve sürekli ıslak kalıyor. Program bitip üzerinden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra kapağı açmama rağmen içeriden resmen s
Arçelik markasına ait 7620313277 AL 445 NX (Atlantis‑D1) Solo bulaşık makinem için “makine çalışmıyor” şikayetiyle 22.01....2026 tarihinde kayıt açtım. 05084 kodlu Bursa Görükle yetkili servisi tarafından yönlendirilen, 4665 sicil numaralı teknisyen S***** isimli kişi, 31.01.2026 tarihinde gelip deterj
Altus al 403 MP 3 programlı bulaşık makinesini N11 üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. 27.12.2025 tarihin...de Kocaeli/Darıca Arçelik servisi tarafından montajı yapıldı. Montaj sırasında makinenin kapak kısmı servis tarafından kırılmış, ben de bunu 24 saat geçmeden fark ederek Arçelik ça



"Mağduriyetim ivedilikle çözüldü Altus firmasına ilgilendikleri için teşekkürler"

Yaklaşık 1 ay önce aldığım Altus al434 p model bulaşık makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine yıkama... programı bittiğinde hem bulaşıklar hem de kapağı tamamen ıslak kalıyor, hiçbir şekilde kurutma performansı alamıyorum. Bu şikayetle ilgili olarak Adana Reşatbey yetkili servisini
"Çok teşekkür ederin mağduriyetim giderildi"
Altus marka AL 445 NX model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıl önce Sivas Su...şehri’nden satın aldım. Makineyi aldıktan birkaç ay sonra kapağın kenarında
"Altus müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Talebime hızlı bir şekilde ulaşılıp değişim süreci için gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Parça temini sağlanmış olup, eve gelerek ilgilenen servis görevlisine ayrıca teşekkür ederim. Süreç boyunca son derece ilgili ve çözüm odaklı davrandılar."


Altus al 434 p model bulaşık makinesinin kapağında çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlaklar zamanla yayılıp bazı bölge...lerde kırılmalara yol açtı. Temmuz ayında aynı sorun nedeniyle kapağın parçası değiştirildi, ancak şu anda değişen parçada da aynı problemi yaşıyorum. Malzemenin kalitesinin, makin

Altus al 445 nx model bulaşık makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce satın aldım. Ürün ilk günden bu yana y...ıkama sonrası tabak, bardak ve diğer bulaşıklarda lekeler bırakıyor. Ayrıca makinenin kapağı ve iç kasasında yıkama bittikten sonra damla Damla Su kalıyor. Bu duruma dair görseller



16.09.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki bir bayiden satın aldığım Altus al 445 model bulaşık makinesinin kapağı, kurulum ...yapıldığı ilk günden bu yana düzgün kapanmıyor ve sağa sola oynuyor. Bu sorun nedeniyle bugüne kadar toplamda 6 defa servis geldi, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanamadı
Altus AL434PS bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Kağıthane Axis AVM’den satın aldım ve kullanmaya başlad...ıktan bir süre sonra makinenin ön açma kapağındaki gri kaplama boyada siyah çizgiler ve lekeler oluştu. Bu lekeler zamanla arttı ve temizlemeye çalışmama rağmen çıkmadı. Durumu ye


Altus AL 434 P model bulaşık makinesini 24/06/2025 tarihinde Kilis Akıllı Teypçi’den peşin olarak 12.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Satın aldığım günden beri, her yıkama sonrası bulaşıklar ıslak kalıyor. Sorunun çözümü için yetkili servis 3 defa geldi ve yalnızca yıkama bittikten sonra kapağı açmamızı
"Yeni ürün gönderildi. Teşekkürler"


Altus Bulaşık Makinesi Kapağında Renk atması Anneme hediye olarak Altus markalı bulaşık makinesi aldım. Alalı daha 3 ay... oldu. Bir süre sonra makinenin kapağında lekelenmeler, sanki boyanın soyulması gibi siyahlıklar oluştu. Servis geldi, baktı fakat bana firmanın kabul etmediğini söyledi. Kullanıcı



Altus Al 434 ps bulaşık Makinesi kapağında bir anda siyah lekeler oluştu. Gerçekten Altus'un tüm ürünlerini kullanıyorum..., evleneli 3 ay oldu. Bunu görünce hüsrana uğradım. Altus olarak iyi bir markanın bu şekilde beni şaşırtması üzücü. Yardımınızı bekliyorum.

Altus bulaşık makinesi kapağının tutma yeri, düğmelerin olduğu kısım çok çabuk kırıldı. Bununla ilgili gerekenlerin yapı...lmasını istiyorum (4 programlı). Çok çabuk kırıldı ve parçayı herhangi bir yerden bulamıyoruz. Bu sorunun giderilmesini istiyorum. Bir an önce.

"Şikayetime karşı hızlı çözüm ürettiğiniz için Altus markasına teşekkür ediyorum çok hızlı dönüş yapıp ürün değişimi sağladılar çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95