to read complaints and reviews, or file yours.3 Ayda Renk Atan Bulaşık Makinesi Kapağına Fahiş Ücret Talebi
Altus Bulaşık Makinesi Kapağında Renk atması
Anneme hediye olarak Altus markalı bulaşık makinesi aldım. Alalı daha 3 ay oldu. Bir süre sonra makinenin kapağında lekelenmeler, sanki boyanın soyulması gibi siyahlıklar oluştu. Servis geldi, baktı fakat bana firmanın kabul etmediğini söyledi. Kullanıcı hatası denildi fakat o kadar beyaz eşyamız var hiç birine bir şey olmuyor da 3 ay önce aldığımız bulaşık makinesi nasıl bu hale gelebiliyor. Kapağın değiştirilmesi için 2500 TL bizden talep ediliyor. Garantimiz devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, yoksa bu markayı tekrar almayacağım. Almak isteyenlere de şikayetimi söyleyip vazgeçireceğim. Altus ürettiği ürünün arkasında durmuyor. Verilen paraya yazık
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Bugün arandığımda kimyasal madde ile sildiğimizi iddia ediyorlar kesinlikle kimyasal madde ile silmedik buna nasıl bir kanıt getiriyorsunuz üretim hatası olduğu kabul edilmiyor kullanana hata buluyorsunuz evimizde o kadar beyaz eşya var sadece bulaşık makinesinde sıkıntı oluyorsa bu benim hatam değil üretim hatasıdır.
Aynı sorun bizde de var marka ürünün arkasında durmadı malzemelerinin kalitesizliğini kabul etti Altus pişmanlıktır