Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Kurutma Makinesi Montaj Braketi Eksik, 10 Gün Bekletilme Ve Kurulum Ücreti İsteği

Altus Kurutma Makinesi Montaj Braketi Eksik, 10 Gün Bekletilme Ve Kurulum Ücreti İsteği
5 Şubat 13:323.022

Dün Altus km 1054 model numarası çamaşır kurutma makinesi için. Servis geldi. Makinem kuracaklar yeri gösterdim. Çamaşır makinesinin üstüne monte edilecek dedim. Bunun üstüne koyma aparatı elimizde yok. 10 gün beklersiniz. O süreye kadar makineyi kullanamazsınız. O aparat bu makineye da uymaz geri alır giderim aparatı. Boşuna beklersin. Sana akım korucu priz satalım. Konuyu değiştirdi. Ürünün müşteri temsilcilerini aradım sizler kurumsal bir firmasınız neden ürün tedarik işi böyle zorlaştırıyor. Kayıt açıyoruz. Bir gün sonra geri döndüğünde yapacak bir şey yok getirip size aparatı gönderir ama kurulum ücreti alırız. Yani sen istersen biz de böyle ederiz gibi tehdit edildim. Marka kendini ürünün arkasında değil.

5 Şubat 15:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
5 Şubat 17:24

Gerigeri dönen çözüm çözüm bulan kimse de yok ürünü ürünü alacağımızı pişman pişman olduk

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Sürekli Değişen Servis Ekibi Ve Bilgilendirme Eksikliği

7 Eylül 2024 13:049.436

2021 yılında Altus kurutma makinesi aldım ve kurulum için Bandırma Arçelik servisi geldi, çamaşır makinesinin üzerine ku...

Altus Servisi Ürünü Getirmedi, Kurulum Yapmadı Ve Kayıtları Yanıltıyor

19 Ocak 22:281.787

Yaklaşık iki hafta önce Adıyaman Merkez’deki Altus yetkili bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alırken bi...

1 Destek
2

Altus Kurulum Mağduriyeti

3 Ağustos 2024 12:504.204

8 Temmuz pazartesi günü saat 19:58'te Sultanbeyli'de bir Altus mağazasından alk 1270 klima aldım. Mağaza çok yardımcı ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Altus KurutmaMakinesi Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ebru
Altus Kurutma Makinesi Aşırı Sesi

Altus KurutmaMakinesi Aşırı Sesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Altus Km1054 Kurutma Makinesi Sesli Çalışıyor

Altus Km1054Kurutma Makinesi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Betül
Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Arızası!

Altus ÇamaşırKurutma Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Faruk
Altus 1160 Sıfır Ürün Hatası

Altus 1160 SıfırÜrün Hatası

Profil fotoğrafı
Songül
Altus Kurutma Makinesi Servis Sorunu Çözmüyor!

Altus KurutmaMakinesi Servis Sorunu Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Naz

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri