to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Altus marka ankastre seti, 11.07.2025 tarihinde kuruluma gelen ekip tarafından kuruldu. Ancak ekip, ürünü kontrol etmeden gittiler. Ürünü kullanırken iki gün sonra küçük ocaktan gaz kaçağı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. 5 gün üst üste aramam sonucunda eve geldiler ve ürünü incelediler. Ürünün değişmesi gerektiği söylendi fakat üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ ürünümün değişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum ama kimse dönüş yapmıyor. Çok mağdur oldum. Bu tehlikeli bir durum ancak kimse ilgilenmiyor. Altus markasını ve müşteri hizmetlerini şikayet ediyorum.
Yaklaşık 3-4 ay önce k. Maraş Media Markt'tan aldığım Altus markalı Ankastre setinin fırınında kek gibi sıvı gıdaların pişmemesi'yle ilgili ürünün kurulduğu andan itibaren sorunlar yaşadım. Bu sorunu servisle paylaşmama rağmen beni oyaladılar, önüme engeller sundular. Daha sonra çabalarımla ürünü se...
6 ay önce Altus ankastre seti aldık. Yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Yeni ev kurduk. Ocak kurulumu yapıldığı günden beri sıkıntı yaşatıyor. Sürekli basılı tutmak gerekiyor. Bunun dışında ocak sönüyor, yanmıyor. Hemen ağız kısımları çatladı, sürekli aşınma ve paslanma var. Kullanalı kaç ay oldu da bu ...
Ben Altus ankastre seti aldım cuma günü kurulumu yapıldı. Kurulumu yapıldıktan sonra hiç kullanmadım, 2 gün sonra yani pazartesi günü eve geldim. Davl...
Sıfır almış olduğum Altus ankastre setinin şubat ayında montajı yapıldı. Ürünün kullanımına başlanması ile ocak ızgarasında seviye eşitsizliği olduğundan ve bu sebepten tencerelerin ocakta tüm gözlerde tahterevalli gibi sallandığından destek hattına arıza kaydı oluşturuldu. Gelen servis sorunu onayl...
Yorumlar