Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Ücret Politikası Şaşkınlığı

Naci
29 Kasım 2024 14:04
4.261

Kullanmadığımız evin beyaz eşyalarını yenilemek amacıyla Kasım ayında Pazarama üzerinden Altus marka solo fırın aldım. Media Markt hemen teslim etti. Altus, Arçelik ürünü. Halen kullandığımız ve kullanmaya devam ettiğimiz ürün de Arçelik fırın. Ayrıca oliz üyesiyiz ve 3 evimizde toplam 9 adet Arçelik ürünü aldık. Servise kurulum için bildirdik ve servis, eski Arçelik fırını sökersem 400 TL alırım dedi. Kendi ürününü sökecek, başka marka değil. 400 TL vermek istemezsek kendimiz sökebilirmişiz. Biz de montajı durdurduk. Tabii siparişini verdiğimiz Arçelik ürünü olan bulaşık makinesi ile çamaşır makinesi siparişini de askıya aldık. Şimdi alıp yazın değiştirmeyi düşündüğümüz kombiyi de.

29 Kasım 2024 14:19 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Naci
01 Aralık 2024 15:58

Oliz deki 8 Arçelik ürününün Garantisini uzatalım diye Günde 8 kez arayan ARÇELİK'ten nedense bu sefer tık yok...

Naci
09 Aralık 2024 19:05

Kasım ayında aldığımız Altus marka Fırın, bulaşık makinesi ve çamaşır makineleri iade edilerek yerlerine Profilo marka fırın, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi alındı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Altus Fırın Dönüşüm Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Pınar
02 Ocak 20:06
4.529

Nazan
29 Temmuz 2023 15:40
2.446

Montaj Randevusunda Yaşanan Servis Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Murat
24 Haziran 18:23
940
1
Ngr sonuçtan hiç memnun değil

Altus Garanti Kapsamında Satın Alınan Ocak Setinde Paslanma

Ngr
25 Haziran 10:05
2.013
Altus Garanti Kapsamında Satın Alınan Ocak Setinde Paslanma
Altus Garanti Kapsamında Satın Alınan Ocak Setinde Paslanma
Altus Garanti Kapsamında Satın Alınan Ocak Setinde Paslanma
Altus Garanti Kapsamında Satın Alınan Ocak Setinde Paslanma

Ezgi
03 Ocak 12:10
2.408
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri